⑴ 中介門店的店長需要有哪些職業技能資質
獨特的六項心理素質。
1、性格開朗，善於交往。「性格決定人的命運」。一個人的性格是否開朗，是否善於和別人交往，是能否勝任店長之職的重要條件。店長的工作是一種完全開放式，每天必須和形形色色的人打交道。試想一下：一個性格內向，悶聲不響連自己的想法不願表達的人，怎麼會有效將企業戰略理念和精神向員工表達？一個不願和人接觸的人，又如何能深入市場，和消費者深度溝通，去了解他們的需求？性格開朗是和人交往的才能。
2、情緒穩定，不急不躁。
情緒穩定，是要求店長不能隨意「沖動」，人只有在情緒穩定的情況下，才有可能做出正確的決策。比如門店目前銷售業績不佳，不能一味責怪下屬，更不能將上級的批評轉嫁給員工;比如對公司某些政策的不理解，可以咨詢、了解，但不能大發牢騷，或將自己的錯誤理解向員工散發，造成員工的心態不穩，如績效考核，福利政策等。另外，遇到十分棘手的突發事件或危機事件處理，要不急不躁，凈靜思考，多聽建議。切忌剛腹自用，自以為是。否則不但有損企業形象，還會給企業造成重大經濟損失。牢記「急事緩辦則圓」的道理。
3、保持樂觀的心態。
人常說「自信是成功的一半」，信心是從事事業的精神支柱。對葯店來說：員工的信心是企業成功的保證。店長的信心又直接影響全體員工的信心。試想一下，如果一個店長對自己能否管理好一個門店都沒有信心，員工又如何是好？如果一個店長總是想著銷售業績不可能完成，又如何會激勵員工和指導員工做好銷售。
4、不斷接受新生事物。
思想僵化、固執己見、自負武斷的人不可能做好店長。市場經濟條件下的社會，知識日新月異。新的文化、新的思想層出不窮。作為門店店長，必須去掌握和實踐。另外對待門店的各項經營管理工作，要多聽取各方的建議和意見。如顧客、員工、上級和同事。總認為自己的觀點、想法和做法永遠高於其它人是無法當好一個店長的。
5、做事嚴謹、事業心和責任感。
店長的行為方式應該是「三思而行」，「三思而語」。對門店各項管理工作首先要根據公司的整體要求，在理解的基礎上執行。而執行必須結合門店的實際情況，在不違反原則的前提下，需要制定詳細的執行考核方案。其事業心具體體現在：不論上、下班，無論休假與否，都在關注門店各項工作。各項工作都要認真負責和執行，根據筆者經驗，店長層面容易出現憑興趣辦事的現象；或者有優勢的工作就花精力；對不理解的工作或者有不同意見的工作，或者在自己能力弱項的工作就少花精力或者不花精力。都是責任心不強的表現。在以上情況下，店長應該充分發揚每個員工特長，充分調動每個員工的工作積極性。作為一個優秀店長，是勇於負責任的人，對待下屬非責任性的過錯，要主動承擔責任，不能有「錯誤是員工的，成績屬於自己」的心態和做法，否則員工會消極對待工作。另外，要懂得「強將手下無弱兵的道理」。下屬的「無能」是上級的責任，也是上司「無能」的體現。筆者認為優秀員工和優秀團隊是訓練出來的。
6、專注的工作心態
目前殘酷的房產市場，競爭就像戰爭，不是你死就是我亡，你沒有時間考慮輿論是如何探討明天行業是如何的不景氣，也沒有時間關注身邊的同事或朋友擔心行業會越來越不好混，只有放下消極思想，拿出發自內心的激情，勇敢的專注自己的工作，我最好的朋友，大家一定要記住，別人掙了再多的錢，也不會隨便給你一分，哥們：醒醒吧，不要總是幻想明天你有多少個幸運星在等著你，即便有了幸運星，你連拿的的能力都沒有了，何談你的實力。我身邊的無數的朋友被行業淘汰，誰敢說不經歷坎坷，就能成長為店長，但沒有自信和總是認為自己能力很牛的的人，總會在別人不斷學習的過程中落伍，親愛的店長朋友們，一定要堅信自己的信念，專注你的工作，為自己的信念拼搏，如果你的信念已經滑坡，只有兩條路：
(一)要迅速的調整；(二)趕快離開。
⑵ 想要成為店長的十大理由和動機主要是做店長能為我帶來什麼好處
要當好一名合格的管理者，同樣需要多種素質的聚合。根據美國某研究機構對全國企業成功人士的一次問卷調查統計，在個人素質一欄，人們普遍看好以下五條內容：
第一、健全的思維(CommonSense)
美國得克薩斯州一位工商界巨頭說，「成功的關鍵要素是簡單化，無論是開會還是同外界打交道，用三言兩語將一個復雜問題還原出來的能力很重要」。
第二、專業知識(KnowingOne』sField)
美國田納科董事會主席PhilipOxley把他的成功歸功於現場經驗(On-the-jobExperience)，他就說自己喜歡「坐在油井口旁，觀察(bird-dogging)正在進行地震勘測員工們的工作」，這樣可以獲得生產技術的第一手資料。「如果要當好一名好經理，你必須實際懂得行業里的專業知識」。
第三、自信(Self-Reliance)
自信與其說是自我感覺怎麼好，不如說要有設法使事情進入你事業軌道的進取精神，它包括耐心(willpower)和設定目標的能力。
一位財務公司老總說，我在這個領域成功的經驗是，「我不僅喜歡我的事業，而且有勇氣、決心和頑強的毅力去不斷地向目標沖擊」。
第四、理解判斷能力(GeneralIntelligence)
要取得突出的成就，一個人應當具有快速理解、透徹分析問題的能力，這當然包括日常所說的智商(IQ)，但還應包括豐富的詞彙、良好的閱讀能力和寫作技巧。「喜歡探索的大腦加上廣泛的興趣也是成功的基本要素」。
第五、執行能力(AbilityToGetThingsDone)
執行能力至少包括三方面：組織能力、良好工作習慣和勤奮。
其他也有不少人選擇了「領導力、創造性、與人相處的關系、運氣」等內容，但相比之下，以上五個方面的得票率最高，看來可以列為經理人應該具備的基本素質。
然而應該具備和實際具備之際是有距離縫隙的，這也是可以理解的，借用古典繪畫大師安格兒的話來說就是，「嚴格地說，希臘雕像之所以超越造化本身，只是由於它凝聚了各個局部之美，而自然本身卻很少能把這些美集大成於一體。」
在現實企業生活中，每個人的管理特長不完全一樣，有的人專業技術能力較強；有的人熱情似火，充滿自信；有的人做事情不怕費勁，能「耐煩」。這些都難能可貴，不過我倒更看好「健全的思維」和「理解判斷能力」兩條，竊以為是基礎中的基礎。
說一千道一萬，「管理的精髓不在知而在行，它的考驗不在邏輯而在於成果」(德魯克語)，管理者的素質也不在書本的學習，而在於通過長期磨煉去領悟，那樣得來的素質才是真本領。
好處有很多，依不同的職位而定，最明顯的就是工資的不同和工作的不同。管理者(managers)通過別人來完成工作。他們做出決策、分配資源、指導別人的活動從而實現工作目標。通過協調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現組織目標的目的。高層管理者 對組織負全責，主要側重於溝通組織與外部的聯系和決定組織的大政方針。注重良好環境的創造和重大決策的正確性。中層管理者承上啟下。主要職責是正確領會高層的指示精神，創造性地結合本部門的工作實際，有效指揮各基層管理者開展工作。注重的是日常管理事務。基層管理者主要職責是直接指揮和監督現場作業人員，保證完成上級下達的各項計劃和指令。他們主要關心的是具體任務的完成。
⑶ 在應聘管理者店長時候寫自己的優缺點與愛好該怎麼寫好點
巧妙的把自己的缺點轉化成優點 你就成功了
⑷ 做好一個店長須要注意些什麼怎麼樣能和店員和睦相處，怎麼才能更好的提高業績
一、業績差導購的通病
1懶惰，沒有耐心
業績不佳導購員，常常抱怨，借口特別多，她們常常把失敗的原因歸結到外在的條件的影響。
2抱怨 借口特別多
從不從主觀方面檢討自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨借口如：這是我們公司的政策不對。我們公司的產品，質量，交易條件不如對手。
有的導購員常俯視顧客的存在，主觀意義上認定顧客會不會買，在銷售服務時沒有堅持的信念。
「××店的價格比我們的低。」這些導購員面對失敗時，情緒低沉，態度消極，腦子中充滿失敗的觀念。
3依賴性強
業績不佳導購員，總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪，提成太低等。經常拿別家公司做比較「××公司底薪有多高」、「××公司的福利有多好」、「提成有多高」等，在自己銷售時總想著有人來幫忙，有這種傾向的人，是沒有資格成為一名優秀的導購員的。真正的優秀導購員會經常問自己：「自己能夠為公司做些什麼」、』能為公司做多少利益」，不是一味地要求公司為自己做些什麼。
4對銷售工作沒有自豪感
優秀的導購員對自己的工作都非常的驕傲，她們把銷售工作當作一項事業來奮斗，沒有自信的導購員，如何能做出好的成績？想要向顧客銷售出更多的商品，導購員至少必須要有一份自豪—你能告訴顧客他所不知道的事情、我們的產品能給其帶來什麼樣的好處、效果。
5不履行承諾
一些導購員雖然能說會道，但業績不佳，她們有一個共同的缺點就是：不履行承諾。昨天答應的事，今天就忘了或者當其銷售的產品出現問題的時候，便避而不見了。導購員最重要的是講究信用，獲得顧客信任的最有力的武器就是履行承諾。
6半途而廢
業績不佳導購員的毛病喜歡半途而廢，銷售是一場馬拉松賽跑，不是憑一時的沖動，這樣是無法成功的。不能有過高的放棄成功的信念，要有堅持不朽的精神，這樣才能達到目標。
7對顧客關心不夠
銷售成功的關鍵在於導購員能不能抓住顧客的心，如果不善於察言觀色的話，生意一定無法做成。導購員既要了解顧客的微妙的心理，也要選擇恰當的時機採取行動。這需要對顧客的情況了如指掌，那些不關心顧客的導購員，是無法把握住這些小細節和製造促進銷售的機會。
二、如何幫助業績差的導購提升業績？
1用人所長
員工績效不好，老闆、店長常常從員工身上找原因，其實，還應該反省一下自己在人員的使用上是不是存在問題，有沒有用其所長，發揮出員工的特長。如果用人不善，很難取得好的績效。要取得好績效，用人所長是第一。
2加強培訓
通過培訓可以改善員工的績效，進而改善部門和整個組織的績效。這里需要指出的是，並不是當公司出現問題的時候才安排培訓，也不是只對那些公司認為有問題的員工實施培訓。或者像有些公司那樣只對優秀的員工才培訓。其實，公司的培訓應該是依據企業需求長期的、持續的、有計劃地進行。
3明確目標
我們有沒有清楚地告訴員工，他們的工作應該是銷量第一？還是服務第一？還是利潤優先？或者是三者兼顧。如果員工沒有明確的工作目標，那麼通常會比較迷惑、彷徨，沒有方向感，當然工作效率會受到影響，同時，由於員工沒有得到明確的目標指引，員工的努力方向同公司所希望達到的結果難免有所不同。
4建立績效標准
清晰的績效標准可以讓高績效的員工有成就感，知道自己已經達到或者超出了公司的要求，這種成就激勵的效果對層次較高的管理人員或者專業人士非常明顯。清晰的績效標准可以使沒達到標準的員工有一個努力的目標，知道自己同其他人的差距，從而激發工作干勁，努力完成工作指標。注意：清晰的績效標准，必須成為公司薪酬發放的依據，才能保證激勵的有效。
5及時監控績效考評
考評周期可以是一個月、一個季度或者一年。但是，監控應該是隨時隨地進行的。監控不及時，當然不能獲得全面、客觀的第一手資料，很容易導致考評之前爭表現的現象發生，使「聰明人」鑽空子，考評不公平。
6及時反饋考評結果
在績效考評剛剛出結果的時候，正是員工對績效問題最關心的時候，也是思考最多的時候。這個時候反饋效率高，員工比較投入，效果好，並且利於對一些出現的問題進行及時改進。
如果過了這個時期，考評者和被考評者都已經把考評的事放在一邊了，效率一定降低；同時，員工會對公司的考評產生不良印象，會認為公司也不重視考評。
7幫助下屬找到改進績效的方法
當發現您的下屬的績效不好時，僅僅告訴他／她「你的績效不夠理想」是不夠的，重要的是您還應該要指出他／她績效不好的原因是什麼？改進的方法有哪些？
業績不好的下屬一般自己也很著急，但是，苦於找不到原因，也不知道如何改進。問自己的同
事擔心別人認為自己無知、沒面子。請教經理又害怕由於業績不好挨批評。
這時候，做經理的應該主動找到他／她們，同他／她們分析業績不佳的原因，並且幫助他／她們找到改善的方法，同時，如果有可能的話，最好提供相應改善的機會和一定資源支持。
8給出改進的最後期限
對於長時間工作績效不佳的下屬或者來公司不久表現不佳的新員工，通常人們較多採用的方法是將員工辭退。果斷地辭退低績效員工沒有錯，不過，我們比較主張在辭退之前再給他／她們一次機會。比如，明確告訴他／她，公司再給他／她一個月的時間，他／她的績效必須達到公司的要求，否則，請他／她另謀高就。
這樣做除了可以避免重新招聘本身帶來的成本和風險（誰能夠保證重新招聘的人比他／她們更好），還有另外兩個好處，一個是我們對辭退的員工做到了仁至義盡，他／她離開企業後也不會因為解僱不善導致詆毀公司等情況發生。另外，對留在企業的其他／她員工也是一個信號：公司對待員工是仁至義盡的，但是工作不努力可能會失去工作。
9及時激勵
我們的經理們往往很關注績效不好的情況，對績效不好的員工、部門很敏感，批評很及時。但是，對於員工工作中的亮點注意不夠。另外，容易犯的一個錯誤就是經濟激勵不及時，甚至只有感到員工的工作狀態有問題的時候，才想到是否激勵不夠；而當看到員工的工作熱情很高時，就忘記了激勵。
正確的做法應該在員工狀態很好時就激勵，等到員工表現出現問題時才激勵效果不好，並且還會給員工一種錯覺：鬧情緒（之類）能獲得好處。及時激勵並不意味著對員工的任何出色表現都予以經濟獎勵，實際上不可能對員工的任何出色表現都給予經濟獎勵。那樣做實際上是在賄賂我們的員工。正確的方法應該是，隨時隨地給予精神激勵———贊美、表揚。
10人際關系
緊張的（惡劣的）人際關系，會消耗人的精力、降低人的智慧，影響員工之間的合作，肯定會降低工作績效。建立良好的人際關系通常會有利於提高工作績效。
但是，要注意不能為了搞好關系，對下屬的錯誤視而不見，更不可以為了搞好人際關系而放棄原則甚至討好下屬。對於粗暴的指責，下屬會抗拒；但是下屬大多數能夠接受上司善意的批評。如果上司在指出下屬錯誤的同時，又能夠幫助下屬分析錯誤的原因以及今後改進的方法，下屬不僅不會抗拒，還會感謝。這樣的上司會得到下屬的愛戴。
相反，討好下屬往往會助長員工的不良習慣，根本不可能改善關系，並且，這樣的上司會被下屬看低，對工作和人際關系都沒有好處。
⑸ 店長怎樣自我介紹
不卑不亢，說出自己的優點，表明在這個店裡工作自己的決心，基本上就是這幾點，你再加以修飾，應該沒有問題
網路知道團隊4很高興為你解答！資料來源網路，轉載僅供參考，祝你愉快！滿意請採納哦！
⑹ 一家店的店長要具備哪些特長
優秀店長成功秘訣：把簡單的事情做到極至，簡單的事情重復做，重復的事情習慣做。習慣的事情堅持做，堅持的事情創新做絕對會成功。
優秀店長的工作職責
1.培養員工的科學的工作價值觀，是給自己工作非給老闆打工，工作態度和藹親和力強，努力學習專業性強，真誠服務主動熱情顧客滿意度高。 優秀店長的工作職責2.了解店鋪經營多少商品，品牌有多少單品，最低價位多少，最高價位多少平均價為多少。牢記產品的位置護膚品，洗滌品日用品，彩妝品種，香水衛生紙等的位置，掌握產品的數量，尤其是記住產品的價格最關鍵，位置與價格最重要，電腦收費記住價格沒有用，不謀全局者不足謀一域，謀全局與局部的差距非常大。 優秀店長的工作職責3.店鋪的商品陳列，商品管理。衛生管理以及產品的更新。店鋪銷售，顧客問題以及投訴的處理。 優秀店長的工作職責4懂店鋪促銷，活動的設計執行，維持現場秩序，保證商品的安全。節日期間的活動策劃，借鑒其它店鋪的活動。銷售知識，產品知識，護理知識，營養知識，色彩知識，化妝技術。 優秀店長的工作職責5.會員維護，消費心理學，行為心理學，知道顧客適合那種類型的產品，知道顧客多長時間光顧店鋪一次，知道顧客的具體情況，掌握顧客的性格特點，做好服務記錄。 優秀店長的工作職責6.收集顧客的意見建議反饋給店長以及相關負責人，提升服務水平滿足顧客的要求，提升服務水平，顧客的參謀與顧問，態度謙遜親和力強，語言甜美說服力強，語言表達准確到位。 優秀店長的工作職責7.牢記員工就是商品與企業的形象代言人，顧客的美容護理顧問，信息溝通的使者，在產品與顧客之間的橋梁與紐帶。 優秀店長的工作職責8.提高產品知名度提高銷量提高市場佔有率，提高客戶對公司信任度依賴度，開發新顧客留住老顧客，維護品牌形象與公司形象，做好宣傳工作與商品陳列工作。 優秀店長的工作職責9.收集顧客的意見建議與信息反饋工作，完成報表及竟品信息收集工作，管理好促銷商品及各種輔助用品做好記錄。具備高度的責任心積極上進任勞任怨，仁愛思想愛每一位顧客，積極工作勤奮敬業，過硬的專業素質，謙虛謹慎的做事態度。 優秀店長的工作職責10.善於控制自己的情緒，心情不好馬上調整馬上進入狀態，愛所有的顧客包括不喜歡你的顧客，我們用20%的顧客完成100%的業績，遭遇顧客的拒絕非常正常，要具備承受壓力與挑戰的積極心態，感恩顧客主觀找自己的差距與不足。 優秀店長的工作職責11.工作五原則：真誠的微笑，動作迅速，態度真誠，善於學習總結，提升能力。 優秀店長的工作職責12.懂基本專業知識，皮膚構造的知識，護理程序知識，不同膚色不同年齡的護理方法，公司與商品知識，行業的術語，競爭產品的知識。 優秀店長的工作職責13.懂顧客的特點與消費的心理知識，銷售技巧與商品陳列知識，了解商品存量巧妙銷售，工作結束清點商品打掃衛生。
⑺ 作為成功店長的職業目標標準是什麼
1、正確地自我評估
自我評估是個人職業生涯規劃的基礎，也是能否獲得可行的規劃方案的前提。有效的個人職業生涯規劃要求規劃者首先對自己做全面的分析，通過自我分析，正確深刻地認識和了解自己，惟此才能對自己未來的職業生涯做出最佳的抉擇。如果忽視了自我評估，你的職業生涯規劃就很容易中途夭折。自我評估的主要內容為與個人相關的所有因素，包括興趣、個性、性格、能力、特長、學識水平、思維方式、價值觀、情商以及潛能等。即弄清楚自己是誰，自己想要做什麼，自己能做什麼。
常言到「當局者迷」，一個人對自己的認識總是片面的，所以，在你的自我評估中還應當包括他人的意見，我們稱之為「角色建議」。
美國福特汽車首席專家路易斯•羅斯說過：「在知識經濟時代，知識就像是鮮奶，紙盒上貼著有效期，如果有效期到了，你還不更新所有的知識，你的職業生涯很快就要被腐蝕掉。」
一個合適的職業究竟有多重要，就像鳥兒需要飛翔一樣，你的職業就是你飛翔的翅膀，它是你夢開始的地方。能飛多遠完全取決於你判斷力的准確程度，因此，必須有明確的職業發展導向。
2、確定職業目標
人在職場，為什麼一定要選擇職業目標呢？如果你不清楚自己要朝哪個方向走下去，通常會原地踏步。就象大海中的航船，空中的飛機，沒有目標無法前行。
人生的職業發展要有明確的目標，學業和專業都要與職業目標協調一致。如果職業沒有目標，職業隨時有可能陷入停滯狀態。
（1）盤點自已
如果一個人清楚地知道了自己想做什麼？適合做什麼？能做什麼？就一定能夠找到發展自己的人生舞台，並演繹你多彩的職業人生。盤點自己主要是：個人的能力；個人的興趣與愛好；個人的性格與氣質；個人的學識水平；個人的技能。進而綜合評價職業自我。
（2）分析自已
這是一個非常有用的機會評估工具（SWOT法）：
優勢分析：你曾經做過什麼？你學習了什麼？最成功的是什麼？
劣勢分析：性格的弱點；經驗或經歷中所欠缺的方面。
機會分析：對社會大環境的分析；對自已選擇企業的外部分析；人際關系分析；潛在的危險分析。
分析自已學業、專業與職業。學業是職業發展的基礎，根椐自已的能力與專業來選擇自已的職業，確立職業目標。清楚的認識自己，就是要對自己的專業和職業進行完美組合，處理好專業與職業的五種關系：專業包容職業；以專業為核心；專業與職業部分重合；專業與職業相切；專業與職業分離。
確定自己的職業發展路線，詢問自己。想往哪一條路線發展？我適合往哪一路線發展？我可以往哪一路線發展？
（3）職業目標的標准
職業目標必須是自己認真選擇的：對選擇的結果要認真評估；對目標充滿信心；願付出行動來完成；適合你的生活模式；符合你的價值觀。同時要注意：不要太貪心；目標要具體明確；高低適度；兼顧平衡；個人目標與企業目標要一致。
（4）目標的設定
要以自己的最佳才能、最優性格、最大興趣、最有利的環境等信息為依據。通常設定目標時分短期目標、中期目標、長期目標和人生目標。
微軟公司針對不同崗位員工的工作性質，和每個人不同的成長需要，採取一對一的方式，來具體規劃員工的職業發展道路。每年員工都有兩次機會向公司提出自己未來半年中的職業發展方向，以及需要什麼幫助。然後，人事部門會做出基本的職業規劃，直接經理會和員工談具體的職業發展道路，最終將具體提供什麼培訓、發展空間和資源支持緊密結合在一起。李萬軍從一個普通的工程師提升為微軟公司最年輕的部門經理，他的成功，首先是源於個人的興趣和對技術的痴迷，其次得益於公司的大力支持。現在，微軟全球都在使用他發明的系統，公司內部的管理效率大大提高了。李不僅為公司做出了貢獻，也為自己創造了價值。
3、制定職業發展具體計劃
很多時候，人們對於自己想找什麼樣的工作這個問題，心中無數。其實，你需要搞清楚自己究竟有什麼特長之處，如果你不具備一定的資格，或在你感興趣的領域缺乏經驗，那麼，你把計劃與目標定得太高同樣沒有任何意義。商業巨子J•C•突尼曾說：「一個心中有目標的普通職員，有可能成為創造歷史的人物；一個心中沒有目標的人，只能是個普通的職員」。有沒有目標與計劃，會不會運籌，決定你一生能走多高多遠。
羅盤可以為你指明方向，但是，它並不能告訴你目前方向在哪裡，也不可能告訴你應該往哪個方向走。地圖則不然，它能清楚地告訴你一個方位，並為你提供重要的信息。通過你在地圖上看到的信息與羅盤相對照，你就能明白自己身在何處、走向何處以及如何到達目的地。
李先生是一家公司職員，希望通過職涯發展顧問幫他從新定位。他為自己制定了一個發展計劃：成為一家店鋪的經理。很顯然，李先生已確定了自己想要到達的目的，而職涯發展顧問的任務就是幫助他設計、規劃實現目標的行走路線圖和作出當前職業決策的選項。
⑻ 一份新店長和員工初次見面的自我介紹
初次與人見面，你來必須掌握自我源介紹的藝術。一位外國心理學家曾經提出過自我介紹的「五要」，你不妨對其檢查一下；
一、要確定而充滿信心。一般人對於自信的人，都會另眼相看。如果你有自信心，對方會對你產生好感。相反，如果你畏怯和緊張，可能會使對方產生異樣的反映，對你有所保留，使彼此之間溝通產生阻隔。
二、要領先准備。要公共交際場合中，如果你想認識某一個人，最好預先獲得一些有關他的資料，諸如性格特長及個人興趣如有了這些資料，在自我介紹之後，便容易交談，使關系融洽。
三、要熱誠表示自己渴望認識對方。任何人都會覺得能夠被人渴望結識是一種榮幸。如果你的態度熱誠，所得到的反映也會熱烈。
四、妥善用自己的眼神表達自己的友善、關懷及渴望溝通的心情。
五、要復述對方的姓名。要獲知對方的姓名之後，不妨回頭重復一次，因為每個人都樂意聽到自己的名字，使他有自豪感和滿足感。
⑼ 如何做一名合格的店長
又做一名合格的店長注意以下方面。與每一個店員要處理好關系，對每一個店員專有一個充分的認識屬，讓店員時刻保持旺盛的精力在工作。另外，能夠統籌全局對一個店的運營情況，有一個充分的認識，能夠提出合理的建議和進行及時的策略調整，讓店家能夠保持正常的運營和最大限度的利潤。