大家好,我来是XXX。
很高自兴今天能够来到这里面试,这是我的荣耀。
我想作为一名游戏客服作重要的是服务态度和交际能力,所以我会在这两方面尽量努力,希望大家能够支持我。
刚开始的时候可能我会有点小错误,但后面会渐渐好转的,请大家见谅!
谢谢每一位一直在我身后支持我和鼓励我的人,谢谢!
(或者根据自己的爱好、特点、性格扯一些内容,要有幽默感,当代社会缺少这个)
B. 应聘腾讯游戏客服的自我介绍,或者还有其他需要懂得吗
不用这么麻烦!其实听老夫一句。你递上简历的时候作品全些别人的。如果人事部问你:回你的简历为何都是答别人的作品?你直接说这些都是我的!这是Tencent常用盗取手段和纳入己囊的手段。纯手打 望采纳!!!!!!!!!!
C. 面试游戏客服该注意什么
面试游戏客服该注意两方面:
一是面试前的准备:
1、首先要注意自己的仪容仪表,弹不管面试什么职业给人留下的第一印象肯定是最重要的
2、注意自己的普通话发音,说话应对之类一定注意不要带上很明显的口音。
3、要了解你应聘的公司主营的游戏的业务。
面试中可能遇到的问题:
1. 为什么你想到这里来工作?
如果目前你还没有离职的话,这个问题还涉及到另外一个意思,为什么你要离开你原来工作的地方。这是一个开放式的问题,它给你一个展示你对该公司了解程度的机会。因此,去面试之前应该认真做好功课,并好好地表现出来。
对于应届毕业生来说,也许你之前并没有在游戏公司工作过。那你就更需要全面了解公司的情况,充分显示你对公司的热情和极度的向往,因为很可能这是你最大的可以胜过其他有经验的应聘者的优势。
2.你正在玩什么游戏?
如果你想到游戏公司工作,你最好是玩游戏的,而且最好能够让面试官知道这一点。提到一些与该公司制作风格相同的游戏是一种比较好的回答方式。如果你可以谈谈玩这些游戏感受就更好了。当然,记得适可而止,别说的太多。
3. 你认为怎样可以让你玩的游戏更出色
即使面试的不是一个设计岗位,但是仍然需要表现出你是站在一个游戏开发者的角度来思考游戏的。游戏制作公司在找人时,希望所找的人对自己玩的游戏有所思考,例如思考他们玩的究竟是什么,是怎么做出来的,怎样可以改进,还有,最重要的是,有什么是可以去掉的。
4. 什么游戏是最好的游戏,为什么?
最重要的就是相对比较快地回答这个问题,并且有理有据。回答这个问题时额外要考虑的因素是年龄。
5. 是什么让你选择加入这个团队?我们为什么需要你?
这是所有的面试都常见的一个问题。回答这个问题可以有两种方式:详细回答或者简要一些。详细回答需要你有一些关于公司如何运作的知识。
6. 什么是你最大的弱点?或者,如果聘用了你,有什么会让我因此而在半年里就后悔。
这也是一个在工作面试中常见的问题。主要有两种方式应对这个问题:一种是诚实地自我批评,另一种是说好话我是一个完美主义者。但是所有雇主都喜欢招一个诚实回答的人,回答这个问题的另外一个秘密不是在于回答的多少,而是在于你的反应时间。如果你回答得很快,可能就说明你已经非常清楚地知道了自己的缺点,面试官会觉得你的缺点是非常明显和严重的,以至于你可能已经被提醒了很多次了。另外,回答得太快还让人觉得你是事先准备好了比较好的说辞,而不是在诚实地回答问题。
7. 你怎么看待工作压力?
对于小工作室来说,这是一个很关键的问题。我的建议是百分之百的诚实回答这个问题。如果你不想承受过重的工作压力,那就应该明说。也许会让你的面试失败,无法得到这份工作,但这是好事。如果一家公司必须得经常加班,然而你又特别不想加班,那么做这份工作简直就是一种惩罚。
面试中需要注意的问题:
最重要的一点,千万不要紧张!回答面试问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。
第二:守时,这是铁的纪律。守时是一个态度问题,而客服人员最需要的就是对客服工作的态度,一般以提前5分钟左右为宜。
第三、肢体语言。比如面试过程中不要挠头啊之类的多余动作,要保持镇定。
第四、面试过程中,对于面试官提的问题,一定要三思而后答,切忌带情绪的回答问题,答之前一定得想想面试官考的内容
第五、面试结束后,离场时不要在主试人结束谈话之前表现出浮躁不安、急欲离去、或另赴约会的样子,过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。
D. 游戏客服面试技巧
面试技巧——经典面试问题回答思路
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
E. 应聘腾讯游戏客服应该怎么自我介绍,或者其他的要懂得吗
就普通的抄大致介绍下自己呗,其他的我觉得没什么必要,因为腾讯工作室很多,假如你被录取的话,要看在那个工作室了。那时候才是你真正需要知道什么的时候。简单介绍介绍你自己,然后回答他几个问题就行了。只要他觉得考验你过关的话。。就是这样啦,嘿嘿!望采纳喔~~