汽车美容工作经验怎么介绍

⑴ 汽车美容如何去做总结

汽车美容实践总结
1，前言
社会实践是大学生充实大学生活的一部分，可以让大学生更加能体验社会的一次机会，我的实习工作也告一段落，在这段实习期间我觉得这次机会是最难得的，让我学到了很多东西，特别是对汽车方面的各方面了解，也让自己得到了充分的展现。
2，实习目的：了解汽车美容，维修，保养的这三方面的知识，并有一定动手能力。
3，实习的时间地点：时间，地点：xxx汽车美容店 ，
4实习过程
实习的第一天，我和几个同学就来到xxx美容店，刚刚开始老板就出来欢迎我们，老板介绍我们认识店里面的同事，熟悉环境，通过进一步了解，老板也跟我们说了很多应该注意的事项，还有跟我们说了一些我们应该去做的一些事情，就这样，实习就这样开始了，第一天的时候，老板叫我们去整理店里面的工具，收拾零部件，扫地，就这样，我们几个人就一起分工的做起来了， 过了中午的我们就基本把吩咐的事情都做完了，接下来就是去吃了一点东西，下午的时候老板就让我们去了解哪些能用到的工具，让我们一一去了解去辨认，并能合适使用它们，就这样结束了第一天的实习。
第二天我们早早就来到了店面门口，今天一大早也没有什么顾客，所以老板就叫我们坐下来聊天，问问我们需要做什么，我们能做什么，还有关于我们的学习掌握怎么样，还有可不可以为店里面还需要什么改进，或者有什么需求，等等我们就这样聊了一段时间，后来来了一辆车，老板就让我们自己去接待，自己去询问事故的原因，我们就行动起来了，结果汽车没什么事，就是来洗车，所以我们就带他去汽车的地方，毕竟我们刚刚来，老板也不怎么放心给我们去做，所以就在一边看着，就这样又一个中午过去了，我们吃饭回来，这时候老板不在，我们就随意的去跟师傅们聊聊天，找找经验，师傅说我们这个时期是汽车的淡期，基本没什么顾客，我们就这样跟师傅谈了一个下午。
第三天来到店里就有一个汽车轮胎漏气了，老板就叫我们几个过来一起看，师傅一边教，师傅说修汽车轮胎是一件要仔细的事情，一定要加几个心进去，拆装轮胎时要用专用工具或器械（如撬棒、胎圈脱卸器、轮胎拆装机）等来拆装不得使用钝器、锐器等其他器械撬砸轮胎。装内胎时应在外胎内壁和内胎表面涂上滑石粉,内胎气门嘴须对正轮辋气门嘴孔。安装无内胎轮胎时应检查轮辋是否有变形、裂口等缺陷。如有，应及时进行修理或更换。通过这次维修车轮我就知道汽车维修不是一件简单的事情，下午老板就带我们去认识洗车的工具，一天过去了。
第四天，我们老板安排我们几个人一些人去洗车，一些人去维修，一些人去整理工具，就这样让我们轮着做，一天接触不同的事情，今天我来到洗车的车间，今天很遗憾没有车来洗，我就跟师傅阿姨们聊天。
第五天，我来到维修的车间，刚刚来到就有一辆车车灯不亮的一个顾客来了，师傅叫我过去弄，在师傅的带领下，打开发动机舱盖，观察前大灯背部的汽车部件布局情况，确定爱车的大灯型号，注意大灯的外玻璃下部车灯标识型号.拧下车灯盖，注意因车型的不同拆除车灯盖的方法会有细微差别。用力拔下带电源线的灯座，拔的时候注意用手按住车灯以免损坏。松开灯座卡簧即可将车灯取出，而后重新装上新灯泡。装复的过程为拆卸的反序，这里不再赘述。注意重新装上防尘盖时一定要琶，以免大灯受到雨水和灰尘的侵扰。今天还有好多车辆过来维修，今天学到的东西还挺多的。
接下来的两天时间里，还有好多的事情做，学到的东西也不少，老板说，要想做汽车方面的生意，就要经得起时间的打磨，这样才可以学到更多的东西。 5，实习总结
这一周的时间过来总结一下，学到了如何日常保养汽车，一些简单的维修，洗车等等；
还获得了小小的一些经验。同时通过这一周的实习也发现了自身的许多不足，其中有专业知识学得不够扎实，阅历不够广，社会经验少，我要在学校好好学习我的专业知识，提高自身气质，增加自身的自信心，想办法增加社会经验！
一周很短，但是，一周的社会实践不仅让我学到了知识和经验，更让我认识到自己目前所掌握的知识量远不足以在日后的就业工作中立足，所以，我决心更加努力地去复习我们所学过的专业理论知识，利用课本的理论知识和自己在实践中的经验知识结合在一起，进一步加强专业知识的学习，为日后能在社会上更好的立足奠定坚实的基础。而且，在这次社会实践中，我们还学到了很多无关我们所学的专业知识但又是我们日后在社会工作中必不可少的一种精神。即，我们在这次实践中提高自己的品质意识，知道了每一名员工都要有负责任的态度，对待客户要有“客户是上帝”的意识，耐心、负责任的对待我们的每一位客户，这样不仅能增加了客户对我们所在公司的信任度，继而也会增加了公司的效益，自然也会增加了我们自身的效益；我们还在实践中体会到了团队意识的重要性。不管我们今后从事什么样的工作都少不了与同事间的合作，这样，我们的就要有强力的团队精神才能很好地与同志们更好地去完成各项工作。如果没有良好的团队精神或者是将自己的个人利益置于集体利益之前，那么，失败将离我们不远了。
总得来说，这个实习是令我受益匪浅的，它在我日后的学习生活及工作中起着指导性的作用。

⑵ 汽车美容主要工作内容是什么

现代汽车美容服务大体上可分为防爆隔热膜施工、车身美容、内饰美容、漆面处理、汽车防护及汽车精品五大部分。因此，汽车美容的具体服务项目概括为：
(1)防爆隔热膜。包括前挡、后挡、侧窗。通常用的有绿色、天蓝色、灰、棕色、自然色等。
(2)车身美容。车身美容服务项目包括电脑洗车，去除沥青、焦油等污物，上蜡增艳与镜面处理，漆面方程式处理，新车开蜡，钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。
(3)内饰美容。内饰美容服务项目可分为车室美容、
发动机美容及行李箱清洁等项目。其中车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门内饰的吸尘清洁保护，以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁等项目。
(4)漆面处理。漆面处理服务项目可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理，漆面深浅划痕处理，漆面部分板面破损处理及整车喷漆。
(5)汽车防护。汽车防护服务项目包括安装防盗器、倒车雷达、静电放电器、汽车语音报警装置等。
(6)汽车精品。作为汽车美容服务的延伸项目，汽车精品能满足司机及乘员对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求，如车用 香水、蜡掸、脚垫、座垫、座套、把套等的配置，能使汽车美容服务贴身贴心，宾至如归。

⑶ 我是一名汽车美容的师傅怎么自我介绍进店

很简单
我叫XX，很高兴能来到这里，从事美容工作XX年，主要做XXX工作内容。
希望多多关照！
越简单越好！

⑷ 汽车美容的工作流程

汽车来美容的业务流程有下列几源个方面:
1.洗车的流程有:接车检查、冲车、打泡沫、擦泡沫、车身刮水、擦干、检查、清理现场、交车等。
2.打蜡的流程有:选蜡、上蜡、抛光、完饰。
3.封釉的流程有:准备、去锈、抛光、去除太阳纹、让釉渗透到车漆内、镜面处理。
4.漆面镀膜的流程有:去除车漆表面的铁粉、遮蔽纸、上增艳剂和打磨抛光、全车镀膜、静置、检查。
这是一般的工序，可能有些新产品需要特殊的处理。
学校有此类课程 ，可以实地考察

⑸ 请问汽车美容店应该如何经验

一、运营成本：
整理日常开支明细表，建立月开支统计表；从中发现问题所在；建立仓库管管理规范，如：美容用品仓库，由需求人以表格签字向管理人申请的形式；建立仓库入库表格及领取管理表格，周期性清点仓库内物品。杜绝浪费、滥用；）
二、广告牌设计
门面上最好能竖较大的招牌，招牌内容应该醒目，突出业务内容，店面广告应该直白醒目，让客户一看就明白你在做什么你的服务内容有什么。路面车辆流动速度较快若内容过多或者颜色过暗客户看不到具体内容则形同虚设，所以广告牌要简单明了。（注:后期活动客户也比较容易找到店面，如白底蓝字，白底红字）
例：

三、 客户开发

美容店的形象主要是通过员工传递给客户，因此首先要提高一线人员的服务意识，才能提高美容店的整体服务品质

客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是汽车美容店的首要工作，也是一项最重要的工作。

（一） 新客户开发

新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户；另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略

1、利用开业优惠吸引客户

开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户根据不同服务对象，其公关策略是：

（1） 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明

（2） 对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函

（3） 美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函

2、 利用汽车销售商争取新客户

抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户具体的策略是：美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系，汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡，并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务，从而最大限度地吸引新增汽车用户

3、 转移其他汽车美容店客户

将其他汽车美容店客户转到自已店，难度要大过吸引新增汽车用户促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作，付出的代价也很大首先，应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解，然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求同时加强自已店的服务和管理，保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触，承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡，就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡，并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠

（二） 巩固老客户

巩固老客户对美容店的发展至关重要，因为只要留住全部老客户，美容店的业务量就只会增加不会减少相反，如果老客户流失严重，一方面美容店为了开发新客户，要投入大量的资金，另一方面，流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者，从而增加了美容店开发新客户的难度为此，美容店对老客户必须做好以下工作

1、 建立客户档案

汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案，这即可以方便与客户联系，又能够准确地计算各种消费积分美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡，可以先在客户档案里记载，并附注未记入积分卡的信息，以后方便时再补记到积分卡上对于客户的确认采取"认车"与"认人"并行的方式，只要有客户记录的人开车来消费，无论是曾经登记过的汽车，还是其他汽车，均可积分；同样，只要是曾经登记过的汽车来店消费，无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人，均可积分，但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里这一点驰耐普管理软件能很好的帮助店面管理者完成这项工作

2、 加强联络与宣传

汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告，介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动；每两个月与老客户进行一次电话交流，了解客户最近是否需要汽车美容养护服务，是否需要美容店帮助的其他事项；重要节日向老客户寄送贺卡等

3、 确保服务质量

优质的服务是巩固老顾客的重要保证美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出：再次光监的顾客，可为企业带来25%---85%的利润，再吸引他们再来的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身，最后才是价格可见服务质量对巩固老顾客作用，为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务，认真操作，确保质量如果为客户提供的服务存在瑕疵，美容店应主动提出补救措施，并向客户赔礼道歉

4、 提供其他服务

汽车美容店在对客户做完汽车美容之后，应尽其可能为客户提供其他服务主要工作内容有：了解美容养护的效果、客户的满意程度，提供技术指导、技术咨询服务，为客户解决技术上的难题，提供零配件和备用件的服务等

二、市场开发

（一）市场分析

要开发市场首先要了解市场，汽车美容店对市场分析的内容包括：

1、 对市场范围的分析

每一个汽车美容店都有一个服务区域，这就是市场范围该范围确定后就必须了解辖区的汽车保有量，还必须细分高档车保有量和低档车保有量，私家车保有量和公务车保有量

2、 对消费者的分析

消费者消费水平的高低决定了消费者对汽车美容这种消费方式的接受程度消费水平较低的欠发达地区相对于发达地区更具有排斥性，那么对前者，必须采取具有亲和力的低价位策略，对于后者，可以采取高价位以体现其高品位

3、 对社会文化的分析

法国文化部长曾说，企业的竞争从表面上看是质量的竞争，深层的看是管理的竞争，更深一层是机制的竞争，最终却是文化的竞争麦当劳在卖快餐的同时也在出售快餐文化正是这种具有时代气息的文化魅力吸引着广大消费者消费者必然会受到这样观念的冲击，这势必会影响他们的消费行为受传统观念影响的人，比较节俭，注重护理效果，消费行为也较理智而迷恋现代汽车文化教的消费者，注重实体以外的东西，他们认为汽车是时代的象征，他们对车怀有特殊情结，车是现代生活的标志，车可以表达个性，可彰显地位和身份通过汽车美容，可以表达他们对车的感情

4、 对竞争对手的分析

汽车美容店应随时了解、收集竞争者信息，并进行分析，以避其锋芒，攻其不备了解和分析的内容包括：

一是竞争对手的数量：辖区内有多少汽车美容店、有多少竞争品牌；

二是竞争对手服务质量：其他店的工艺水平是否有独到之处，优点在哪里，缺点在哪里；

三是竞争对手工艺水平：其他店的服务水平如何，是否热情、周到、规范合理；

四是竞争对手广告运作：是否常有促销活动，是否有广告宣传，效果如何及其营销策略；

五是市场份额：市场占有率情况、知名度、信誉度如何都是应当考察的方面

通过以上分析就可以知道消费者是追求美容后的视觉效果，以及由此而产生的心理满足，还是追求美容的护理功能在进行以上的初略分析之后，你就可以对市场进行细分，哪一部分是你可以争取的潜在客源并将具有战略价值的细分市场确定为目标市常目标市场就是我们的营销考虑的对象

（三） 市场营销

1、市场营销，是通过确定市场对产品和服务的需要，使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作，在盈利的条件下生产并销产品和服务，满足市场的需求市常市场营销以消费者（顾客）为指向，一切营销活动都要以消费者为出发点，又以消费者为终结点

市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务，通过市场这个中间环节转移到消费者手中并获得盈利市场营销的程序

3、 市场营销策略]

汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略

1） 价格策略

价格策略

价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销传统的定价策略是根据成本加上毛利率，再兼顾竞争因素进行定价而在现代买方市场环境下，强调消费者角度，因而都采用由外而内的定价，即首先考虑消费者的心理接受能力，当我们的价格高于某一界限时，则显得曲高和寡，消费者难以接受，而低于某一界限时，则显其不够品位，同样得不到消费者的青睐考虑完消费者的接受能力之后，再考虑竞争因素，最后才考虑成本因素

2） 服务策略

由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小，消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面，即企业如何服务顾客正因为如此，服务营销广受关注，在现代市场营销的地位越来越突出服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务，提高服务水平；进行"承诺服务"，让顾客满意；及时传播吸关商品和服务信息，公正、诚恳处理顾客投诉；努力使抱怨用户变成满意用户服务具有不可贮存性，它只存在于特定的时间、特定的地点，一旦错过这个机遇，就没能办法补救因此，美容店应特别注意加强服务意识，细致入微，提高服务质量

（1） 提高员工服务意识，倡导人性化服务员工直接与客户接触，美容店的形象主要是通过员工传递给客户，因此首先要提高一线人员的服务意识，才能提高美容店的整体服务品质而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务所谓人性化服务就是真诚地关心客户，了解他们的实际需要，使整个服务过程富于"人情味"每一个美容店都应该清醒地认识到：客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点提升服务品质能提高客户的满意程度，达到甚至超过客户的期望值，美容店才能发展、壮大把亲情与友情融入美容店的服务中去，并不断加以创新，超越客户的期望，使整个服务过程充满"人情味"，把服务他人作为 作的乐趣，发自内心的多一句问候，多一个微笑，使客户感受到亲人般的关爱，朋友般的温暖，美容店就会赢得客户的尊重，用服务的魅力牢牢地吸引客户，使之成为美容店的忠诚客户

（2） 实施服务质量考核与激励机制，树立服务典型，引导员工实现人性化服务采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识，变被动为主动，变消极为积极结合服务质量奖的下发及服务质量标兵，服务质量先进个人、班组等评定，评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人，通过物质奖励与精神奖励的方式，树立服务典型，使之增强责任感与荣誉感，形成一个积极向上的氛围，激励先进，鞭策落后同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动，请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能，从而带动整体服务水平的提高，逐步实现人性化服务

（3） 从细微处入手，完善服务项目服务无小事，从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平，美容店必须注重服务过程中每一个细节，尽可能达到甚至超越客户的期望如24h接听客户咨询电话，并做到及时接听；耐心解答客户的咨询；对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候；雨雪天及时提醒客户注意等，都能反映出美容店员工对客户的关心程度，对于提高美容店的美誉度至关重要因此，美容店全体员工都应从细微入手，在服务中融入亲情与友情，养成良好的服务习惯

总之，服务质量是汽车美容店生存与发展的根本，在市场竞争中，谁在服务上先迈出第一步，谁就会取得竞争优势；谁始终领先竞争对手一步，谁就会成为市场的主宰，同时形成吃掉竞争对手的强大实力因此，每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异，突出个性化，逐步达到人性化服务目标通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施，最终建立国内汽车美容的第一品牌

3） 宣传策略

汽车美容店对外宣传既是一种公共关系，也是一种有效的营销手段经验证明，运用好对外宣传，可以起到事半功倍的效果随着汽车美容行业的逐渐壮大，汽车美容市场的竞争越来越激烈，汽车美容店要在竞争中取胜，不但要有先进的技术，可靠的质量保证，而且还要有高人一筹的宣传策略。

⑹ 汽车美容自我评价，自我介绍怎么写

员工自我评价
1、试用期的工作情况概述、工作目标的完成情况
2、思想认识、工作态度、工作纪律等
3、存在问题、努力方向
我将XXX，不断提高

⑺ 汽车美容师的简介

随着汽车美容装饰店的日益增多，专业汽车美容装饰师奇缺成了
汽车美容装饰业经营者面临的头等难题。如今汽车美容装饰行业专业人才太缺了，这不是哪个店的问题，而是整个行业面临的问题。
随着“有车族”队伍的不断壮大，人们对心爱“座骑”的呵护也越来越全面、要求越来越高，从日常的清洁维护、车窗贴膜，到防盗系统的安装、更新及个性化的音响 配备等，都需要汽车美容师的帮忙。这就要求汽车美容师起码要具备汽车日常使用设备维护保养的基本知识，能够识读零件图；有一定的发动机、底盘、电气设备等 检修技术；掌握汽车的漆面研磨与抛光、车身封釉技术；对汽车贴膜、隔热防爆材料、音响改装、汽车电子有一定的了解；能正确使用移动式或固定式蒸汽清洗机、 各式电脑清洗设备等。而且，一个专业的汽车美容师还应该能根据客户的不同要求，提出车饰美容、漆面美容、汽车防护等方面的不同处理方法，做出一个最恰当的汽车美容装饰装潢整体方案。 1、助理汽车美容师
2、中级汽车美容师
3、高级汽车美容师 各级别证书申请条件如下：
一、助理级专业人才证书
中等学历以上应、往届毕业生，以及大学低年级在校生可申请。
二、中级专业人才证书
中等学历具有2年以上工作经验，或大学高年级在校生均可申请。
三、高级专业人才证书
具有大学学历，5年以上工作经验，或具有研究生以上学历可申请。

⑻ 汽车美容工作总结

【汽车美容学徒工作总结】 转眼间我在上海满翼实业有限公司做汽车美容一个多月的暑期工就这样结束了。在打工实践的时间里，我学到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。对于一个在校学生，没有社会经验，能在上海这个发达的城市里和社会里面各种各样的人待在一起生活一个多月，真的不容易。 在这个店里面，从十几岁的同事到四五十岁的同事都有，做事认真的，喜欢说大话的，都被我遇见了，而且和他们在一起还能生活的很融洽。还遇见了和我一样在校的学生，包括客户在内各种形形色色的人，让我学到了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点，如何让别人相信你，让自己的话自己的行为得到别人的认可。 虽说我做的这个工作是服务行业，但是我们的主管教了我们如何做营销这方面的知识。这一个月多月下来，感觉做服务行业就是“态度好、信誉好、细心、速度还要快还要做的让客户满意、还要能留住客户让他经常来这个地方做车的美容”!关于营销方面，我的主管和我说过，我也细心的听到了一些，主要是：了解所卖的产品，把你所卖的产品介绍给客户，让客户接受并买你的产品，使客户觉得他买了你的产品他赚了付出去钱得到了应有的价值了。 也不否定里面存在一些忽悠的成分，但是再怎么忽悠也要让客户觉得自己赚了，觉得自己付这个钱值得!然而，在做汽车美容这个方面也要注意不能让别人敲诈了，毕竟社会上面什么人都有，有些不规矩的人就是喜欢用这个对你的公司或者是个人进行敲诈勒索。 回想一下，我这一个多月所经历的。记得7月3号刚到这个店的时候，我就去熟悉了一下环境，毕竟不熟悉环境的话对于做这个工作困难还是有点。上班的第一天就是在洗车房里面待着，一洗车就是半天，对于我一个还在学校里面的学生来说，洗了半天车肯定是累的，而主管也考虑了这个事情，下午就安排我到外面擦车了。 我在洗车是一个三十多岁的中年老大哥给我指导的，刚开始洗的时候肯定是洗不干净的，老大哥同事总是在边上告诉我哪个地方需要洗的仔细，哪些地方一带而过就可以了，在擦车的时候也是如此!以后的每天都是过着擦车洗车的生活，期间我们的主管给我开过会，给我们制定了一个标准的洗车方法，给我们安排过值日排班表，有洗车间的卫生美容间的卫生、卫生间的卫生、擦车毛巾的清洗!这个店主要是以洗车为主，汽车美容有客户来做的时候还是做美容为主。 记得，有一次来了一辆路虎过来做大美，同事叫我一起去给他帮忙，帮忙的同时我学会了钢圈的清洗、发动机引擎的清洗、汽车漆面抹泥、汽车内饰清洗、漆面打蜡、车玻璃的推蜡、而漆面的抛光我不是特别的熟练，害怕把车漆给打穿了!而这些汽车的美容，也不只是在这一辆路虎的身上学到的，而是做过好几辆车之后掌握的。 我们的主管之后给我们开会时候说的最多的还是向顾客推销洗车卡、汽车美容会员卡，前提条件是必须把车洗干净，这样才有机会和客户交谈，不把车洗干净的话你根本没有机会和客户交谈。 记得有一天早上我站在店外面，来了一位开着奔驰S350L的车主主动像我问起了洗车卡这面的问题，而我细心的为他解答，果然在我的回答之下这位大方的车主办理了一张1580的会员卡，当时我很是兴奋。这是我在这个店里面办理出去的第一张会员卡，后来直到我辞职离开店这段时间里只卖出去过500和200几张洗车卡，当然推出去卡会有5%的提成。每天洗车擦车都是在室外，头顶烈日，遇到周末洗车高峰的时候，忙的都不能休息，一整天都在洗车擦车。 但是，遇到阴雨天气的时候，闲的让人很无聊。这个大概就是工作的乏味之处吧!我深深的体会到了，赚钱不是那么容易的，而我们在学校大手大脚的消费着父母赚来的幸苦钱，现在想起来真的不应该那么大手大脚的花父母给个月所给的生活费，这就是暑期社会实践的必要性吧! 总之，暑期社会实践是每一个大学毕业生要走的一段经历吧!它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基矗。

⑼ 找个有经验的人帮助我，关于汽车美容行业的，我做过汽车美容工作有两年的经验，现在不想打工了，想已经创

这一行不只需要技术，也需要管理 运行等等很多方面的这里你给你一些资料 汽车美容店
材料准备，
1申请个体工商户必须具备的材料，1身份证明，从业人员身份证，2职业状况证明，3经营场地证明；租房协议，产权证明，如果利用公用空地路边，必须有市政，城管，土地管理部门批准件，或者许可证。4从事品牌企业专卖应提供委托企业的证明材料。
工商局登记流程
1到当地工商局预先核名。获得通知书，2填写个体工商户或者个体独资设立登记申请书。3持申请人身份证原件和复印件，从业人员身份证原件和复印件，经营场地产权证或协议书，自义企业名称3-5个到企业所在地工商局进行名称登记。
特别注意；从事汽车美容，维修还要经交通运输部门审批，提前做好。
办理税务登记
在获得工商营业执照以后，30日内，持有关证件，资料在当地税务局申报办理开业税务登记，办理税务登记需要提供以下资料。
1营业执照或有关主管部门批准开业证明。2有关合同，章程。协议书。3银行客户许可证4法人或负责人身份证5单位公章或者财务专用章。6房屋产权证书或租房协议。7技术监督局颁发的全国统一代码证书。8税务机关要求提供的其他证件，资料。 一、汽车美容店创业方案
1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。
2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。
3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是：第一，所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中。第二，选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三，门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40左右。第四，至少需要有一个美容施工车间，可以和贴膜车间共享。第五，如果有洗车业务的话，5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量，当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方，可以考虑减半。另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则，在成长期内，很难存活！
4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大，够用就好。
5、制订营销策略。一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。
6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，以防大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。
7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。
8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机。
二、汽车美容店管理方案
首先看看以下美容店的日常业务和管理中存在的问题：
[1]客户档案、车辆档案、美容记录等资料的无序、失控；
[2]老客户流失，无法系统监控客户往来的活动并给出有效的预警，客户服务缺乏主动性；
[3]配件价格每天变化，怎样有效的进行价格跟踪，怎样保持合理的配件库存，怎样进行更好的采购？
[4]配件供应商众多，他们生产哪些配件、这些配件在本厂消耗情况如何？
[5]美容服务效率低下、无法控制美容进度和质量；
[6]技术人员、业务人员的提成核算工作量大，导致业绩考核无法正真有效开展；
[7]产品销售情况、库存积压情况、客户分布情况以及公司经营业绩等报表，手工统计工作量太大而且容易出错，无法实时、准确地掌握；
这些问题斯诺威汽车美容管理软件中都有很好的解决方案：
1.会员管理：本系统除完整的客户管理模块外，还增加了会员管理；
2.美容店管理流程化：采用工作台管理，针对不同岗位人员设置不同的工作权限，打开软件就可以非常清楚了解今天所需要处理的事宜；
3.有效的业绩考核：在汽车美容的过程中，美容员工的业绩结算常是个让人头痛的问题，运用软件，能够很好的统计这些日常琐碎的数据。在系统中就可以自定义提成公式功能扩展性好；
4.客户回访提醒：今天需电话回访的客户提醒，保养到期提醒，商业险到期提醒，车辆年检到期提醒，交强险到期提醒，驾证年审到期提醒，驾证清分到期提醒，客户生日提醒，保养日期提醒，这样可以有效的实现客户关怀；
5.自动短信回访：按商品、服务项目设置短信回访天数、保养周期，短信回访由系统自动发出；并且自动生成电话回访的时间；