Ⅰ 公司办公室工作总结怎么写
公司办公室个人工作总结
时间一晃而过，
xx
年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司，收获和感触颇
多。在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司
的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对
新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的
步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的一些努力，也取得了一些
工作成绩，但是也有诸多不足。回顾这一年，现将我所负责的工作总结如下：
（一）、前台接待工作
主要负责（
1
）来客的接待、引见工作：
(2)
总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作；
（
3
）打印机的打印督察；（
4
）来文、传真的接收和发放；（
5
）考勤管理与统计工作并报
送财务；（
6
）酒店和餐饮用餐的预定；（
7
）集团物业费、电费的及时缴纳。
（二）、档案管理工作
集团公司档案的主要内容：（
1
）集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件；
（
2
）建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件；（
3
）集团公司的人员证书的原
件与复印件，主要有：项目经理证、三类安全人员证、建造师证等；（
4
）集团公司相关的
荣誉证书；（
5
）集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记，便于
集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件。
（三）、办公用品的管理
工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库
进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。统
（四）、固定资产管理
主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产
进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查，查看是
否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量。
（五）、其他工作
1
、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳；
2
、集团协议酒店的管理，对西安市内的三星以上酒店签订住房协议，并将签订过协议
的酒店编制入册；
3
、集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买；
4
、集团公司卫生的维护；
5
、部分办公物品的采购工作；
6
、协助综合办公室其他同事完成相应的工作；
7
、与下属公司的业务沟通。
二、工作中存在的不足
xx
这一年，我工作的各个方面都取得了显著的进步，对集团公司的业务也有了更加直
接的接触，并对集团公司的日常工作做出一定的贡献，但工作中我还存在很多的不足，细
分如下
1
、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理，每月点库后，应将各个部门以
及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅；
2
、工作中态度不够积极。其一主要
对需要做的工作没有计划性的安排，有时造成工作的效率不高；其二，工作有些涣散，对
新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点，对于以后的工作做出以下的要求。首
先，对于工作应该认真、细化，使工作做的更加细致。并且对于明天的工作，前天就应有
好的安排，并请示上级主管，看明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序，工作
效率也可以提高。其二，加强工作中对自己的要求，工作作风一定要严谨，态度要端正，
Ⅱ 办公室个人工作总结
工作总结，其实就这么几块：
一是职责内各项内容的开展和完成情况。
二是对全年工作做个分析，找出自身的薄弱环节。
三是对来年工作做个规划、安排，该提升的提升，该开展的开展，该弥补的弥补。没时间写的话，可追问，可私信，也可直接找，可以帮忙搞定。
Ⅲ 如何做好政府办公室工作的经验交流发言稿
各位同志：
大家好！非常高兴有这样的机会与大家学习交流，刚才两位同志对公文写作知识进行了详细的讲解，讲得很全面也很具体，对公文写作方面有很大的帮助，下面我就怎样做好办公室工作与大家探讨交流一下。
首先谈一下我对办公室工作的一点认识：
办公室作为综合办事机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，具体的工作总结起来就是通常所说的：“三服务”，即“为领导服务、为基层服务、为群众服务”。
―办公室工作的作用。一是上情下达、下情上传，发挥枢纽作用；二是协助领导处理日常事务，发挥助手作用；三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究，使领导及时掌握各种重要情况，发挥参谋作用。
―办公室的职能。根据办公室的工作性质及其所处位置，其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。具体而言，“办事”是指办文、办会、接待及其它工作等。“当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。
―办公室工作的特点。办公室的工作千头万绪，琐碎而繁杂，但并不是无章可循，而是具有一定的特点，主要体现在：一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层老百姓服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作，这些工作都具有很强的政治性和政策性，直接影响各种方针、政策的贯彻执行。三是事务性。办公室的工作大多很具体，电话、文件、会议、接待等等，事务尽管琐碎，却非常重要。四是临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”，经常会接到领导紧急交办的任务，工作临时性、突发性特点比较突出。
综上所述，全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求，也是做好办公室工作的基础和前提。那么怎样才能做好办公室工作呢，我认为要做好以下三个方面工作：
一、政务工作，务实高效
办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项，在政务工作中能体现出办公文秘人员能力，能否做好政务工作也是能否当好领导的参谋助手的体现。做好政务工作就要求大家在工作中精益求精，开阔思维，放宽眼界，多多摄取知识来充实自身，做到“用什么有什么”，只有这样才能跟上形势的发展。那么我们怎能样做到“用什么有什么”呢？
（一）要提高学习能力。随着形势的发展变化，办公室工作的内容越来越广泛，任务越来越艰巨，综合性越来越强，对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是我县现在正处在经济发展的关键阶段，各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展，因此我们办公部门必须努力的提高服务能力，才能跟得上形式的发展。而搞好服务的前提是提高学习能力，就是做到“三个增强”：一是增强学习的自觉性。从事办公室工作的人都了解，平时大家的工作都非常忙，办文、办会、来人接待、应酬多而学习、静下心来思考的时间却不多。人的大脑不是电脑，能掌握的知识量是有限的，现在知识更新换代得非常快，如果平时不学习积累，等到用时势必会捉襟见肘。现在我们应该有一种“知识的恐慌”，时刻感觉自己要落后了，来催促自己学习，毛主席还说“三天不学习，赶不上刘少奇”呢。因此，除了单位组织的学习，平时我们还应该养成自学的习惯。每天抽出点时间看看书学习一下，学习的内容不一定多，不是有句话叫“开卷有益”吗？我们算比帐，每天拿出一个小时，看看报纸、新闻、书籍，思考些工作方面的问题，那一年365天，我们得看多少知识，想多少事呢，十年呢？我想我不说大家都清楚。二是增强学习的针对性。
办公室工作要求大家学习很多的知识，而有时所学的知识相互联系得又不太大所以，在学习中要有针对性。学习如果缺乏针对性，就很难收到好的效果。要坚持“要精、要管用”的原则，既要学习理论、学政策，不断提高理论政策水平和辩证思维能力，又要学习业务知识、学习相关知识，不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习，不断拓宽知识面，要向实践学习，在实践中增长才干，要向领导学习，提高综合素质，要向同事学习，博采众长。三是增强学习的实效性。学习的目的全在于应用。如果脱离我们的思想、工作实际去学，任何形式的学习都没有太大的意义。要坚持理论联系实际，学以致用，用有所成，做到既联系思想实际来学习，不断进行修养上的“吐故纳新”，又要联系工作实际来学，增强工作的原则性、预见性和创造性。十七大刚刚胜利闭幕，我们党将科学发展观写入了党章中，我们近期的学习要讲求实效，将学习的方向有个重点的倾向，深入学习十七大所提出的新思想、新要求，从而用理论武装自己的头脑。
（二）要提高谋划能力。办公室工作人员是各单位、各部门工作的左右手，要为单位和领导决策提供参谋意见，就必须不断提高谋划能力。要提高谋划能力，我认为要当好“三大员”：第一要当好“参谋员”，及时为领导决策提供参谋意见。办公室工作不能“忙于办事，疏于谋事”，要发挥出我们的参谋助手作用，以高度的政治责任感和使命感，主动参与，积极进言献策。要紧紧围绕县委、县政府重大举措、重要活动、重点工作，深入实际，调查研究，及时反馈信息，通报情况，提出针对性、操作性强的意见和建议，真正为单位的发展和领导的决策提供科学的依据。我们平时要多深入基层走走，针对本单位的实际搞调研，对社会的热点问题，疑难问题，深入的研究一下，思考以下问题来源，提出一些合理化的意见和建议。我们要是老憋在家里，不去接触实际工作，闭门造车，那我想弄出的东西，也是乏善可陈，没有什么实际作用的。第二要当好“督查员”，切实承担起协助单位抓落实的重要职责。搞好督促检查，抓好决策落实，确保政令畅通，是各级办公室的一项重要职能。要坚持原则性与灵活性相结合，抓住县委、县政府重大决策和重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾，抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题，真督实查，叫板求真，把县委、县政府各项决策落到实处。我们一些单位、部门都收到过县委办、政府办的督办单，这是我们办公部门为了解各单位、各部门对县委、县政府的决定贯彻落实和工作开展情况，与各单位、各部门建立的一种联系。将收集到情况总结起来，提供给领导参阅，使领导能及时的掌握工作动态。各单位、
Ⅳ 请进！办公室文员工作经验总结大收集
员工偷懒问题几乎是每一个企业都存在的问题，如何正确应对这一问题对于管理者来说的确不是一件很轻松的事情。如果为了防止个别员工的偷懒行为而一味严格管理制度，不断加大对偷懒行为的惩罚力度，很容易将所有员工都置于不信任的地位上去，从而使那些努力工作的员工产生心理上的压力和委屈。如果对偷懒行为听之任之，而不去处理，不仅会降低管理者的威信，而且容易使偷懒行为不断蔓延，直至真的无法收拾。
既然加大惩罚力度，杀鸡给猴看不行，听之任之，不作处理也不行，那么到底如何应对员工的偷懒问题呢？下面我们作一个简单的分析与说明。
员工的偷懒问题主要表现为不干事或干事效率低下，但并不是所有的员工不干事或干事效率低下的现象都是“偷懒”所引起的。一般来说，员工的不干事或少干事可能有几种情况，一是不会干；二是不敢干；三是不愿干；四是不能干；五是干不了。
“不会干”是指员工对所要干的事情缺乏最起码的认知，根本无从下手。产生这种现象的主要原因来自于两个方面，首先可能是员工基本素质低下，不能胜任所干工作；其次可能是安排工作的管理人员对员工的专业及特长把握不准确，使所安排工作与员工专业及特长之间产生严重的错位，从而使员工对所接受工作无从下手。要解决这一问题，就要求我们的管理人员及相关部门在进行岗位设计、人员定位的时候，一定要坚持“把合适的人放在合适的岗位上”的原则，同时要采取各种方式积极引导、帮助员工提高自身素质及宽范围工作的能力。
“不敢干”是指员工对所要干的事情存在某种顾虑，而不敢放手去干。产生这种情况的主要原因，一可能是员工对自己的能力缺乏信心；二可能是因为企业内部责、权配置相对模糊，员工害怕自己承担责任或因所干工作而得罪其他人。要解决这一问题，首先必须理顺企业内部的权、责关系，明确每一类工作的责、权部门与责、权人，同时企业管理者也要采取各种方式增强员工的自信心、提高员工的基本素质与工作能力。
“不愿干”是指员工虽然对所要做的工作比较熟悉，干起来也是得心应手，但由于某方面的原因而不愿意去干。产生这种情况的原因是多方面的，其中最主要的一点是由于员工在心理上对企业、企业的某些方面、领导或其它员工存在一定程度的不满情绪，从而出现行动上的消极怠工。针对这一问题，管理者一定要通过与员工的沟通与交流，了解员工不良情绪及消极思想的根源。如的确是员工之外的不合理因素造成了员工的不满情绪，一定要想方设法排除这些因素，以免其影响进一步扩大；如属员工误解，也要向员工说明真相，消除员工的误会，使其放下包袱，以积极的心态投入到工作中去。
“不能干”是指员工所面对的事情是违反道义、法律、法规或常理的，在意识到这一点后，员工拒绝执行。这种情况在许多企业中经常出现，如经理要求会计做假帐以偷税漏税；为了企业效益使用国家明令禁止的原料或添加物；为了节约成本要求员工违规操作等等。出现这一问题不仅不能责备和惩罚员工，而要对员工的这种认真负责的态度进行表扬和奖励，同时作为企业的领导人、管理者要从根本上检讨自己，否则企业向前发展的道路会被彻底堵死。
“干不了”是指员工了解办事程序，但个人能力的确无法完成所面对的任务，需要来自其它方面力量的支持，但由于某种原因而无力获得外来帮助，从而产生不干事或干事效率低下的现象。出现这样的情况，管理者一方面要积极理顺企业内、外关系，同时也要采取各种方式指导、教育员工树立团队观念，学会以集体力量来应对个人无法完成的任务。
以上我们简单分析了员工“偷懒”的几种典型表象以及所产生的原因及应对的办法。其实，我们在管理过程中所出现的管理问题大都来自于管理者本身，产生问题后一味责怪员工是于事无补的。作为管理者正确应对管理问题的态度是要在认真分析问题实质的同时，时时检讨自己，因为在企业内部，管理者的影响是远远大于普通员工的。