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如何面试产品经理

发布时间:2021-02-12 01:43:06

1. Hr怎么有效面试产品经理

一般新手会遇到下面几个问题:

我之前没有产品经验,还能入行做产品经理么?

应聘产品经理需要什么技能啊,要学编程么?要学 Axure 么?

在拉勾上投了好多简历,都被拒了,怎么办?

别急,我先分享两个真实的故事,都是冷启动的学员。

第一个故事,主人公是一名华为的技术销售,毕业两年了,随着对互联网行业的深入了解,他发现自己的热情不在于去各国出差顺便游玩,不在于一遍遍重复同样的销售话术,他希望能参与到一个产品的创造中。但是问题来了,他之前从未有过任何的产品经验,仅仅是和客户打交道时整理过他们的需求而已。并且,由于缺乏产品经验,在社招中不具有优势,他在拉勾上投了一圈简历,没有任何回应。在这个令人绝望的时刻,他突然发现一个机会,某知名互联网公司正在开展智能硬件产品线,需要一个懂硬件、了解技术原理的产品经理。而他的技术销售经历,非常适合这个职位。经过经理面试、vp 面试、hr 面试,他顺利通过,3天内拿到了 offer.

实际上,这样的经历绝非偶然,有太多这样的例子,高中教师进入在线教育行业做产品、银行职员进入互联网金融行业做产品。这些故事的背后的原因是,互联网正在向各种传统行业渗透,不再是纯互联网的玩法,而是有了在线教育、互联网金融、O2O 等等。在这个过程中,会越来越需要各行各业的人才积累的行业经验,术业有专攻,用传统行业的专业加上互联网的优势,会发挥更大的能量。

而作为求职者呢,不知道该怎么为这个职位做储备也是有原因的,产品经理和其他互联网职位最大的不同在于,并没有与之对应的专业训练。如果应聘程序员,需要学习编程。如果应聘设计师,需要学习视觉设计。但如果应聘产品经理呢,太多人有这样的困惑:我应该学什么、掌握什么技能才可以做产品经理?学校里几乎没有与产品对口的专业,相关性强一点的计算机、心理学专业,学到的东西和产品工作需要的技能也相差甚远。

那么,想成为产品经理最重要的是什么呢?一般人都会说要沟通能力强、解决问题能力强、逻辑思维强 blabla。但我认为,这是一个常见的求职误区,就是追求各项能力都爆表。人并不是一个标准化的商品啊,每个人肯定都有自己的优势和劣势,我认为最重要的,就是发现自己的优势,然后找一个最适合你的机会,何必和自己的短板较劲呢。

如果身处传统行业,那么对这个行业的深入了解就是你的优势,这个行业的互联网化可能会是适合你的机会。

如果曾经是工程师,那么对技术原理的透彻理解就是你的优势,一个有着工程师文化的实验室型公司可能会是适合你的机会。

如果是应届生,那么各种活动、比赛中体现出来的思维和执行力可能是你的优势,一个愿意培养新人、有健全培训机制的公司可能会是适合你的机会。

第二个故事,主人公是一个90后男孩。他在传统行业担任总经理助理,工作上的一些接触,让他有了想转型产品经理的计划。他的基本能力非常强,学习能力强、逻辑清晰、沟通表达有条理,但是刚开始投简历屡屡被拒,用他自己的话说,有种「提着猪头找不到庙门」的感觉。后来,经过一些辅导和点拨,他的求职技巧大幅提升,和一家创业公司彼此一见钟情,在一天内极速入职。回顾这段经历,他说,「之前我确实很不在意简历这件事,总认为只要面试表现的好,我的成功几率就会很大。而事实往往是:如果你没有一份吸引人的简历,你甚至都无法面对面的向面试官展现你的优点。」

而实际上,有太多优秀的人,因为缺乏产品求职的方法和技巧,导致没办法抓住最好的机会。他们不知道如何在简历中体现产品能力,他们不知道如何把自己的优势和成就在短短的面试时间展示出来,他们不知道如何判断哪个机会最适合自己。这是第二个求职误区,不看重求职的方法和技巧,没有意识到自我营销的重要性。简单列一个清单,可以对照着看一下:

你在面试之前,调研过应聘的公司么?公司的产品线有哪些,商业模式是什么,在这个公司的企业文化中最看重什么?(比如工程师驱动、产品驱动、销售驱动)他们招聘一个人经过了哪些流程,如何做出决定?

你在写简历的时候,想过读简历的人最关心的是什么嘛?怎么让他第一眼就能看到最重要的信息?

怎么巧妙的找到求职机会,而不仅仅是海投简历?

怎么在求职信和求职作品里表现出来自己的优势和诚意?

怎么在面试的一分钟自我介绍环节就展示自己的优势?

怎么在面试中回答令人尴尬的问题,比如:你的劣势是什么?

如果你的答案很清晰,想入行的话其实问题不大了。

2. 面试产品经理需要注意什么

1、说说你负责过的一个项目经历

得分点:你对自己的定位不仅停留在执行上,而是对项目进行过宏观的思考,并且清楚自己在项目中的作用。面试官通过你做的事项,来判断你有没有产品设计、分析、实施的能力。

这个问题一般是开场,在描述事项时,一般采用行为面试的STAR原则法则,核心就是:什么场景(Situation)、什么任务(Task)、你做了什么行动(Action)、结果怎样(Result)。

在阐述时,先说大的背景、目标,再到具体做的事情,再到大的成果、对项目的评判。不能只停留在自己做了什么具体的功能。这样介绍能展现你对项目宏观的思考,比执行层面高了一个层次,还能体现逻辑能力和表达能力。

给你的建议就是一定要把自己之前做过的事情烂熟于心,所有细节都问几个为什么。

2、你遇到最大的挑战是什么,你是怎么做的?

得分点:从此题中可以看出你的抗压能力,多大的事情会被你认为是挑战?其次是你解决问题的策略,是否合情合理。

困难没有大小之分,只要是和岗位相关的就可以谈。阐述时,把背景简单介绍清楚,不要花太多时间强调困难本身,重点突出在解决困难的过程中,自发的努力与自我成长。

很多人会觉得一定要举“成功”的案例,但是事情的结果其实并没那么重要。如果面对自己不擅长的领域,能够克服困难完成目标,固然很好;如果没有解决,也要从中总结原因清晰地表述出来,以表明你会吸收过去的经验做得更好。

3、你觉得自己为什么能做好产品这份工作?

得分点:从你过往的工作经历来判断是否与现有岗位契合。非常重要的是,你需要对自己的职业生涯有清晰的认识,以提取出契合这个岗位的特质。其次是对应聘的岗位内容非常了解。

这个问题可以围绕:“我愿意、我能够”来进行回答。

我认为自己适合这份工作主要基于以下两方面:一是我清楚的知道做产品经理的工作职责,和我的职业发展方向是一致的; 二是通过过去积累的相关工作经历,我对自己的职业发展有清晰的认识,也积累了丰富的工作经验,具备了这个岗位所需要的各种能力。

4、你手机里都有哪些应用?你对哪个产品印象最深,认为有什么亮点及改进之处?

得分点:这个问题考察的是你生活中接触面的广度,和你看问题的深度。

这个题目相对来说会容易一些,而且回答的好坏对结果的直接影响不大。大众的软件和小众的软件都可以。如果要体现自己看问题的深度,可以套用“用户体验要素”回答。

(1)表现层(视觉设计)

(2)框架层(页面设计、导航设计和信息设计)

(3)结构层(交互设计和信息架构)

(4)范围层(功能规格和内容说明)

(5)战略层(产品目标和用户需求)

5、对我们公司/产品有了解过嘛,有什么建议?

得分点:面试官想要通过你的回答,来考察你是否真的很重视这一次面试,另外也是看看你对公司以及面试岗位的了解程度,有没有自己独到的见解。

提前对这个公司进行了解是必要的,但是一味的吹捧或者谈得太泛只会让面试氛围变得尴尬。在对产品进行体验时,要能够区分哪些是现象(fact)、哪些是原因(cause)、哪些是解决方案(solution)。

言之有物,有针对性的谈某点内容,让人感觉你是认真考虑过的。采用积极的态度,指出问题的同时,也可以适当地提出自己考虑过的解决方案。

3. 产品经理常见面试问题是什么

做产品经理这一行已经十年了,从毕业时候被人面试入行,到现在一直在面试别人,总结一些经历和经验分享给大家。

产品经理的面试,基本上是按照对产品经理这个岗位以及对应的职级要求来考察候选人的素质的。所以,社招和校招本身要求是不一样的,而社招不同级别、不同岗位,要求也是不一样的。总结下来,我自己在面试中对于不同级别考察的点主要是下面这些:

【校招产品经理】

随着互联网的发展,现在很多大学生都想要做产品经理,一是因为这一行发展快、薪水高;更重要的是看似没有门槛要求,没有哪个大学有产品经理这个专业,好像产品经理的招聘JD里面,也说不清楚硬性指标要求,很多都是软素质。所以,越来越多的人抱着试一试的心理来应聘产品经理。每年在校招中,我们都收到大量的简历,在面试中大家也会很虚的说,我觉得我适合做产品经理,但是为什么适合,多数都说不出来。

在我看来,校招的产品经理,确实会考察软素质比较多,产品经理是个实践性的岗位,很多的经验、方法论都从实践的试错和迭代中来,对于一张白纸来说,确实没有什么可以考察的专业的点。所以校招我们会主要关注:

4. 如何面试产品经理

我想你是想来问怎么样去应聘产品经理职位的吧。
我一般面试别人时,主要流程内是这样的。
1、自我容介绍
2、对之前的工作经验说一下,并说一下之前在每家公司的一些成绩。(应届生一般情况下不考虑,但假如是找产品专员或助理的话,就会让他们说一下他们之前做过哪些与产品相关的事)
3、重点说一个自己得意的产品,为什么要做这个产品,解决用户的什么问题,什么样的盈利模式,怎么样的运营思路等等。
4、离职的原因
基本上是顺着这条线往下走,在面试时看面试者的语言组织能力,逻辑思维,沟通能力来决定是否进入下一轮面试。
PS:我讨厌给产品经理做笔试题的公司。

5. 面试产品经理一般会问什么问题,应该如何准备

我刚刚面试完115科技的产品经理,他们的面试挺专业的,感觉人都很有趣。
一般来说,会版让你说说权上一份工作的内容,了解你的过往经历;然后会让你谈一下对所在行业的认识,比较欣赏的一些产品等等。
然后是一些情景假设,例如当时我的主管问了我这些问题,你觉得老板提出的建议怎样?如果你的意见与老板或上级的不一致,你会怎么做?
如何处理与开放产生的矛盾?
最后还会聊一下个人兴趣爱好,日常的关注点等等,毕竟做产品爱好要广泛,因为个人的想法大多来源于生活,不要只会工作。
感觉他们着重考察的是这几个点:1. 你对产品管理的理解;2. 你对产品专业领域的理解;3. 你个人素质领导力方面的进步与成就。
所以你要准备的,还是对行业的认识、对一些优秀产品的理解等等,平时的积累也很重要,多看多了解。

6. 怎样应聘IT产品经理职位

怎样应抄聘IT产品经理职位?
产品经理更有挑战一点,工作比较多,但是做深了收入也很多。因为一个合格的产品经理要懂很多知识,比如市场营销知识、财务知识、研发知识等,做一个产品从市场调研开始到研发阶段、推广阶段、销售阶段会涉及很多方面知识。很多做销售、项目、研发的人会最后转型为产品经理。这是自己的职业规划,你可以先做研发工作,有一定经验,再转产品经理,或是直接做产品经理也可以,就是压力会大些。网上有很多产品经理资料,你可以看看,再考虑,当然你也要看自己的自身情况,做产品经理的有两个基本条件:
第一、要头脑灵活。
第二、心理承受能力要强。
当然,产品经理一般情况下是一个收入和劳动成正比的职业。你的产品卖的好,你收入自然后就多,如果你的产品是公司核心产品,那公司会给你开出很多优惠条件来留住你的。现在很多公司都在大力挖高级产品经理。所以说如果要做好了非常有前途。

7. 产品经理面试怎么准备

1,逻辑性

是把逻辑性放在第一位的,属于必选能力。

在发掘需求时,需要通过逻辑来判断真伪。

在优先级排序时,需要通过逻辑来估算价值。

在和业务方、UED、开发测试进行辩论时,需要通过逻辑性来发现对方的漏洞,也需要通过逻辑性来清晰表达自己的观点。

在数据分析的过程中,也需要通过逻辑性来知道要看哪些?数据发生变化的可能性是什么?怎么去验证?

关于逻辑性的面试方法还是比较简单,可以针对面试者的自述项目经历,不断的追问和再追问,看看是否可以清晰地整理思路和表达。

也可以问问,你和老板有没有发生过意见不统一的情况?能否回忆下细节?最后是怎么解决的(这道题很好用,也可以尝试着测试下面的第二点,同理心)


也可以问问一些好玩的逻辑趣味题,不看答案,只看思考过程。如果发现对方知道答案,那么就改编问题,直到观察出候选人的思考过程。


2,同理心( Empathy)

我个人觉得,如果说逻辑性是智商的主体,那么同理心就是情商的主体。

同理心的重要性不言而喻。

简单的问题包括,你觉得你的简历在设计上可以怎么优化?为什么?

你觉得作为考官,我为什么要问上面的问题?

你和你的父母曾经最大的争执是什么?你怎么解决的?(观察是否考虑到对方的感受)


其他的点,例如创造与、抗压性、沟通技巧、性格态度、技术背景、时间管理能力、商业嗅觉等,我一般面试提问较少,并不是不重要,只是没有前面几点那么必要.


可供参考:

产品经理是一个以软实力为主的岗位,不需要你设计,不需要你写代码,需要你干什么,心里必须有数。把这个说在前面,是要提醒你,产品经理虽然不一定需要你

上硬货,但你千万别把面试当做一个扯蛋的过程,虽然“你觉得什么样的产品是好产品?”这样的问题看起来是面试官在和你扯蛋,但是这其实是一个非常专业的问

题。首先一定要把产品经理当成一门专业来看待,要把面试当做一个规范的行为来看待,万不可随意瞎扯。

压力测试是给外行的人做的,对于专业的人来说,讨论专业的事,任何问题都不要归结于压力测试的思路去。以逻辑和说服力征服对方,产品工作就是一个先自己想明白,再不断说服所有人的过程。


在知乎另外一个关于面试豆瓣产品经理的问题上,我们可以看到一个失败的产品面试过程,失败在哪里,没有人给出解读。产品经理面试经常犯一个错误,就是认为

问题没有标准答案,诚然,产品工作中的确没有全对全错,但是面试是一场考试,是考试必定有高下,有高下就必定有标准,接近那个标准的,就是正确答案,远离

那个标准的,就是错误答案。面试的过程,就是让自己的回答无限接近标准答案的过程。

回到那个豆瓣面试,里面有一个问题我也曾经常遇到,“Q:你觉得什么样的产品是一个成功的产品?”或者是“成功的产品有什么标准?”。

你可以这样答:好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看,这样的回答本没

有问题,但是如果是产品经理面试,这样的回答要打零分。为什么呢?不要忘记你的身份,是要来面试产品经理,好玩的产品一定成功吗?成功,但这是从用户的角

度看问题,用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案,但其实是很容易被问死的,多少用户算多?用户人数多就一定很成功吗?能为公司赚钱的就是成功,逆

推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱,只是用来市场卡位的,这样不算好产品吗?这是运营的思路,不是产品经理的思路。最

后一个答案,长得好看的产品,那是美工的思路,也不是产品经理的思路,甚至是易学易用,也只是交互设计师的思路,同样不是产品经理的思路。这些答案我也曾

一二三的列出来,自以为得计,但其实都只证明了自己的无知,对产品工作缺乏思考而已。

那什么才是产品经理的思路?对于上面的问题,目前为止我得到的最好的答案,是简单的三条,这三条或许并不是标准答案,但折射出来的道理,可以供每一个想进入产品行列的同仁借鉴:

1.一个好的产品,首先要解决用户的需求;

2.一个好的产品,其次是要有黏性;

3.一个好的产品,要拥有不错的体验。


什么产品才是一个好的产品,满足以上三条,就是好的产品。这才是产品经理的思维——透过现象看本质,深度解读一个问题,提炼出问题的规律,并用这个规律来

指导产品开发设计的行为。产品经理是用脑工作,不是用手。产品经理的三个关键词:需求、黏性、体验,这三个是产品工作中每天都要挂在嘴边,刻在脑海的。


首先说第一条,需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事,如果我给你一个空调,八星八钻,黄金面

板,极富情怀,最先进的XX工艺,按下按钮就播放你喜欢的音乐,但是我告诉你,它是没有制冷和制热功能的,你觉得它是一个成功的

产品么?所以说,一个好的产品,或者是说成功的产品,一定要首先解决用户的某种需求,或者是更好的解决了别的产品已经解决了的需求,这就是好产品的第一条

标准。看起来像废话,但是这就是抽象出来的规律,也是无可辩驳的事实。

第二条,黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产

品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用,说明你的产品并不好,或者说干脆就是定位有了问题。

QQ的黏性为什么那么强?为什么中国人喜欢用网络,为什么许多产品看似概念不错,体验也没什么硬伤,却如同昙花一现?就是在培养用户黏性上面没有做好。所

以解决了用户某种需求的产品,并不一定就是好产品,还需要被用户不停的想起,从这个角度说,一个漂亮性感、能解决你生理需求的女人和一个能和你相濡以沫让

你感受到被爱的女人,谁优谁劣,高下立判。

第三条,优秀的用户体验,这也是一个成功产品的典型特点。我曾以为这是产品经理的全部,后来我才明白,其实所谓优秀的用户体验是交互设计师要考虑的问题,

而交互设计只是产品经理工作的小小一环。优秀的用户体验可以为产品加分,但是绝对不是最重要的,想当年互联网草创时期,产品体验一塌糊涂,但是用户依然趋

之若鹜,因为你的产品解决了用户的需求,犹如一把普通的锄头,可能既不好看又不省力,但却当之无愧是一个好产品,因为它解决了农民种地的需求,只要农民种

地就会重复使用。当然,如果你做了一把漂亮锄头的确是更不错,但是那其实不是最本质的问题。

这三条规律,是一个产品作为一个好产品的根本特点,是三条放之四海而皆准的规律,而不是主观的某种看法或停留在表层的认知,这就是产品经理应有的能力——从复杂的现象中抽象出普世规律,然后利用这个规律指导产品的方向。


这样一个简单的问题,折射出的是产品思维、产品工作经验、归纳总结的能力,这绝对不是一个扯蛋的问题,而是一个高明的面试题,你回答不出来,或者是如扯蛋

般给一个自己主观的感受,是不会被面试官认可的,这样面试官才会打破砂锅问到底:那新浪微博是一个好产品么?支付宝是一个好产品吗?XXX是一个好产品

吗?面试官要的,不过是你评判好产品的标准罢了,不是真问你它们是不是好产品,而是考察你,知不知道什么是好的产品,试图让你总结好产品的几个特点罢了!

回到我们的面试,在整个产品经理的面试中,你需要坚持的一条原则,我总结为四个字——“产品思维”。

与之相应的,有几个误区,分别是“用户思维”、“运营思维”、“老板思维”、“程序员思维”、“美工思维”、“战略家思维”,这些思维产品经理都必须要

有,但是在面试时,这些思维都是一种干扰,起着极大的误导作用。还是上面的问题,如果用这几种思维去回答“什么样的产品才是好产品?”这个问题,分别是这

样的:

用户思维:好玩的、易学易用的产品就是好产品

运营思维:用户能自然增长的产品就是好产品

程序员思维:质量高、操作流畅、逻辑清晰的产品就是好产品

美工思维:时尚美丽、用色规范、界面精致的产品就是好产品

战略家思维:市场定位精准,为公司整体战略做出重大贡献的产品

老板思维:能说服投资人、能给老子赚钱的产品就是好产品


大家想想,自己曾如何回答这个问题的?你是以什么立场来回答这个产品经理面试中一定会遇到的问题的?现在回想一下你面试的答案是不是真的符合一个产品经理

的自我修养?这些回答都没错,而且是很对,但是你从哪个角度看,这个很重要,面试官不在乎你的答案是什么,在乎的是你的立场是什么,换句话说,你有没有

“产品思维”?

8. 产品经理面试应该怎么自我介绍

注意以下几点:

(1)逻辑能力产品经理需要把用户所有的操作情况都考虑到,需要严谨内的逻辑能力,我通容过XX,锻炼了我这种能力。

(2)沟通能力因为产品经理需要和运营、市场、技术、设计、老板等各个部门沟通,所以需要较强的沟通能力,我通过XX,锻炼出来这种能力。(你面试回答问题的过程也侧面反映了你的沟通能力)

(3)文档能力因为产品经理需要经常输出BPD、MRD、PRD文档,需要有较强的文档能力,我通过XX,锻炼出这种能力。

(4)学习能力因为互联网瞬息万变,前年流行互联网金融,今年流行直播、共享单车,产品经理需要不断的去体验,去学习才能不落伍。同时产品经理需要懂营销,懂技术、懂运营、懂设计,这些知识只有不断地学习才能掌握,所以产品经理需要学习能力,我平时会下一些APP,看一些书来充实自己。(你如果说上面的那句话,面试者有可能问你看了那些书,体验了那些APP,如果你没怎么准备,没怎么体验,建议不要说那句话。)

9. 如何面试一个产品经理

对产品熟悉,善于管理,能够降低消耗,提高产质量。

能够打开销路,开拓市场~~~~~销售经理

有以上能力,非你莫属。

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