❶ 淘寶客服的自我評價怎麼寫
1、熟悉淘寶交易和流程
2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時應付多個人的在線咨詢,促成多單交易
3、性格沉穩踏實、為人誠信開朗、專注肯干、頭腦靈活、善於分析,對工作認真負責,具備良好的職業操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的溝通能力和團隊協作精文字溝通和理解能力強。有Photoshop基礎
4、耐心、快速地回答網上買家提問,能夠細心地解答客戶的各種問題;盡所能給部分新手買家提供一些專業的購買意見以及售後中差評處理,協商顧客修改
5、熱愛客服工作,待人熱情友善,性格開朗,善於與人溝通,表達能力強,有耐心,不急躁;
6、表達能力強,有較強的引導購買能力
7、平時會進修研究客服銷售技巧,客戶買賣心理學
個人見解:良好的客服禮節,可以讓客人感到受到禮待,增加好感。
真誠不誇張的贊美和語言,會讓客人感覺到店家對顧客的熱忱和真心實意。
❷ 客服主管自我評價,自我介紹怎麼寫
自我評價怎麼寫來
•1
•真實誠懇源:實事求是簡歷的真實性是人事經理一致的要求。在求職者書寫「自我評價」時,千萬不要有虛假成分,例如誇大自己的能力、優點或工作經驗等。經驗豐富的hr很容易通過求職者的措辭判斷求職者是否中肯而踏實。一旦語句讓人感覺到浮誇,hr往往會不露聲色地把求職者的簡歷淘汰出局。
•2
個人優勢:找到真正的閃光點很多人的自我描述沒有重點,或者過於大眾化,難以讓自己出挑。人事經理往往希望看到你是否有閃光之處,並且這些閃光之處到底和這份工作有無聯系。因此,建議在寫自我描述之前,仔細羅列自己的工作經歷,回憶自己在以前的工作中到底積累了什麼樣的優勢,挑選出自己與其他人的不同之處,以突出自我的優勢。
•3
工作方面: 思路清晰、責任心強,能夠統觀全局。 良好的敬業精神,能夠吃苦耐勞,及承受工作壓力。並具有極高的判斷及辦事果斷能力。 能夠獨立完成本職及領導臨時交辦的工作。 善於總結工作經驗,對每個項目進行全局的個人總結。
•4
為人處事:性格開朗,幽默大方,具有良好的協調與溝通能力,及團隊協作精神。 與朋友同學都和睦相處等等。
❸ 我想應聘網店客服,簡歷的自我評價應該怎麼寫呢
這個你要看網店的要求了,他怎麼寫,你怎麼填,照片不知道大小,可以直接問啊。
❹ 服務行業個人簡歷自我評價怎麼寫
對待工作認真負責,善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行;上進心強、勤於學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鑽研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力。
1.扎實的專業基礎: 在校成績不錯,認真對待學業,努力學習專業知識,為日後工作打好基礎。另外,還修了雙學位-心理專業。
2.曾在院學生會宣傳部擔任幹事,和勵耘青年志願者協會管院分會擔任宣傳部部長一職。能很好融入組織和與別人交流,友好相處。
3.為人開朗,積極;對事、對工作認真負責『勤奮做人。 性格平和開朗,待人熱忱,善於與人溝通協調,親和力強,具有進取精神和團隊精神,有較強的動手能力。
良好協調溝通能力,適應力強,反應快、積極、靈活,勤勉上進,認真細致,踏實肯干,對工作認真負責,善於團隊合作 學習注重理論與實踐的結合,己具備了相當的社會實踐操作能力,有很強的事業心和責任感,能夠面對任何困難和挑戰。 本人性格開朗,待人真誠,對工作有上進心,有很強的適應能力和團結精神,並能很好地同事相處並協同工作。
在4年的工作中,以謹慎的工作作風,認真積極的工作態度,細心完成本職工作。本人工作踏實,刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創造效益,以盡情體現自身能力和價值。
本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。
自信心強。思想活躍。
有較強的組織能力、實踐動手能力和團隊協作精神,能迅速的適應各種環境,並融於其中