1. 店員怎麼向老闆做自我介紹
老闆不喜歡工資要求高的人,不喜歡對上班時間斤斤計較的人,不喜歡話多的人,版
老闆我叫張三,來權自南七北六十三省,今年XO歲,入職有X個月了,感覺公司對我不錯,伙食工資都很好,在這里上班很開心,學到了不少東西
2. 營業員的自我介紹怎麼寫
本人***,年齡**,曾經在某某商場、某某專櫃做**銷售,日均銷售****元,曾被商場評為優秀回營業員。本人性答格外向、熱情開朗,善於與人溝通,很喜歡營業員這個工作,為顧客介紹商品,並推薦成功顧客滿意的商品讓我我感到驕傲。
希望對你有幫助
3. 營業員面試自我介紹問題
你就這么說抄。
你好,我叫什麼襲名字,今年多少歲,什麼學歷,什麼時候畢業。畢業後曾擔任過一些什麼工作,一個個說,然後為什麼想來百佳,想應聘什麼崗位。我認為我為什麼適合這個崗位。如果我被錄取,我以前的什麼經驗和我自己的什麼特質,能讓我可以出色的完成工作。
就可以了,你要說個上千字的,也沒人聽得進去的。
4. 銷售人員如何作自我介紹的
我是一個對工作非常認真負責的一個人.一個比較開朗的人。善於比較喜歡跟任何人溝通交流.我還是臉皮比較厚的人。話不多看我行動。
工作勤奮認真、善於合作、作風嚴謹、吃苦耐勞、有較強的責任心及適應能力;擅長與人溝通、有較強親和力。
嚴謹務實,以誠待人,團隊協作能力強;英語聽說讀寫能力強;吃苦耐勞,工作上有較強的管理和動手能力且有較強學習能力;敢於面對挑戰,具有良好的適應性和做事情認真負責。
愛一行才能幹好一行,學習能力強,責任心強,抗壓能力強,具有良好的團隊精神好,樂觀積極向上。
我是做銷售行業的,來之前,曾做過家政行業的,這來後一直是從事銷售,平時有空時兼職一些關於家庭服務這方面的工作,無不良嗜好,品優善良。
性格開朗,適應能力強,有責任心,肯吃苦.文員經驗,銷售經驗。
5. 應聘金店營業員時怎麼自我介紹
1,先簡單介紹自己個人的實際情況。如個人學歷、學位、特長、優勢、工專作經歷、工作態度屬、以往所獲得榮譽等等。重點是介紹自己曾經的工作經歷,如從事過銷售的經歷那更要介紹清楚。
2,同時,介紹自己對該店的發展歷程、企業文化、業務經營以及對該崗位工作、職責等方面的了解和掌握,表明自己對該工作的嚮往和迫切。也表達出自己做了很多的准備工作,不打無准備之仗。
3,在介紹時,要注意大方得體、面帶微笑、不卑不亢,用誠意打動對方,讓對方感覺到只有你才是最適合的人選。
6. 面試導購員時應該怎麼自我介紹
介紹一下自己的基本情況,工作經歷,為什麼認為自己可以勝任這份工作等等。
如果在 上啥班APP 上面與企業進行視頻面試的話,HR問你什麼問題你就直接答就可以了
7. 考核資深導購員都有些什麼題目
你是否厭倦了喋喋不休的推銷辭令?你是否懼怕了接踵而至的拒絕和冷漠?也許傢具銷售讓你感到精疲力盡,但能力和業績卻總無法提升。其實傢具銷售是富有創造性的工作,你只有為成功而做出改變,方可成為頂尖傢具導購員。本文是對近80名優秀傢具導購員的營銷實踐並結合傢具銷售場景而總結的有效成功策略,相信能倍增你的銷售業績。
1 傢具導購員專業銷售模式
在競爭日趨激烈的傢具市場,每位導購員必須樹立的觀念是:沒有不能成交的顧客,只是因為導購員對顧客不夠了解;沒有不能成交的顧客,只是因為導購員的方法和策略不正確;沒有不能成交的顧客,只是因為導購員無法獲得顧客的信賴。
這些觀念將有助於你提升導購水平。優秀的導購員,不僅是賣產品,更重要的是賣產品對顧客的好處,賣的是一份信賴感、賣的是一份關愛。要成為優秀導購員,你必須將銷售的重點永遠放在客戶身上,最重要的工作任務是:快速地提升顧客對你信任的程度;尋找和挖掘客戶的需求點。銷售時具體與客戶交流的時間分配比例如下:
建立信任——40%;
發現需求——30%;
介紹產品——20%;
促成交易——10%;
1.1 建立信任度的核心策略是建立情感營銷氛圍
世界上最好聽的聲音是充滿關切的聲音,傢具業最為推崇的服務理念是:親切自然的微笑、細心周到的服務、無時無刻的關懷。情感的溝通、關切的聲音是建立信任度最為有效的方法,讓顧客為你而感動。微笑、贊美和欣賞是建立信任度常用方法,用好心情去感染顧客。因為心情好,一切都美好,用充滿關切的聲音了解客戶需求,採用顧客見證(內容有客戶購買資料、報刊評論、獲獎證書、檢驗報告、圖冊等)的力量,讓顧客信服。
1.2 尋找和挖掘客戶的需求點
客戶為什麼購買我們的產品?或是為了解決問題,或是為了實現快樂!了解客戶需求最簡單的方法是「站在對方的立場想問題」即換位思考,剩下的銷售環節,不過是給客戶一個購買的理由而已。
人性化營銷的公式:認同+贊美+轉移+反問
認同 認同的意思是同情、理解和寬容,認同不代表完全的同意,認同語型是:「那很好啊!」、「你說得很有道理!」、「這個問題問得很好!」、「我能理解你的意思!」等等。
贊美 贊美的最高境界是和聲原則。和聲原則達到最高境界應該是:聽的人很受用,旁邊的人不反感。
轉移 轉移就是把所要表達的意思悄悄地推進一步。常用的五種轉移語型有:分解主題,你的意思是……還是……;偷換概念,這說明……只是……;說明舉例,其實……實際上……例如……;順勢推理,所以說……;歸謬引導,如果……當然……
反問 當我們跟客戶面對面交談的時候,最後用問號妙處更多。常用的反問語型有:「您覺得怎麼樣?」、「如果……是不是呢?」、「您知道為什麼嗎?」等等。
1.3 具有說服力的產品介紹
我們必須樹立「我們賣的不是產品,而是產品帶給客戶的利益」這一觀念,反復問自己:產品能夠滿足客戶什麼樣的需求?我們能為客戶帶來什麼好處?
以營銷水平導購員可分為4個層次:
1. 低級的導購員講產品特點,希望客戶購買。
2. 中級的導購員講產品優點,讓客戶知道。
3. 高級的導購員講產品利益點,讓客戶動心。
4. 頂尖導購員賣產品的價值,證明產品能夠滿足客戶的需求。
最為有效的方法是通過塑造和提升傢具的感性價值,並採用「美好意念」的方法,讓傢具走進顧客心裡。傢具導購員在銷售過程中,應當巧妙地引導顧客,讓顧客展開想像力,去體會家居的美學和藝術,去感受那種他想擁有的生活方式和舒適感受,從而形成一種美好的意念,可把「家庭空間氛圍」和傢具結合起來介紹。優秀導購員都經常運用這種方法,讓顧客對未來家居生活充滿無限的期盼,讓客戶感受「選擇品位傢具,就是設計您未來的家」的心理體驗。
1.4 促成銷售
促成銷售最關鍵的訣竅是快速成交,並收取訂金。優秀導購員在時機成熟時,會果斷做出成交行動,速戰速決,避免因猶豫不決而讓顧客流失。應注意以下3個要點:
1. 營造情感空間,讓客戶參與決策購買。
2. 不要再主動製造新的問題。
3. 嘗試多次促成,迅速達成交易。
2 優秀傢具導購員實戰營銷案例解密
2.1 開場白
「您好!歡迎您光臨××傢具專賣店,很高興為您服務!」導購員問:「請問,我怎麼稱呼您比較合適?」,客戶回答:「你就叫我吳老師吧」。導購員自我介紹:「您好吳老師,我是本店導購,我叫××,本次您在商場的導購服務由我負責,我將全程為您服務」。
【解密】 多次重復品牌和商號;用顧客自己介紹的稱呼稱呼他,以營造親切感;導購員自我介紹,讓顧客了解你;與顧客營造情感氛圍。這是充滿關切的開場白。
2.2 了解客戶需求和推薦產品最有效的話術
1. 您以前聽過我們的品牌嗎?
2. 您選擇傢具是注重品牌、質量還是價位、款式?
3. 我知道購買傢具不容易,您可以細心比較,我會給您一些建議!
4. 您知道如何識別優、劣產品的區別嗎?
5. 這種品牌的沙發用料好,近期銷量最大。
6. 您選擇產品最注重的幾個問題我都清楚了,因此我鄭重向您推薦幾款符合您要求的產品。
2.3 產品介紹技巧
介紹產品的訣竅是:突出利益、產品品質優勢。
優秀導購員在每一款新產品上市時,會將廠家提供的產品資料核心要點背誦並熟記於心(背原文),這樣介紹產品時才具有說服力,但大多數普通導購員從不背原文,只是描述,這樣就會將產品的美感和特點丟失,不能讓顧客形成「美好意念」的產品體驗。某品牌沙發文字介紹案例如下:
此款產品除卻代表時尚的金屬配件,以木腳和木架的原始材料做主打形象與有力襯托,寧靜中透露著高貴典雅的貴族氣質,深蘊新古典主義之內涵。適中的十字方塊形座墊,既增加了沙發的彈性與美觀度,又不讓打理有絲毫的為難,再配以大氣沉穩的造型,無不體現復古的高貴雅緻和現代生活的悠閑舒適。
此款沙發座深舒適有度,扶手中直方正,精心配置的圓扶手又給整款沙發多了一絲活潑的蘊味,讓傳統不再單調。木架還可以隨著客廳的主題變換為胡桃木、櫻木等顏色。
無論是處於金碧輝煌的畫梁雕棟、還是溫文爾雅的小樓坊間,zy-1302都可盡顯獨有的蘊味。
【解密】只有大量背誦經典原文並告知顧客,再加上部分描述,才能充分營造產品在顧客心中的「美好意念」,才能讓你成為產品介紹高手。介紹產品如同介紹古代詩詞,倘若不能說出原文,只是描述,產品內涵和美感以及獨特的境界感便會盪然無存!記住,每天朗讀優秀傢具導購台詞,不久就會熟能生巧,魅力非凡!
2.4 留住客戶常用話語
離去的客戶回頭機率太小了,優秀導購員一般會再次嘗試,找到客戶回頭的機會。
1. 您對我的服務有什麼意見和建議嗎?
2. 請您談談我們店面的裝修、產品的服務,給我們提出一點意見,好嗎?
3. 是不是我們什麼地方做得不夠好,您可以給我們提出寶貴意見嗎?
4. 您可以留下聯系方式嗎?如果您關注的這幾款產品有優惠活動,我會第一時間通知您。8
5. 您可以聽一下這種產品選購技巧,即使您現在不買,對以後選購同類產品也是有好處的。
6. 沒有關系,一定要好好挑選一下,這是我的名片,您有什麼疑問我非常樂意為您解答。
2.5 客戶未購買,留下客戶聯系方式的話術
1. 您好,這是產品的資料和我的名片,對了,我們還為所有來店的客戶准備了一份小禮品,您幫我登記一下好嗎?另外如果您願意的話,我們會定期通過簡訊為您發送一些新產品或促銷信息。
2. 您相信我是專業的,您放心,不管買或不買,我都會為您提供免費咨詢,您可以留一個聯系方式嗎?我們有任何優惠活動,我將優先通知您。
3. 您喜歡的這幾款產品,我向公司申請一個特價,您留個聯系方式,我到時候通知您。
4. 這是我的名片,能留下您的電話嗎?我們可以幫您免費上門測量和製作演示效果。
【解密】銷售是一個過程,得到一個客戶聯系方式,意味著客戶願意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作。
2.6 客戶推薦蘊含無限商機
在產品成交以後,優秀導購員還不要忘記要求老客戶推薦新客戶。所謂的客戶鏈就是由老客戶不斷地去延伸、去形成我們的新客戶。
客戶推薦標准台詞:感謝您信任本公司和我本人,像您這樣的成功人士、知名人士,(或)像您這樣的成功企業家,周圍一定有不少的朋友,(或)像您這樣人緣好的人一定有不少的朋友,不知道您周圍有沒有朋友也需要我們公司的產品,如果有,請您幫我做引薦,這樣您就可以幫助我進一步開拓市場,服務更多的客戶,又可以幫助您的朋友選擇一個好的產品?您放心,我一定會為他提供同樣的優質服務,(或)您放心,如果他不願意買,我一定不會勉強您的,您看比如什麼……
【解密】優秀導購員常用客戶推薦法獲取許多新客戶,這是他們業績成倍增長的秘密。因為服務好一個客戶,該客戶有可能推薦至少5個新客戶。
2.7 運用銷售筆錄,獲取成交
導購員在向顧客介紹產品時,應把客戶全部有意向的產品記錄在銷售單上,內容包括型號、款式、顏色、價格等,盡量多寫。然後找個安靜的地方,邊喝茶邊和客戶交流,讓客戶把不需要的產品劃掉,留下的自然是很有意向的產品,通過這樣的方法可迅速確定客戶的意向,提高成交率。
8. 面試營業員自我介紹問題
面試時候人因為在乎才會緊張,你心裡想著:此處不留爺,自有留爺專處戰術上要藐視對手屬,戰略上要重視對手事前的准備還是必不可少,面試官和你差不多,你會打敗他的越放鬆越能表現出最好的狀態熟悉的問題要詳細地回答,越流利越好不會的問題,先重復一遍問題,或者讓對方解釋得更清楚一點,要得到哪部分的答案,這時你要拚命去阻止語言,回答要肯定,但是想辦法用簡單的語言把問題引到你熟悉的地方去!!
9. 營業員要怎麼自我介紹,最好舉例說明
營業員面試如何自我介紹?
1、自我認識
想一矢中的,首先必須認清自我,一定要弄清以下三個問題。 你現在是干什麼的?你將來要干什麼?你過去是干什麼的?
這三個問題不是按時間順序從過去到現在再到將來,而是從現在到將來再到過去。其奧妙在於:如果你被僱用,僱主選中的是現在的你,他希望利用的是將來的你,而這將來又基於你的歷史和現狀。
所以,第一個問題,你是干什麼的?現在是干什麼的?回答這個問題,要點是:你是你自己,不是別的什麼人。除非你把自己與別人區別開來,在共同點的基礎上更強調不同點,否則你絕無可能在眾多的應征求職者中奪魁。 對於這第一個問題,自我反省越深,自我鑒定就越成功。
隨後,著手回答第二個問題:"你將來要干什麼?"如果你申請的是一份舉足輕重的工作,僱主肯定很關注你對未來的自我設計。你的回答要具體,合理,並符合你現在的身份,要有一個更別致的風格。
2、投其所好
清楚自己的強項後,便可以開始准備自我介紹的內容:包括工作模式、優點、技能,突出成就、專業知識、學術背景等。
好處眾多,但只有短短一分鍾,所以一切還是與該公司有關的好。如果是一間電腦公司,應說些電腦的話題;如是一間金融財務公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。
但有一點必須緊記:話題所到之處,必須突出自己對該公司可以作出的貢獻,如增加營業額、減低成本、發掘新市場等。
10. 面試服裝店營業員如何自我介紹
我叫xxx,現年xx歲,x族,大專文化,平時我喜歡看書和上網流覽信息,版性格活潑開朗,能關心身權邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。
我曾經在xxx,在公司里先後在不同的崗位工作過,開始我從事xxx工作,隨後因公司需要到xxx,有一定的經驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識,同時還培養了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。
加入銷售人員的行列是我多年以來的一個強烈願望,同時我認識到人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發到最高,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認知讓我覺得銷售人員是一個正確的選擇,這些就堅定了我做好銷售的信心和決心。將銷售工作做好,給公司帶來收益,使自身不僅在物質方面獲得提高,更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。