1. 问:本人做了4年客服,想转人事,现在有个半年的人事部兼职机会,对于Hr来说,这有用吗 半年以后会
考证对工作没有实际帮助,但是对于半路出家的你来说有必要通过回学习去了解一些答HR工作的内容和专业术语。
一个企业中人事是比较通用的岗位,文职类的岗位即文秘、文员都可以转HR,而且HR工作系统性强、模块清晰,你可以根据实际情况做长远的职业规划。
2. 人事的工作主要是做什么
人事的工作职责:
1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2、人力资源管理与发展
(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
(2)招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配置。
(3)工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
(4)培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
(5)人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平地决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
3、负责公司各项规章制度的修订、制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
6、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
7、塑造企业形象
(1)、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
(2)、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
(3)、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
组织人事规章
(1) 组织规章方针的拟定。
(2) 组织规章的计划。
(3) 组织规章的制定、修改、更正。
(4) 人事制度及规章方针的拟定。
(5) 人事制度及规章的计划。
(6) 人事制度及规章的管理。
(7) 人事制度及规章的解释运用。
(8) 人事制度及规章的研究分析。
(9) 人事制度规章的新设与改废。
(10) 各单位职责划分原则及划分方法分析的拟定。
(11) 各单位职责划分的拟定计划。
(12) 计划的分析研究。
(13) 职责划分的更正、修改,实施。
人力资源管理
(1) 新进、在职、临时、兼职人力资源管理办法原则的拟定。
(2) 新进人员人力资源管理办法的拟定计划。
(3) 临时、兼职人员人力资源管理办法的拟定计划。
(4) 在职人员人力资源管理的办法的拟定计划。
(5) 人力资源管理办法的分析研究。
(6) 人力资源管理办法的修改更正、实施。
(7) 人力资源管理办法的解释运用。
(8) 人力资源管理办法的新设与改废。
(9) 人力资源不协调问题的挖掘。
(10) 人力资源问题解决处理办法。
(11) 人力资源问题的协调。
资料管理
(1) 人力资源管理资料的汇集。
(2) 人力资源资料调查、分析、研究。
(3) 人力资源资料及报表的检查、催交。
(4) 人力资源资料的汇编、转呈及保管。
(5) 人力资源报表的汇编转呈及保管。
(6) 服务及职务说明书的签办转呈。
(7) 服务及职务说明书的核发。
(8) 说明书的编号及副本的汇存。
(9) 提供单位外人力资源资料及说明的核发。
(10) 异动的调查、分析、研究、记录。
(11) 人力资源统计资料的汇编与管理。
任免迁调
(1) 新进人员的录用:
①干部;
②普通员工。
(2) 新进人员聘用手续的办理。
(3) 临时人员的录用与分发。
(4) 兼职人员的合约签订。
(5) 临时、兼职人员的迁调签办。
(6) 在职人员的迁调计划。
(7) 在职人员的迁调:
①干部;
②普通员工。
(8) 迁调工作:
①人员任免迁调的登记事项;
②人员任免迁调的通知。
(9) 迁调人员赴任工作的查核。
(10) 人员的停职、复职及停薪留职:
①干部;
②普通员工。
(11) 人员的解雇解聘:
①干部;
②普通员工。
薪酬管理
(1) 薪酬标准基本方针的拟定。
(2) 薪酬诸规定的解释运用。
(3) 时资、日资、月薪、年薪管理办法的拟定。
(4) 薪酬管理办法的分析研究改进。
(5) 月薪、日薪人员晋薪加级签转办理事项:
①干部;
②普通员工。
(6) 关于降薪签办事项。
考勤管理
(1) 人员差假、勤情事件登记办理。
(2) 人员差假、勤情资料汇编事项。
(3) 人员动态管理工作。
(4) 人员辞职签呈手续的转办:
①干部;
②普通员工。
(5) 各种纪念日、例假及办公时间:
①休假日及时间拟定;
②变更事项。
保健管理
(1) 保健管理基本工作的拟定。
(2) 定期身体检查的实施。
(3) 设置诊疗单位及运营。
(4) 从业人员健康情形调查分析及统计报告事项。
(5) 特约医院:
①特约医院的设立计划;
②特约医院的联络工作。
劳务管理
(1)劳工签约事项:
①签订;
②协议解释运用联络。
(2) 与工会的交涉:
①交涉的原则、方针;
②公共关系。
(3) 劳工保险:
①保险办理手续及福利事项的说明运用;
②保险事项的签订与改变;
③团体保险关系事务的联络。
(4) 劳务安全管理:
①基本方针的拟定;
②管理办法的拟定;
③办法的分析研究与改进。
(5) 劳务政策的基本方针。
(6) 员工的招募及生活安排。
奖惩考绩
(1) 考绩基本方针的拟定。
(2) 考绩计划工作:
①考绩类别;
②考绩内容项目;
③考绩进行方式;
④考绩期限的规定;
⑤考绩绩效的统计分析;
⑥考绩办法的分析研究改善。
(3) 考绩成果的核签办理:
①干部;
②普通员工。
(4) 奖惩制度:
①基本方针的拟定;
②制度的计划工作;
③制度的分析、研究改进;
④奖惩制度的实施。
(5) 表彰签办:
①一般服务工作及精神表彰;
②出勤表彰(全年性);
③特殊贡献及特殊事项表彰。
(6) 惩戒签办:
①干部;
②普通员工。
(7) 奖惩事件的登记统计分析。
(8) 奖惩资料的检讨及有关措施。
就职前训练
(1) 就职人员就职前实习及讲习教育方针。
(2) 就职前训练的拟定。
(3) 就职一般技术工作的筹办:
①干部;
②普通员工。
(4) 在职人员专长技术训练工作筹办。
(5) 在职人员兴趣训练筹办。
(6) 在职人员一般行政工作筹办:
①管理行政:
②事务行政;
③财务行政。
(7) 在职人员专长行政训练工作筹办。
(8) 训练绩效总结分析汇报。
进修
(1) 关于从业人员辅助升学方针的拟定。
(2) 辅助升学计划工作的拟定。
(3) 辅助升学筹办:
①到初级中学进修;
②到高级中学进修;
③到大专院校进修;
④留学进修。
(4) 专题培训班参加人员的筹办:
①短期内培训(7日以内);
②中期性培训(7日~1个月);
③长期性培训。
(5) 参加观摩会的筹办:
①团体性(10人以上);
②组别性(10人以下);
③个别性。
考试
(1) 关于新进人员就职考试方针的拟定。
(2) 就职考试工作计划的拟定。
(3) 就职考试的筹办:
①干部;
②普通员工。
(4) 在职人员晋级考试方针拟定。
(5) 晋级考试的计划工作之拟定。
(6) 晋级考试的筹办:
①干部;
②普通员工。
(7) 考试结果分析汇报。
(8) 考试方式及方法的改进建议。
福利事项
(1) 福利制度方针的拟定。
(2) 福利制度计划工作的拟定。
(3) 福利制度的签呈汇办。
(4) 促进福利委员会组织制定计划。
(5) 促进各委员会组织推进工作。
(6) 协助各委员会业务工作。
(7) 福利制度研究分析及改进。
(8) 福利组织的改组措施工作。
(9) 福利工作的总结、分析改进。
(10)福利工作事项的改进措施。
退休抚恤
(1) 退休、抚恤、救济方针的拟定。
(2) 退休、抚恤、救济制度的计划工作。
(3) 退休制度事项:
①拟定工作;
②签呈核办;
③统计分析总结改进。
(4) 抚恤办法事项:
①拟定工作;
②签呈核办;
③统计分析总结改进。
(5) 救济工作事项:
①待救济事件分析研究调查报告;
②救济金额签办;
③救济事件的总结改进。
公共关系
(1) 对内公共关系:
①各单位的公共关系事项;
②各单位的人事纠纷的协调;
③单位间公共关系协助事项。
(2) 对外公共关系:
①政府机关公共关系的方针;
②政府机关公共事项的总结改进;
③对同行业的公共关系;
④对同行业工会的公共关系;
⑤对同行业以外行业的公共关系;
⑥对所在社区及其他人员的公共关系。
人事业务
(1) 人事单位组织设置拟定事项。
(2) 人事单位组织调整的拟定。
(3) 人事管理事务的建议与改进。
(4) 人事单位工作计划。
(5) 工作成果的分析报告事项。
(6) 人事业务文稿拟办事项。
(7) 其他有关人事业务工作。
3. 我想长期招兼职人员,但我不是公司人事部门人员,有什么好办法
跟公司人事部的人联系,通过他们进行企业验证操作不就好了。
不配合?找领导,通过领导下达招工任务,提出招工要求,不给点压力还是不行啊
4. 怎么利用特长兼职挣钱
其实在我看来,在赚钱这件事情上,能力比机会更重要。
只要你踏实肯干,只版要你有专权长,赚钱是早晚的事儿。
怕就怕什么都不会,什么技能都没有还天天嚷嚷着没机会赚钱。
仔细想想,当有些人在说没机会赚钱的时候,真的是因为没有机会吗?
不是,表面上看赚不了钱的原因源于外界,是由于没机会所以赚不了钱。
实际上,很多人无法赚钱的根本原因是由于自己缺乏赚钱能力。
5. 应聘人事部
、 员工聘用程序
(一) 招聘程序
1、 公司各部门欲聘聘事宜;
2、 人事主管对应聘人员进行初次面试,向用人部门推荐,由用人部门进行技能测试,合格者报人事主管;
(二) 应聘要求
1、 应聘人员必须具实填写《公司应征人员履历表》中的所有栏目,不得隐瞒、虚报;
2、 应聘人员不得向公司张1寸照片、身份证及学历证书等到证件的原件,如果是外地进京人员需同时出示暂住证、就业证、婚育证明等原件,并提供所有证件的复印件留公司存档;
(三) 试用期及劳动合同
新聘员工入职,均需经过试用期。按其工作表现,公司有权缩短或延长试用期,试用期最长不超过6个月
(四) 个人档案
新聘员工应在正式报到之日起的有限时间内,向人事主管提供社会保险转移证明资料,以供建立员工人事档案。
员工的在职档案由本公司培训中定的人才市场代为保管,并办理有关档案管理事宜。新聘员工应在正式报到之日起1月内,将本人正式人事档案转入公司指定的人才市场。如员工末能及时办妥有关人事档案事宜,有可能影响到正式聘用与社会保险和其它福利的办理及享有。
(五) 在外兼职
1、严禁员工在外兼职;
2、严禁员工从事与本辞开除。
二、 薪资管理及员工福利
(一) 薪酬待遇及税务
工资总额?基本工资?1??)
(1)(2)两项按职务级别确定,第(3)项按工作岗位及工作能力和表现确定,第(5)项按本公司工龄(年数)确承担,公司将员工实际收入计算应缴税额,并从工资中直接扣除,统一纳税。
(二) 薪资计算
公司按每月26个工/26
?小时工资?日工资/8
月薪计算周期为月初至月底,公司将于每月5日支付月薪给员工本人,同时出具工资清单给每一位员工备查。
(三) 加班和补休
(四) 业绩考证评、薪资调整和其它
1、 公司将对所有员工进行季度工作考评,并据此对该员工进
2、 公司将所有员工进本公司的服务累计年数及工作表现对薪资进行调整。
4、 员工个人薪资情况为公司保密资料,任何员工不得与同事或其它无关人士谈论薪资问题,如有违反,公司将从严查处
(五) 社会保险
剩余
(六) 带薪年假
员工受雇2年以上休假。
三、工资制度
依照中华人民共和国劳度。
(一) 员工工资的构成
员工工资包括:基本工资?职务
本企业全体员工的基本工资初始均为
五、教育及培训
为使本企业员工提高市场竞争能力,更好地为客户服务,并为其将来发展作出准备,公司鼓励员工积极参加公司内部。
如果员工希望公司资助其自发进出口修的外部培训或课程,应事先向上一级主管领导和公司人
六、员工辞职管理
(一) 员工辞职
员工因个人原因向分公理、副经理(含)级以上职员提前一个月通知公司。否则应赔偿公司一笔相当于不足通知期的工资。
若员工与公司签有培训协议
(二) 公司终止劳动合同
1、 在下列情况下,公司将依符合录用要求、工作达不到岗位要求;
(三) 离职手续
七、行政处分
员工因不能达到公司要求和违反公司规章考评因素之一,有可能影响员工的奖金评定。
(三) 留用察看
有下列情况之一者,将导致留
?违反公司规章制度且情节比较严重;
(四) 立即开除
有下列情况之一者,将导致被立即开除:
?员用察看期内,再次受到任何处分。
八、考勤与请假制度
(一)工作时间
本公司实行每周6天工作制,每天工作8小时(上午9:00―12:00,下午13:00―18:00)。因照顾女员
(二)考勤制度
1、员工上、下班应在指定处签到或打卡(因公外出除外)。因公务外出或其它原因......
采纳我为最佳把,呵呵。
6. 有哪些适合上班族做的兼职
1、网络服务
网络服务的概念非常宽泛,包括为企业提供网络化客户关系、自动化办公、营销等方面的管理服务,同时也为网上开店或利用网络的个人服务。包括网络服务在内的IT服务,已成为IT领域中一块诱人的蛋糕,蕴藏着无限商机。
2、网约车/代驾
网约车司机,这个职业完全是在下班后做,不过前提是自己必须有车,而且要符合网约车平台的规定,不过现在很多人地方都规定网约车司机必须持证上岗,如果有条件自己可以考一个。这种职业比较自由,有时间就可以做,没有时间地点的限制,一个月的收入还是不错的。
3、微商、微代理、社交商城
微商这个词、这个行业相信大家都不陌生,每个人身边总会有那么几个在做微商的。其中,有专职做的,也有兼职做的。当然,这其中有做的好的,也有做的不好的;其实,现在微商也有那种不需要自己进货、不需要代理费用、也不需要缴纳任何保证金,真正0成本的平台。
4、自媒体
自媒体和微信公众号的区别不大,但是自媒体对标题和内容有要求,所以在写文章和取标题的时候,要针对每个平台的用户群去做,这样才能得到平台的大量推荐。不过熟能生巧,做久了熟悉了,都很简单。收入持续,主要以平台返利、广告提成和自营商品等为主。
5、笔译或口译
有些公司没有固定专职翻译人员,则商务文件的笔译就需要大量的兼职翻译,各种会议、交流活动也需要大量的兼职口译人员。
7. 本人做了4年客服,想转人事,现在有个半年的人事部兼职机会,对于Hr来说,这有用吗 半年以后会有工
如果确实想转做其他职业,这是个很好的机会啊!另外,考证不是为了取得证书,是你在考证的过程中会有很大的收获,建议你去考证。
8. 人力资源管理专业需要具备哪些特长
人力资源管理专业需要具备的特长如下:
人力资源管理人员需要具备两方面技能:
一是硬件知识
二是内软件知识。
必须掌握并熟练运用HR专业知识
1:人容力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。
2:职位分析和绩效考核管理能力。
3:薪酬与福利管理能力。
4:人力资源开发、培训能力。
5:人事制度管理能力
6:了解企业核心业务
7:沟通技能
8:团队合作
9:严格的纪律性
10:高度的责任心
11:公正
12:忠信
13:坚定勇敢的意志力
14:对人性的正确
15:全面的了解以及广博的知识
16:亲和力 作为人力资源经理还应具备组织能力
17:领导能力
18:表达能力
19:自信力
20:对人力资源管理工作的兴趣或爱好
9. 兼职人员需要具备什么技能
随着现在的企业职位、工种越来越明细的情况下,专业技能人才也越来越多,空闲时间也随之增多;兼职对于一部人员来说是一个非常好操作范围。
兼职人员的最明显的表现在于:时间把控的比较好、执行力好、自我意识强、个人财富争取力大等各种的心态。
不是所有的兼职人员只做兼职,不做正职或全职,他们某种程度上在全职的情况下操作的兼职。