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和客戶的自我介紹

發布時間:2021-01-25 10:22:36

Ⅰ 怎樣向客戶介紹自己

一般來說,好的自我介紹應該是五要素介紹法。這五要素包括:
◆姓什麼?
◆叫什麼?
◆什麼字?
◆何意義?
◆祝福語!
1某人介紹自己時說:「我叫李真順,木子李,真假的真,順利的順,整合這三個字,應該推出這樣的意思:借一個諧音,理所當然地,真真正正地,順順利利地。好了,李真順再次祝福各位朋友,身體健康,走向成功 2各位好,我叫李真順,來自中國演說聯盟,我的特長是公眾演說,就是主題演說和口才培訓,希望我們以後合作,或者當您有口才方面的需要的時候,與我聯系,我將給您提供服務。好,謝謝各位。」通過這樣的自我介紹,人們就很容易了解這個人的單位、業務等等相關內容。

Ⅱ 第一次和客戶見面 如何做自我介紹

不同的客戶要用不同的方法介紹自己,介紹自己前,先微笑直視對方的眼睛,這是起碼專的尊重,在屬然後介紹自己的稱呼和職業,
要簡練而清晰,不能含糊的介紹,注意介紹自己前先看客戶的喜好,有些客戶喜歡簡單的介紹,不喜歡啰嗦的,有些則喜歡詳細介紹,多了解對方,只要還是再現場靈活點,隨機應變。

Ⅲ 與客戶見面的時候怎麼自我介紹好

姓名 職位 簡單學習經歷 和公司有關的情況包括細節 平日愛好。介紹時投其所好 話不在多 看客戶的意 要句句在點 畢竟你自我介紹最終也是為了拉攏他……

Ⅳ .陪客戶吃飯最好的自我介紹和祝福之類的話急急急

不需要特意的介紹,在敬酒時多帶幾句祝福,但不是都是通用的!因人而回異,適當地多注意一下對答方的表情,那你就自己就會知道那些祝福是最好的了!陪客戶吃飯說明在意客戶,那多說一些多方所愛是愛好,那客戶就會對你印象深刻點的!呵呵

Ⅳ 面對陌生客戶,如何做有效的自我介紹

相信很多電銷人員每次跟客戶打電話都會遇到這種情況,我才剛剛做完自我介紹,甚至連開場白都沒有說完,客戶便打斷我了,表示他現在很忙或者碰巧在開一個重要的會議。遇到這種情況應該怎麼辦呢? 我們都知道客戶並不是每天都需要購買產品,但是每天卻有很多銷售人員打電話希望他購買產品。久而久之,客戶對於銷售電話已經有一種條件反射的逆反心理。只要接到陌生電話,一聞到推銷的味道,客戶想那不用想,會本能的拒絕了再說。 然而,要讓客戶啟動這樣一種條件反射的拒絕心理,是需要一個簡短的過程。即客戶要先從自我介紹之中嗅到推銷的氣味,才會啟發他的自我保護心理,進兒去找理由來拒絕電話銷售人員。我們先看看下面的一段對話:電話銷售人員:您好!請問您是何遠何經理嗎? 客戶:我是何遠,哪位呢?電話銷售人員:我是金才管理顧問有限公司的白燕琳,是這樣的、、、(被打斷了) 客戶:梁先生,我現在很忙、、、 在上面的對話之中,僅僅在自我介紹方面,電話銷售人員就有兩個地方可能觸發客戶的自我保護心理,進而使客戶打斷電話銷售人員而直接拒絕。大家看看下面的分析:(1)電話都已經打到了何遠經理這里,電銷人員還問「請問您是何遠何經理嗎?」這樣客戶就會知道是陌生人大電話過來的。而在所有的,陌生電話之中,推銷人員的嫌疑無疑是最大的。(2)電銷人員表示「我是金才管理顧問有限公司的白燕琳」的時候,「管理顧問有限公司」就已經暗示了公司的業務性質,即是做公開課或者內訓推廣,這也代表這客戶已經知道這是一通推銷電話。而對於何遠何經理來說,平均每個月要接到幾十通來自不同培訓公司的推銷電話,已經是不勝其擾了,所以何遠何經理立刻打斷並表示很忙,僅僅是他下意識自我保護反應而已! 從上面的案例之中,我們就可以發現一些矛盾的地方。和陌生客戶第一次接觸的時候,電銷人員當然必須在開場的時候介紹自己,這是基本的電話溝通禮儀。但是在介紹自己的時候,又總會一不小心觸發客戶的自我保護心理,為後續對話製造許多障礙! 因此,在這里我要慎重的提醒廣大從事電話銷售的朋友們---只有一句話的自我介紹,並不是表面上看來那麼簡單,相反這句自我介紹具有極高的技術含量。自我介紹需要根據你的公司名稱和個人姓名、所處行業可能引起客戶的敏感度,以及預估客戶接聽到的銷售電話數量引起的對推銷的反感程度,來作針對性的設計。 我們看看下面的話術模板與經典案例:模板一:我是****的****(模糊不清的自我介紹) 既然電話銷售人員介紹自己的公司和自我全稱的時,有可能引發客戶的負面聯想,那麼不如在自我介紹的時候,不採取清楚的自我介紹方式,而是採取一種模糊不清的自我介紹方式,讓客戶一開始無法做出判斷,進而先將開場白講完再說。 具體來說,電銷人員的自我介紹模板中了可以將「我是**公司的**,我們是從事**業務的」改為「我是**的**。」大家請注意,首先這句話裡面沒有「公司」兩個字,而少了這兩個字意味就不大相同了。因為自我介紹中有「公司」兩個字,就代表此通電話是屬於商業性質的;而不是就保留了餘味,最起碼客戶要多聽你講幾句話,顯然我們成功的幾率會大一些。 其次,這句話里沒有介紹公司的業務性質,換而言之,客戶無法從自我介紹之中作出預測。因此,客戶最起碼要聽你說完開場白才能作出對應的反應。 為了方便大家理解,我們舉個簡單的例子。如果你這樣介紹自己的公司:「我是開元網路科技的小李,我們是一家專門從事網路設計、維護以及推廣的專業機構''。客戶想都不用想就知道接下來你會開始推銷,不如乾脆自我介紹為「我是開元的小李」。有意思的在於「開元」是什麼客戶是弄不清楚的,可能是一家公司,也可能是社會機構等;至於「小李」是誰,則更不清楚,因為叫小李的人實在是太多了,所以客戶是無法再自我介紹的時候就開始打斷你。我們看看下面的一個完整的自我介紹的經典案例:電話銷售人員:早上好,何經理,現在接電話方便嗎? 客戶:方便,哪位呢?電話銷售人員:我是金才的白雪,是這樣的,何經理,今天白雪特意打電話給您,是因為、、、 這段簡簡單單的自我介紹,是我認為最為經典的自我介紹方法之一。大家看了下面的分析:(1)在問候客戶的時候,電話銷售人員直接表示「何經理,現在接電話方便嗎?」由於客戶無法得知電話另外一端是誰,並且對方還知道自己的姓名,因此客戶只有一個回答,即表示「方便」。 而客戶一旦表示「方便」,就代表著客戶已經許下了一個承諾,而他需要為自己的承諾負責任,自然不好意思再找「很忙」、「正在開會」類似的借口來拒絕銷售人員。(2)在介紹的時候。電話銷售人員介紹公司為「金才」,同前面介紹為「金才管理顧問有限公司」相比,客戶無法簡單的「金才」兩個字作出預測,因此他必須聽下去,聽聽這個人打電話到底是什麼樣的事情。(3)在介紹自己名字的時候,電話銷售人眼的姓名為「白雪',同之前的姓名相比,更好記憶,而且更加可以帶給客戶正面的聯想。 還有很多話術模板,詳情請聽下回分解!

Ⅵ 首次拜訪客戶應如何進行自我介紹和開場寒暄

寒暄?下文中有專業銷售人員為我們介紹了首次拜訪客戶時應注意的自我介紹的 及寒暄技巧,快來看看吧。 一、開場白: 你的自我介紹必須註明以下幾點: 專業銷售技巧專業銷售技巧例子: 「陳先生,我們曾經使一家和你們情況類似的公司將他們的產品購買量降低 了15%,而他們並沒有付出多餘的工作。我相信我們也可以為你們這樣做為徹底 了解你們的情況,我想問你們幾個問題……二、寒喧你們的寒喧應該友好而簡短,你的形象和微笑應該有利於創造一種友好的氣 氛。密切注意觀察你未來的客戶。買與不買的感覺通常是很明顯的。它告訴你, 你應進入銷售模式中的哪一步了。你或許已做成了一筆銷售業務。但另一方面, 客戶可能對此根本不感興趣。他/她或許要麼是持非常消級的態度,要麼是根本 我們每一次拜訪新老客戶的時候,我們都會發現自己正面臨著以下三種可能 出現的購買氛圍中的一種。 1、積極的購買氛圍:客戶積極地傾向於購買。不必要作任何促銷游說,可 以直接成交。 2、中性的購買氛圍:客戶既不積極地傾向於也不消極地對待購買.你就必須 開始去發現他的需求。如果你專業銷售技巧運用得當,又有著足夠的產品知識, 那麼客戶就極有可能會購買。 3、消極的購買氛圍:客戶採取封閉的心態,他根本就不感興趣,有時還可 能說出極其消極的話.在這種情況下,他們不可能作出任何購買的決定.那麼我們 需極短的時間內把客戶至少引領到中性區域,否則你就根本沒有機會做成生意。 到中性區域,以使他們從心理和感情上作好接受新內容的准備。許多知識豐富的 專業銷售人員認為包括寒喧在內你一般只有25 秒鍾不到的時間去羸得客戶的興 趣。同時,越來越多的銷售人員堅持認為對於消極和冷漠的購買態度加緊催逼是 無濟於事的。

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