① 前台工作總結
這樣的話,總結基本上只是一個形式,你可以寫你對這個崗位已經很熟悉了,各項工作都能穩步進行,並且對這個崗位的一些建議是什麼什麼,表示你在認真工作,用心工作就可以了。
② 請教做前台的一些經驗
進入新的企業,做前台工作,要多看,多做,少說。多看,是因為前台工作回主要是迎來送往答為主,多觀察,自然要盡早記住相關領導,見面的禮貌性打招呼是必須的,其他同事也要主動問好。多做,就是要勤快點,上班比其他同事早來十分鍾,做好一天工作開始的准備,對同事和領導都是一份好印象。不定哪一天或許會遇見有事早來的領導,會多個印象分。少說,是切忌嚼舌根,前台消息來源要多一些,把握好分寸。自然微笑也是必須要具備的。還有就是要盡快熟悉各個部門或者領導的要求,做好了解外來人員的目的性,以做好接待的不同標准。既然有原則,也要彈性面對。
③ 去坐前台都是些什麼人呢有過工作經驗的人還會去做前台嗎是不是都是應屆生呢
一般是漂亮的應屆畢業生,有工作經驗的誰去做前台啊?沒工作含量又沒晉升空間。
④ 我現在去試工,前台服務員,我沒有這個工作經驗,沒做過,怎麼才能通過,這個試工三天的工作,
首先要根據具體干什麼前台搜集資料學習一下,第二向前輩請教,第三試工期間要勤快,因為這三天更多是考察你的工作態度,第四,千萬不要發牢騷和議論別人。
⑤ 前台工作了兩年
你都辭抄職了。經理還叫你回公司上班。但在公司待了兩年,也沒有得到優秀員工獎。這也許跟你的工作能力沒有太大的關系。想想如果你工作能力不好,公司經理是不會請你回公司上班的。你不是說跟經理要好的同事得了幾次優秀員工獎嗎?這也許就是問題的關鍵。你如果想再回去公司工作,建議你趁著經理請你回公司工作的這個機會跟公司經理問清楚這個事情,以免心裡總是留著疑問,帶著糾結的心情上班。對自己的身體和工作都是不好的。找經把事情搞清楚了,這樣工作本來也輕松多了。
⑥ 已經有過前台的工作經驗者現急需一份前台文員的個人簡歷
你好 匿名
只有突出自身優點,同時符合招聘要求的簡歷才是好簡歷,而除了你自己,版沒有人權更了解你自己,所以讓別人幫你寫簡歷是對自己很不負責的,建議通過如下的步驟寫出一份合適的簡歷。
首先,到網上看下辦公室做文員的招聘要求,對照自己,把自己的優點列到一張紙上。
讓你的朋友幫忙,說出你盡可能多的優點,注意,不要是空話,具有某某能力,而應該有具體事例和經歷支撐,來說明你具備某某能力。
然後,從網上找一份簡歷模板,對照裡面的選項,把你的資料填寫進去,把你的優點表現出來。
最後祝你應聘成功,早日找到合適的工作!
⑦ 銀行前台工作如何,有發展前途嗎國有商業銀行的前台待遇如何謝謝
在銀行工作好還是壞?站在不同層面,看到是不一樣的現實。在天涯,有人喜歡把銀行和證券公司、基金公司比較。其實大謬,籠統地說銀行和證券公司誰好,爭論的結果往往是一地雞毛。不同的機構有不同的特點,在討論問題的時候,不得不加入一些限制條件。
按照某些人的說法,收入多少是王道,那麼就以收入為例:
基金公司普通正式員工,目前普遍要求是名校碩士,年平均收入大概是15-20萬(當然也有個別基金公司給不了這么高)。但大家要特別注意,基金公司幾乎沒有外地分支機構,90%以上的員工集中在總部上班。而基金公司的總部都是北京、上海、深圳、廣州一類大都市。這個收入在上述城市,屬於工薪階層的高段。要知道你是剛畢業的學生,沒可能成為所謂職業經理人,拿這個錢小資有餘了。
證券公司普通正式員工,目前一般也是要求碩士,不過對於名校要求較少。年平均收入大概是6-12萬。(跨度較大,原因大家自己考慮。當然也有個別公司超過這個數,比如高華、中金)。但大家也知道,證券公司各地營業部這幾年都幾乎不進正式編制的員工了,如果做營業部客戶經理的話,大概底薪千元,其他靠拉客戶的交易量提成。證券公司的分布,全國都有,如果是中小省會城市的證券公司,拿這個數還挺好。有人說,要是去投行部作項目,豈不是更好?廢話,你以為你考了保薦人就有話事權了?投行部也就是個虛名,裡面的雜兵頂天了也就20萬。要真的成為保薦人,你的位置已經變了,應該跟基金經理比較了。
銀行普通正式員工,復雜性遠遠超過上述。先說不復雜的,首先錄用標准至少是全日制本科,看情況是否需要碩士、博士。好了,下面的話全是復雜的內容,支行還是分行?分行還是總行?總行總部還是外地特設部門?經濟發達地區還是欠發達地區?國有還是股份制?銀行的兄弟們,找到自己的位置了嗎?建行領導說平均工資8.8萬,估計是真的,算出來了嘛!總薪酬支出/員工人數=8.8萬/人。呵呵,相信這個的人就是傻瓜。國有銀行的基層員工,一年有4-6萬的收入,個別城市比如北京上海深圳能達到7-9萬的水平。當然北京上海的9萬和太原成都的6萬不可同日而語。而銀行還算基本上公平,在級別一樣的情況下,當地分行的同志不會比支行的同志拿得更多。相反往往由於支行領導能力突出的緣故,一些支行的獎金比分行高得多。上海、深圳都有這樣的實力,支行的客戶經理底氣比分行的雜工足。然後再說總行,銀行這樣的龐然大物到了總部這一層面基本上已經是溫情脈脈了,別以為人力資源部是擺設,金融業市場薪酬水平那裡一清二楚。我的看法是高於證券公司總部的12萬,低於基金公司的20萬,這是銀行總行為普通員工設定的價位。原因有二:首先,大多數證券公司都曾經是銀行的下屬企業或者銀行持有股權,主子比下人拿得少那還成?至於基金公司人太少,公司太小,比不了也比不起。其次,銀行總部事務繁雜,和外界接觸多,不比在基層紮根那般好糊弄。反正可以進銀行總部的人,要麼就是關系硬,要麼就是自身素質尚可。總之是餓不死的人了,給太少了人家會有想法,給太多了對上面不好交代。最後就成了取同業中位數。四大國有銀行最低,股份制中排名靠前的次之,排名靠後的還在沖規模想上市的最高。本比較不包括低息貸款、房屋補貼等隱性收入。
好了,寫了這么多,多少交待了一些一直都想澄清的道理。上述比較就限於普通員工,也就是說雜兵們。各位看官,別瞎耽誤工夫了,牛人,去基金公司吧,15-20萬是實實在在的收入,明面上高於任何其他金融同業。有想法的人,去銀行總部。按照我一貫的作風,證券公司那種地方,我就不提了,反正我是看不上。
這篇文章就算是為一些迷糊人吹吹風吧,有些人喜歡比較來比較去,先問問自己,你在什麼位置?
⑧ 酒店前台工作經驗怎麼寫
工作經驗都是在實踐中積累的。要干一行愛一行。在酒店做事,待人接物很重要,要隨時隨地面帶微笑,不要將自己的喜怒哀樂帶到工作中去。
⑨ 前台接待具體工作是什麼
前台接待具體工作:
⒈服從接待處經理、主任之工作安排。
⒉異常特殊事情必須向上級匯報。
⒊隨時接受上司委派之任何工作。
⒋做好關於客人資料之收集和存檔工作,並對有關資料進行核查。
⒌接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協助。
⒍提供查詢服務,但切記不要隨便將客人資料告知他人。
7.推銷客房及酒店各項設施及服務。
8.參加接待員例會,有問題及時解決,發揚主人翁精神和責任感。
前台接待,又叫「行政前台」,與「行政後台」對應,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業典型職位之一,屬於面向於公司外部的公司門面,代表著企業的形象,必須形象氣質佳,由於此崗位需要值班,不得脫崗,故此職位人數最低不得少於2人。
其通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務,迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。
任職要求:
1.有良好的職業形象和氣質,懂得基本的接待禮儀;
2.普通話標准流利,語言表達能力強,較強的保密意識;
3.熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,良好的溝通、協調和組織能力;
4.熟練使用辦公自動化設備及辦公軟體;
5.聲音柔美,富有親和力。
6.善於處理突發狀況(殘疾人除外)。
7.前台接待本身無男女性別之分,不過由於脾氣秉性特點,女士比男士更適合。
⑩ 求助:怎麼寫前台工作經歷啊
無論在哪個公司,前台似乎都被人們認為是最簡單的工作。但我覺得前台也是最容易得罪人的工作(當然也是工資最少的工作)。這只是我個人觀點,寫這些只是希望能把我的經歷跟需要的人分享。
先做個自我介紹,大學剛畢業,做前台工作快一年了,在工作中做了很多費力不討好的、得罪人的事。當然這多跟我在學校是沒當過什麼幹部,不怎麼跟老是接觸,不太會人際交往有關。接下來就說一下我的工作經歷。
一天下午,一位身穿消防制服的先生前來找佘總,我按常規程序問:「您預約了么。」消防先生很坦然的說:「沒有。我是你們二文總介紹來的。」(二文總是我們公司的二扛把子)我當時就有點心虛說:「您稍等,我打電話聯系。」消防先生說:「沒事,我直接和你們二文總打電話讓他聯系就行。」便撥通了二文總的電話,看此情況我放心了很多,知道至少是老總們認識的人,這位先生電話掛斷電話後還特意給我看了他所撥的電話,確實是二文總的。於是我便撥通了佘總的電話說:「您好,我是前台,有位校方的XX先生找您,是二文總介紹過來的。」佘總猶豫片刻說:「你跟他說我不在」我說:「奧,好的」掛下電話我對消防先生說:「徐總正在開會呢」消防先生猶豫了幾秒鍾說:「沒事我自己上去找吧,這事跟你沒關系」說完就坐電梯上樓了,(有人會問你怎麼不攔他,親,你可要知道他是公司二扛把子介紹來的,我要是得罪了他,後果不用想都知道)這是正好有個別的事,保安給人指路,指錯了,人家本來是要來我們這個辦公樓的,結果被指到我們公司別的辦公地點了,找了一圈又回來了,我做過解釋後馬上給我們主任打電話,說了消防先生的事,主任說那把他帶到小會議室吧,我立刻上樓去找那位先生,但已經找不到了(後來知道他已經進了佘總辦公室了)下樓後接到了主任的電話,問消防先生呢,我說剛才上樓沒找到。主任說:以後再有這樣的事,讓人帶著上來,我說好的,然後掛了電話。過一會,消防先生下來了說:「你騙我,哪開會呢。」雖然是微笑著說的,但讓我很尷尬。又過了一會,佘總打電話下來說:「以後要是有這種事跟我說一聲,你這不跟我說.......」我就一個勁說:「好的、好的」
分析:
【對的】
1遇到兩方都不能得罪的情況下,把問題交給更有能力決絕問題的人,雖然這種說法聽起來不好,但是事實上是個正確的方法,畢竟前台的工作是引領和接待,而且領導們之間的是也不是一個前台就能搞定的事。
2領導批評的時候一定要虛心的接受,耐心的聽著,即使你不服。首先他是領導,幾人之下,幾百人之上,說你肯定有說你的道理,其次,如果去頂撞一個正在發火的人就相當於火上澆油,反而心平氣和的對待,會讓對方也平靜下來,這點從佘總的語氣里就能聽出來,開始還是比較氣憤的說,後來語氣就舒緩了很多。即使你又什麼很好的理由也不要在這個時候說,我曾干過這樣的傻事,結果是能讓對方不耐煩並認為你在推脫責任。
【錯的】
1反應遲鈍。我認為是這件事情沒處理好的關鍵所在,在食道利害關系後應該立刻打電話給主任(能解決問題的人),而不是在考慮了又考慮,猶豫了又猶豫以後,在這種事上,時間的可貴就像在搶救病人時要爭分奪秒一樣。
2怕愛說的心裡。在消防先生上樓之後,我第一反應是告訴佘總,但怕被說,於是打電話給了主任。事後想想如果能即使打電話告訴佘總,他肯定及時用自己的辦法解決這件事,畢竟能當上總經理的人肯定不是酒囊飯袋之輩。