銀行大堂經理面試問題及答案

Ⅰ 銀行大堂經理面試

面試不是考試，看的是你個人的整體形象，有沒有做大堂的潛質。他們會問你問題，大多關於你的大學生活和社會經歷，不會考專業方面的問題。
做大堂主要是看你懂不懂得做人。

Ⅱ 郵政儲蓄銀行大堂經理面試一般都會問什麼問題

郵政銀行面試一般會有一些應變性的問題，一般不會問銀行業務，還內會問一些經濟、金融常容識等。銀行是經營信用的，誠信是根本，銀行是管理風險的，控制風險是關鍵，不允許冒險的，任何回答記得不要觸犯這兩點。
面試是一種經過組織者精心設計，在特定場景下，以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段，由表及裡測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的考試活動。
面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應招者提供了進行雙向交流的機會，能使公司和應招者之間相互了解，從而雙方都可更准確做出聘用與否、受聘與否的決定。

Ⅲ 銀行大堂經理面試題

看你的親和力，和應變能力，溝通能力也很重要，還要主動熱情。。這些是重點。

Ⅳ 面試為什麼會選擇銀行大堂經理這個職位

選擇銀行大堂經理這個職位有四個原因：

1、其實，作為一名合格的大堂經理內助理，有的不僅容僅是處理業務的能力，更重要的是素質。

2、作為一名銀行的大堂經理，我需要有一定的親和力和一定的工作能力，才能在事情發生的時候保持冷靜，有秩序的處理突發事件。

3、必須有文化素養，否則客戶就會抱怨或人身攻擊，你就會對客戶大喊大叫？這是不可能的。這是服務行業的一大禁忌。而且要有一定的內涵，知識面要寬廣，做到有問題要回答。

4、最重要的是要了解客戶的需求，要有內外調整的能力。處理客戶與出納之間的沖突。這么多，其實溝通真的很重要，不能說，不能表達。

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銀行大堂經理的工作包括以下6點:

1、協助管理和監督銀行事務，糾正任何違反標準的服務。

2、收集市場及客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩定的關系。

3、歡迎客戶，詢問客戶需求，指導、解答客戶業務，處理客戶意見，解決沖突，減少客戶投訴。

4、推薦銀行理財產品，提供理財建議。

5、維護健康環境，維護業務秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶資金和人身安全。

6、記錄工作日誌和客戶資源信息簿(關鍵客戶情況)，安排人員。

Ⅳ 您好，我准備去面試銀行大堂經理，請問面試的時候一般都是問什麼問題筆試的時候考的是哪些知識謝謝

筆試一般是行測，少數銀行會問一些最基礎的金融會計知識；面試都是先自我介回紹，然後根據你個人情況問問題答，比如在校經歷、實習經歷等；還有一些常規的問題，例如如何看待基層工作，如果客戶投訴怎麼處理等等。總體來看錶現得自信有親和力就行~

Ⅵ 銀行大堂經理面試會提問那些問題

以我去了幾家銀行的面試經驗，應該會讓你一分鍾自我介紹，你對大堂經理職責的認識，你有什麼優缺點？然後問一些金融專業知識。你對中信銀行的了解，等等

Ⅶ 應聘銀行大堂經理一般會問什麼問題

多與客戶服務有關：
迎來送往、了解客戶需求、推薦適合的銀行產品等等
處理突發事件、規章制度等等

Ⅷ 銀行大堂經理助理面試問題

一般這種問復題的提問，一般指制普通的客戶了。這種問題是很考人，如果個個都說是急事的話，需要你幫忙，你如果幫了，讓其它客戶看到了，你就麻煩有投訴了。原則上應安慰客戶，能自動辦理或其他辦理，就細心指引一下。如果不能，只能抱歉沒辦法，如果業務不急的話，可以下次再過來辦理。

Ⅸ 銀行大堂經理面試應該注意什麼！

從頭開始說吧，首先，面試時一定要有自信，不要太緊張。
第一：守時，這是鐵的專紀律，不解釋屬。如果這點都做不到，我想也別去面試了。一般以提前5分鍾左右為宜。
第二：著裝和禮儀。穿著以干凈整潔為好，個人衛生也應該搞好。然後就是禮貌方面的問題，敲門 進門 問好等等，還有就是面試過程中不要打斷面試官的話，注意聆聽，這也是禮貌的表現。
第三、肢體語言。比如面試過程中不要撓頭啊之類的多餘動作，要保持鎮定。
第四、面試過程中，對於面試官提的問題，一定要三思而後答，切忌帶情緒的回答問題，答之前一定得想想面試官考的內容
第五、面試結束後，離場時不要在主試人結束談話之前表現出浮躁不安、急欲離去、或另赴約會的樣子，過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意或幹事沒有耐心。 等等
第五、相關的專業方面的知識，還有一些口才 技巧 那是硬體設施，得看你自己了。
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Ⅹ 銀行大堂經理結構化面試試題及答案

結構化面復試
在面試以前也做了很多制的資料准備，不過大多是應對結構化面試的，以下的題目僅供參考，有的是過去某年的真題。至於答案，最好自己針對個人情況作答。
自我認識
1. 進行改你認為自身最大的優點和缺點是那些?
2. 你認為自身有那些素質可以勝任銀行大堂經理?
3. 評價一下你的父母
4. 進入單位以後很多地方都不理想，此時另一家單位電話邀你面試，你怎麼做?
5. 如果獲得工作機會，你會如何開展工作?
6. 五年內你的職業規劃
7. 制度與人情之間你將如何取捨