1. 如何提升销售人员执行力
1、 完善的区域工作计划是保证团队执行力的前提。
在销售工作的实践中,我们都能深刻体会到日常工作受到诸多因素的影响。所以我们在制定工作计划时,一要任务明确,二要责任到人,三要有明确的执行时间。这三者的有机结合才能有效提升销售人员的执行力,因为,一方面大部分的销售人员在工作中存在着惰性,缺乏责任心,对待工作能推就推,能逃就逃,很少有人愿意主动去思考、主动去工作,只有当领导把任务压下来时他们才会猛然醒悟:“哦,这原来是我的工作”;另一方面销售人员对待工作普遍存在的问题是缺乏计划性,大多数销售人员充当的“救火员”的角色,哪有情况发生就扑向哪里,更糟糕的是就算是扑火也会出现一处“火情”未扑灭,又掉头去了另一个目标的情况,永远不知道自己负责区域现阶段工作重点是什么?永远不知道明天应该去做什么?最后,销售人员在对工作进度的把握上因为工作态度、责任心、工作技能等的影响也总是存在偏差,所以要有详细的执行时间表来不断跟进。所以说,完善的区域工作计划提供了明确的执行策略,是提升执行力的前提。
2、 动态工作过程控制是提升销售人员执行力的保证。
动态过程控制可以在提升销售人员执行力方面起到三方面的作用:强化销售人员的责任心、提升销售人员的执行能力和及时纠偏。
责任心是一种态度,态度决定一切,销售人员没有一个良好的工作态度,何谈执行力?销售人员的工作态度到底怎么样,在工作过程中一定会表现的淋漓尽致——不管是好还是坏。所以区域经理不能只看结果,更应该关注过程,以达到迫使销售人员在工作过程中提升责任心的目的
在实际工作中,有些销售人员虽然有良好的工作态度,但总是业绩不佳,对分配的工作不能圆满达成,这很可能是执行能力的问题。对于这样的员工,区域经理该做的是深度参与到其工作的过程中去,关注其工作的细节,找出销售人员自身的“短板”,及时的给予指导和在一个区域团队中,不同销售人员有不同的个性、不同的工作经历必然造就不同的工作方式、不同的工作技能、不同的工作态度。所以区域经理作为团队的掌舵者,对工作过程的细微掌控,就显得尤为重要——因为,你给团队成员表达的与他们所理解的和去实际执行的总是存在差别。所以区域经理对过程的掌控是不可或缺的,因为你必须及时发现问题、及时纠偏,并不断的给予销售人员指导,这样才能提升团队执行力,并最终达成目标。
3、适当的激励回报,严格执行奖罚是提升销售人员执行力的催化剂。
如果对销售人员的工作执行评估得当,奖惩机制将是一个最有力的激励杠杆,它是提升销售人员执行力的一个有效的催化剂,它还能起到价值导向的功能,并将团队的优秀价值观和核心理念加以强化。但需要强调的是,奖励是一种拉力,惩罚是一种推力,只有二者合力才可以倍增执行力。
在实际工作中那些对象是值得区域经理去奖惩的呢?首先,区域经理要对每个销售人员的心态进行评估,看一个人是否能够在执行过程中端正心态,并给予相应的奖惩;其次,主要是对在执行过程中充分发挥角色意识,具有大局观、责任感的优秀执行者给予奖励,对那些只知“撞钟多少下”,不知“为什么撞钟”的“和尚”进行处罚;最后,是对执行效果的评估,根据达成状况给予奖惩。
4、塑造学习型的团队是提升销售人员执行力的根本。
首先,学习型的销售团队中的每个销售人员都具有极强的责任心、进取心,他们自觉地把企业利益放在首位,兢兢业业的为企业工作、为企业奉献,而个人得失总是放在第二位;其次,学习型的销售团队是一个充满激情的团队,能坦然面对销售工作中的困难,具有超强的创造力和战斗力;最后,学习型的销售团队是一个善于学习的团队,团队成员积极上进,对新知识有渴望和再学习的意识,团队成员之间沟通顺畅,善于发现他人优点,加以吸收。所以,区域经理在团队管理和培养中,学习型团队是风向标,只有这样的团队才可能具有完全的执行力。
最后,以上所述的四个方面在提升销售人员执行力上是一个有机的整体,互为补充,互相促进。但是,正如美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行。”要想提升区域销售人员的执行力,区域经理的表率作用是必须的。
2. 怎样提高销售执行力
怎样提高销售执行力
“没有执行力,就没有竞争力”这是所有企业面临的现状。而作为企业最重要组成部分的销售人员的执行力是一个企业赖以生存和发展的基石。他们是否具有执行力直接影响到产品在该地区的销售业绩;直接影响到企业的资源投入是否能转化成效益;直接影响到企业的发展战略是否能顺利实现。
但是,企业区域销售人员的执行力现状又怎么样呢?一家权威机构对企业区域销售人员执行力进行了调查,并对调查结果进行量化分析得出如下结论:5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事生非;10%的人正在等待着什么;20%的人正在为增加库存而工作;10%的人由于没有对公司做出贡献,实际上是在创造负效劳动;40%的人正在按照低效的标准或方法工作,而不会正确有效地做;只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高。
作为一线销售工作曾经的亲历者,作者印象最深的是“欧洲战神”拿破仑的话:一只狮子率领一群绵羊的队伍,可以打败由一只绵羊带领一群狮子的部队。这句格言给我们表达的意思是只要有一个优秀指挥官,他可以将一支平庸的队伍调教成富有战斗力的队伍。所以本文将从区域经理的角度来探讨如何提高区域销售人员的执行力。
一、 完善的区域工作计划是保证团队执行力的前提
在销售工作的实践中,我们都能深刻体会到日常工作受到诸多因素的影响。所以我们在制定工作计划时,一要任务明确,二要责任到人,三要有明确的执行时间。这三者的有机结合才能有效提升销售人员的执行力,因为,一方面大部分的销售人员在工作中存在着惰性,缺乏责任心,对待工作能推就推,能逃就逃,很少有人愿意主动去思考、主动去工作,只有当领导把任务压下来时他们才会猛然醒悟:“哦,这原来是我的工作”;另一方面销售人员对待工作普遍存在的问题是缺乏计划性,大多数销售人员充当的“救火员”的角色,哪有情况发生就扑向哪里,更糟糕的是就算是扑火也会出现一处“火情”未扑灭,又掉头去了另一个目标的情况,永远不知道自己负责区域现阶段工作重点是什么?永远不知道明天应该去做什么?最后,销售人员在对工作进度的把握上因为工作态度、责任心、工作技能等的影响也总是存在偏差,所以要有详细的执行时间表来不断跟进。所以说,完善的区域工作计划提供了明确的执行策略,是提升执行力的前提。
二、 动态工作过程控制是提升销售人员执行力的保证
动态过程控制可以在提升销售人员执行力方面起到三方面的作用:强化销售人员的责任心、提升销售人员的执行能力和及时纠偏。
责任心是一种态度,态度决定一切,销售人员没有一个良好的工作态度,何谈执行力?销售人员的工作态度到底怎么样,在工作过程中一定会表现的淋漓尽致——不管是好还是坏。所以区域经理不能只看结果,更应该关注过程,以达到迫使销售人员在工作过程中提升责任心的目的。
在实际工作中,有些销售人员虽然有良好的工作态度,但总是业绩不佳,对分配的工作不能圆满达成,这很可能是执行能力的问题。对于这样的员工,区域经理该做的是深度参与到其工作的过程中去,关注其工作的细节,找出销售人员自身的“短板”,及时的给予指导和在一个区域团队中,不同销售人员有不同的个性、不同的工作经历必然造就不同的工作方式、不同的工作技能、不同的工作态度。所以区域经理作为团队的掌舵者,对工作过程的细微掌控,就显得尤为重要——因为,你给团队成员表达的与他们所理解的和去实际执行的总是存在差别。所以区域经理对过程的掌控是不可或缺的,因为你必须及时发现问题、及时纠偏,并不断的给予销售人员指导,这样才能提升团队执行力,并最终达成目标。
三、 适当的激励回报,严格执行奖罚是提升销售人员执行力的催化剂
如果对销售人员的工作执行评估得当,奖惩机制将是一个最有力的激励杠杆,它是提升销售人员执行力的一个有效的催化剂,它还能起到价值导向的功能,并将团队的优秀价值观和核心理念加以强化。但需要强调的是,奖励是一种拉力,惩罚是一种推力,只有二者合力才可以倍增执行力。
在实际工作中那些对象是值得区域经理去奖惩的呢?首先,区域经理要对每个销售人员的心态进行评估,看一个人是否能够在执行过程中端正心态,并给予相应的奖惩;其次,主要是对在执行过程中充分发挥角色意识,具有大局观、责任感的优秀执行者给予奖励,对那些只知“撞钟多少下”,不知“为什么撞钟”的“和尚”进行处罚;最后,是对执行效果的评估,根据达成状况给予奖惩。
四、 塑造学习型的团队是提升销售人员执行力的根本
首先,学习型的销售团队中的每个销售人员都具有极强的责任心、进取心,他们自觉地把企业利益放在首位,兢兢业业的为企业工作、为企业奉献,而个人得失总是放在第二位;其次,学习型的销售团队是一个充满激情的团队,能坦然面对销售工作中的困难,具有超强的创造力和战斗力;最后,学习型的销售团队是一个善于学习的团队,团队成员积极上进,对新知识有渴望和再学习的意识,团队成员之间沟通顺畅,善于发现他人优点,加以吸收。所以,区域经理在团队管理和培养中,学习型团队是风向标,只有这样的团队才可能具有完全的执行力。
最后,以上所述的四个方面在提升销售人员执行力上是一个有机的整体,互为补充,互相促进。但是,正如美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行。”要想提升区域销售人员的执行力,区域经理的表率作用是必须的。
3. 如何写房地产销售执行力心得
1、积极选用执行力强的人员,并通过树立标杆发挥影响作用,促进提升企业员工的执行力。
根据岗位需要,积极选用执行力强的人员,使之带领或带动局部执行力的提升,同时根据实际需要,树立执行力强的员工作为标杆,进而促进和影响其他员工。
2、管理人员依据工作目标,制定合理制度与方案,常抓不懈,充分发挥检查、监督与激励作用。
因为如果管理人员没有做到常抓不懈或缺乏检查、监督和激励措施,容易使得员工感觉没有督促或干好干坏一个样等等,进而引起员工在工作时会出现懒散甚至捣乱现象。
3、构建合理的工作流程,明确工作目标,明确员工分工,做到职责清晰,提供工作方式方法。
因为如果缺乏合理的工作流程,容易让员工工作起来不顺畅;如果缺乏工作目标,容易让员工工作起来很茫然;如果缺乏明确分工,容易让员工工作时出现扯皮现象;如果工作方式方法不得当,容易让员工工作起来事倍而功半。
4、结合员工的观念、心态和工作实际,建立行之有效的执行力培训体系,提升员工工作能力与意愿。
因为企业员工在工作过程重存在不清楚该做什么、该怎么做、做到什么程度、何时何地做等问题,所以这就需要结合工作实际与员工的观念心态进行有针对性地培训(包括理论培训、现场培训等),进而提升员工的工作能力与意愿。
5、建立良好的沟通渠道,及时收集并反馈信息,协调内部资源有效解决问题,促进员工执行力的提升。
因为通过建立良好的沟通渠道,使得沟通起来方便快捷,避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动;同时通过及时收集并反馈信息,进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,确保各项工作的顺利和有效开展。
6、管理人员(特别是一线管理人员)充分发挥工作强有力的执行力带头作用。
员工执行力的强与弱往往跟直接领导有着直接关系,所以作为管理人员需要充分发挥工作时执行力的带头作用,建立工作雷厉风行的工作习惯(但绝不是莽撞盲打),充分发挥管理人员的模范和带头作用,积极引导员工朝着正确的方向前进,确保按时保质保量地完成各项工作任务与目标。
7、建立具有适度压力的工作氛围,使得员工具有适度危机感,进而有助于提高员工的执行力。
4. 销售经理如何提高销售团队的执行力
执行力是企业管理中最大的黑洞,管理学有许多的理论,告诉管理人员如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做资本预算等,可是,该如何执行这些想法,却往往被视为是理所当然,未曾有人加以探讨。
作为管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。
事实上,要制定有价值的策略,管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。
要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。
所以,提升企业的执行令就变得尤为重要。
执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。
在管理领域,“执行”对应的英文是“execute”,其意义主要有两种,其一是:“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”;其二是:“to complete a difficult action or movement,especially one requiring skills”。
前者与“规划”相对应,指的是对规划的实施,其前提是已经有了规划;后者指的是完成某种困难的事情或变革,它不以已有的规划为前提。
学术界和实业界对“执行”的理解基本上也是如此,其差异在于侧重点和角度有所不同。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。
管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。
执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。
管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。
如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
一、提升执行能力
解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺,有效掌握与运用管理工具+有效掌握与运用工艺技术+工作经验与心得+……一项工作要得以顺利开展,首先要有执行能力,即要“会做”。
二、强化执行动机
一个人不仅要会做还要有工作意愿(动机),即要“肯做”。
充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。
作为中基层管理人员、操作人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人,这种人只有在工作完成时才会感到满足。
三、端正执行态度
有令不遵,违规操作,是执行态度不端正的表现。
执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的(大家认同和满意)标准来要求自己。
要端正执行态度,在工作中必须实践好“严、实、快、新”四字要求。
执行是一门学问,是战略的重要组成部分,它贯穿于组织经营管理的始终。
选择行业、制订计划、确定目标、规划战略、实施战略等都需要执行,离开执行,组织将寸步难行。
组织经营的三个核心环节是:制定战略、人员匹配、实施运营,而执行则贯穿于这三个核心环节的始终。
通过持续改进可提高销售团队的执行力。
5. 如何提升销售团队执行力案例分析和如何提升销售团队
在销售管理工作岗位上,团队执行力的问题经常被反复提及和讨论。关于执行力,我认为以下表述不言而喻:
1、执行力是面向结果达成的考量而非过程考量;
2、执行力符合实用主义观念,看效果不论是非;
3、执行力的衡量主要体现在时间和效果两个维度,有时也看成本。
因为上述特征,提升执行力是每个对绩效和事功有追求的管理者逃避不了的重要话题。我认为这个话题应该面向一个对象来讨论,即执行系统,或者叫团队。团队中有角色分工,一个典型的垂直销售团队应该至少包含一个指挥官、若干层级若干个传令官、若干个执行人。这些角色各司其职:
1、指挥官发布指令,协调资源,并接受信息反馈;
2、传令官逐层传递指令并对指令作出解释,收集和反馈信息;
3、执行人按照获得的指令进行实际操作。
执行系统运作本质是通过信息逐级传递驱动最终的操作执行,故执行系统(团队)需要通过两个通道维系其正常运作:
1、信息通道(或信息网络)传递指令和反馈结果,
2、激励通道(或考核体系)对各级成员形成驱动。
这样就有产生了两个对执行力产生重要影响的系统性因素(称其为系统性因素,是因为与具体的人没有关系),即信息和驱动力。除了系统性因素,还有三个与人有关的非系统性因素,人的职业素养、主动性和能力。我认为执行力出问题(即执行系统失效),或者说执行力打折扣,从团队内部看,主要与这五个因素有关。执行力出问题还经常表现出几个失效现象:
1、上级被迫对下级工作频繁补位和干预;
2、各级人员不对结果负责,或者存在对结果无效的伪工作量;
3、无执行进度反馈,或者只反馈困难。
执行力系统失效改善的首要责任人应该是团队管理者(通常也是担任指挥官的人),只有管理者可以针对系统性因素做改善工作以及甄选替换适合的团队成员。
执行力系统改善工作应该遵循以下改善步骤:
1、建模:对执行系统进行建模,通常是画组织架构图;
2、评估:对各环节、各节点的执行力做评价,同级别之间为求和关系,上下级之间为乘积关系;
3、定位:判断和定位最薄弱的环节和节点;
4、归因:对失效原因进行归类和排序;
5、实施:制定改善措施并实施;
6、重复步骤2-5。
6. 如何提升公司销售团队的执行力
我是一名中基层管理的培训师何边,系统执行力提升可以分几个步骤进行:
第一部分 提高团队执行力对团队目标实现的重要意义
1. 何谓执行力,执行的实质
2. 何谓团队,优秀团队的六大特征
3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义
案例分享:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍
第二部分 团队执行力的素质和能力模型
1、 文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围
² 创造执行文化氛围的四个条件
² 视频学习:看执行的决心和立场
² 案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
2、 心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行
² 意愿与方法:
案例分享:小陈的“真的不能”和“真的不愿意”
体验式游戏:意愿百分百,方法无穷大
² 信任欣赏:
成本最高的团队是相互不信任的团队
信任减少内耗,提高效率
信任让人愿意负责任,愿意全力以赴
每个人都具备欣赏的能力,每个人都有值得被欣赏的部分
欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩
故事分享:信任的力量---台湾女作家的一篇文章中欣赏的力量
故事分享:欣赏的力量---只有妈妈欣赏我
案例分享:一个员工如何在欣赏中快速成长
体验式游戏:团队成员间的信任支持,让团队力量坚不可摧
² 主动负责:
负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
团队精神的“龙骨”就是负责任
从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同
从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生
小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分
² 搜索 沟通协调:
沟通的基本是尊重人性五原则
单向沟通、双向沟通、全方位沟通的不同
案例讨论:一个经理如何处理一个愤愤的主管来告状
3、 制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
² 严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则
² 优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发
² 清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享
² 执行中,需要堵住的四个借口
² 制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程
² 细节决定成败:来自二战的启示,维纳民谣给我们的启发
4、 行为面:加强目标管理、过程管控、优化配置,严谨考核,来提高执行力
² 加强目标管理,让工作有序高效开展:SMART原则、5W2H、甘特图
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
² 过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环
案例分析:从“质量事故”和“计划拖延”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸?
² 优化配置:团队资源的最大化,九型人格与优化配置
² 严谨考核:考核的出发点是支持拿到成果,关键环节是辅导和反馈
7. 如何提高销售团队的执行力
没有执行力,就没有竞争力”这是所有企业面临的现状。而作为企业最重要组成部分的销售人员的执行力是一个企业赖以生存和发展的基石。他们是否具有执行力直接影响到产品在该地区的销售业绩;直接影响到企业的资源投入是否能转化成效益;直接影响到企业的发展战略是否能顺利实现。
但是,企业区域销售人员的执行力现状又怎么样呢?一家权威机构对企业区域销售人员执行力进行了调查,并对调查结果进行量化分析得出如下结论:5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事生非;10%的人正在等待着什么;20%的人正在为增加库存而工作;10%的人由于没有对公司做出贡献,实际上是在创造负效劳动;40%的人正在按照低效的标准或方法工作,而不会正确有效地做;只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高。
“欧洲战神”拿破仑说过:一只狮子率领一群绵羊的队伍,可以打败由一只绵羊带领一群狮子的部队。这句格言给我们表达的意思是只要有一个优秀指挥官,他可以将一支平庸的队伍调教成富有战斗力的队伍。所以本文将从区域经理的角度来探讨如何提高区域销售人员的执行力。
完善的区域工作计划是保证团队执行力的前提
在销售工作的实践中,我们都能深刻体会到日常工作受到诸多因素的影响。所以我们在制定工作计划时,一要任务明确,二要责任到人,三要有明确的执行时间。这三者的有机结合才能有效提升销售人员的执行力,因为,一方面大部分的销售人员在工作中存在着惰性,缺乏责任心,对待工作能推就推,能逃就逃,很少有人愿意主动去思考、主动去工作,只有当领导把任务压下来时他们才会猛然醒悟:“哦,这原来是我的工作”;另一方面销售人员对待工作普遍存在的问题是缺乏计划性,大多数销售人员充当的“救火员”的角色,哪有情况发生就扑向哪里,更糟糕的是就算是扑火也会出现一处“火情”未扑灭,又掉头去了另一个目标的情况,永远不知道自己负责区域现阶段工作重点是什么?永远不知道明天应该去做什么?最后,销售人员在对工作进度的把握上因为工作态度、责任心、工作技能等的影响也总是存在偏差,所以要有详细的执行时间表来不断跟进。所以说,完善的区域工作计划提供了明确的执行策略,是提升执行力的前提。
动态工作过程控制是提升销售人员执行力的保证
动态过程控制可以在提升销售人员执行力方面起到三方面的作用:强化销售人员的责任心、提升销售人员的执行能力和及时纠偏。
责任心是一种态度,态度决定一切,销售人员没有一个良好的工作态度,何谈执行力?销售人员的工作态度到底怎么样,在工作过程中一定会表现的淋漓尽致——不管是好还是坏。所以区域经理不能只看结果,更应该关注过程,以达到迫使销售人员在工作过程中提升责任心的目的。“企效通”人员管理软件助企业做好过程管理,控制动态工作过程。
在实际工作中,有些销售人员虽然有良好的工作态度,但总是业绩不佳,对分配的工作不能圆满达成,这很可能是执行能力的问题。对于这样的员工,区域经理该做的是深度参与到其工作的过程中去,关注其工作的细节,找出销售人员自身的“短板”,及时的给予指导和在一个区域团队中,不同销售人员有不同的个性、不同的工作经历必然造就不同的工作方式、不同的工作技能、不同的工作态度。所以区域经理作为团队的掌舵者,对工作过程的细微掌控,就显得尤为重要——因为,你给团队成员表达的与他们所理解的和去实际执行的总是存在差别。所以区域经理对过程的掌控是不可或缺的,因为你必须及时发现问题、及时纠偏,并不断的给予销售人员指导,这样才能提升团队执行力,并最终达成目标。
适当的激励回报,严格执行奖罚是提升销售人员执行力的催化剂
如果对销售人员的工作执行评估得当,奖惩机制将是一个最有力的激励杠杆,它是提升销售人员执行力的一个有效的催化剂,它还能起到价值导向的功能,并将团队的优秀价值观和核心理念加以强化。但需要强调的是,奖励是一种拉力,惩罚是一种推力,只有二者合力才可以倍增执行力。
在实际工作中那些对象是值得区域经理去奖惩的呢?首先,区域经理要对每个销售人员的心态进行评估,看一个人是否能够在执行过程中端正心态,并给予相应的奖惩;其次,主要是对在执行过程中充分发挥角色意识,具有大局观、责任感的优秀执行者给予奖励,对那些只知“撞钟多少下”,不知“为什么撞钟”的“和尚”进行处罚;最后,是对执行效果的评估,根据达成状况给予奖惩。
塑造学习型的团队是提升销售人员执行力的根本
首先,学习型的销售团队中的每个销售人员都具有极强的责任心、进取心,他们自觉地把企业利益放在首位,兢兢业业的为企业工作、为企业奉献,而个人得失总是放在第二位;其次,学习型的销售团队是一个充满激情的团队,能坦然面对销售工作中的困难,具有超强的创造力和战斗力;最后,学习型的销售团队是一个善于学习的团队,团队成员积极上进,对新知识有渴望和再学习的意识,团队成员之间沟通顺畅,善于发现他人优点,加以吸收。所以,区域经理在团队管理和培养中,学习型团队是风向标,只有这样的团队才可能具有完全的执行力。
最后,以上所述的四个方面在提升销售人员执行力上是一个有机的整体,互为补充,互相促进。但是,正如美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行。”要想提升区域销售人员的执行力,区域经理的表率作用是必须的。
8. 如何做好一个销售员,如何做好一个管理者,如何提高执行力
如何做好一个管理者?
一、能够制定合理的目标
首先一定要制定合理的目标。作为管理者的任务,实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。设定目标最关键的是设定个人的目标。设定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标。因为我们只有把目标分解到个人,我们才有希望实现我们的目标。
二、能够果断的做出决策,妥善的处理问题
处理问题,做出决策,要以市场为主导,以客户为中心,以员工为主体,处理事情既快又稳,公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要。
三、懂得放权
放权不是放纵,给下属一定的操作空间和决定事情的权利,这样当市场上出现问题时能第一时间处理好,在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平;授权还能激发下属工作的积极性,当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少,授权之后还要进行时时监督和控制,防止权力滥用,要充分信任自己的下属但是不能放任不管。
四、组建一个成功的团队
如何做好一个管理者?一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样,把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上,不争功、不抢利,建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的。
五、能知人善任
了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上,给其充分展示自己的空间,让其自由自主的做事情,“授人以鱼不如授人以渔”。
六、善于沟通
管理者作为下属与公司高层之间一个联系的纽带,要使之上下通畅,使信息交流更加真实,使公司更能制定出合适的战略方案,使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。
如何管理好一个团队?
首先,如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。
第二、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。
第三、工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。
第四、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是最好的。
第五、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。
第六、要坐镇指挥,做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。要形成一个良好的沟通,要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与成员进行一个短时间的探讨,给出问题最好的解决办法,协调团队合作,定时进行培训。
第七、必须协调好团队之间的关系,把每个成员都当作朋友看待,让团队达到良好的协调,最终才能完成团队的目标。