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不同的面试官

发布时间:2021-01-25 13:33:49

1. MBA提前面试:不同面试官应对策略

现在,MBA提前面试正在紧张地进行着。在面试中总会有不同的面试官,他们看中的不同就要求我们在面试时,采取不同的方式展示自己不同方面的潜能。
同学们应该怎样去准备MBA的提前面试呢?MBA院校通过提前面试想要招哪一方面学生?应对三种面试官时你应该这样做:
教授型面试官
考生在面试时,最好尽量少纠结理论,多讲工作中的实际管理案例,回答问题时尽量避免刻意使用专业管理术语,除非自己非常肯定其含义。
因为教授理论方面会比考生精通的多,考生难免会出现对理论描述和理解偏差的情况。同时,考生一方面要充分了解自己企业的状况,人数、产品、战略、服务理念等基础信息。另一方面充分了解目标院校的文化背景、课程体系、项目特色、培养目标等。谦虚、稳重的姿态往往会赢得教授面试官的好感。
高管型面试官
永远保持谦虚。少一些炫耀词汇和自满情绪,就算自己业绩不错也要学会恭谦,要相信天外有天、人上有人,特别是职位高、年龄大的考生,千万不可在面试中表现出轻视考官的神情。胜不骄败不馁,正确面对成功与失败的过往经历,从中学会总结和提升,远比成功或失败本身要重要。避免恭维、附和性质的语言。
企业高管在为自己母校选人才时,必然希望选到的是求真务实的人才,而非阿谀谄媚的小人。避免套话空话,避免偏执极端。在谈论时事热点时要避免说套话,应该表现得既有思想又能理性分析,谈论时尽量避免使用极端词汇。
对自己行业要有一定的理解和思考,很可能面试官和你来自同一行业,如果考生对这个行业有思考、有见地,得到面试官认同后会获得一个较理想的分数。即使是你与面试官的看法不同,但你能对行业有独立的思考和观点也不会影响你的得分。
不要轻易对行业的某个企业或名人进行负面评价,有可能在座校友就跟这些企业的人物有关联,即使是比较有争议的话题和时间,也应该礼貌表示出自己的看法,因为可能你的观点来自于新闻,而这些新闻本身就不具有真实性。
在企业高管面试官进行压力面试时,要冷静应对,此时要清楚面试官并非在意答案是否准确,而是在考验考生的临场应变、心理素质、逻辑思维等方面能力。
HR型面试官
建议考生面试现场着职业装、使用职业化语言,说话要干净利落、不要闪烁其词,整个过程要保持微笑。考生应提前整理准备好个人相关案例故事,以证明自己具有较强的团队管理、沟通组织协调、分析决策等能力,最好每个方面准备一个案例故事。
考生要熟悉所在企业的管理考核办法,熟悉员工的激励制度、福利情况、如果是从事人力工作的考生,不但要熟悉公司制度,还需总结个人人力资源工作的思考,以及在实际工作中挑选人才的方式和办法。
熟悉公司管理理念、人才理念、如果有自己欣赏的企业、企业家,需要提前整理总结其人才理念和团队管理经验、激励办法等。
职业规划清晰、个人定位准确、明确岗位职责,而且还应具有帮助下属规划期职业生涯的意识和能力。遇到不会回答的问题,要学会示弱,谦虚的请教对方,切忌胡编乱造,敷衍了事。

2. 面试官最鄙视什么样的应聘者

不同的人组合不同的家庭,不同面试官和不同的应聘者也各有自己不同的眼光与判断标准。

在职场上,面试对双方还是有一些基本的规则要求的:

1.以诚相待。

作为应聘者,希望在交流过程中,听到企业如实的介绍和关于岗位要求、指责描述以及薪资待遇的诚恳回答;作为企业,希望面试者能够坦诚自己的工作经历,能够坦诚自己的优点与缺陷,不要遮遮掩掩,闪烁其词。

2.相互尊重。

企业对面试者的尊重体现在场地安排上,更体现在面试官的言行素养上;面试者对企业的尊重,体现在能够按时守约,体现在能够认真对待,体现在自己的态度和行为上。

5.对什么都无所谓。

有的面试者抱着无所谓的态度来进行面试。而且把无所谓表现的淋漓尽致。

比如,某公司招聘市场总监,来了一个国企领导,面试的时候大大啦啦,直接说,我就是来看看,了解了解情况。反正我有保障,无所谓。

还有的面试者,家里可能有矿,再面试的时候,充分表现出土豪的一面。自己有钱、由资源。闲的慌出来玩玩。可是你怎么玩不行,面试玩干什么?实际上面试官早就了解到,他家里是有过”矿“,可是早就没了,现在穷的光屁股。

3. 如何应对不同类型面试官

根据培训和观察结果,将面试官大致分成四种类型:

青涩派
他们是刚踏上招聘岗位不久的新人,一般是工作1—2年的人事助理。他们的工作是根据JD要求筛选简历、安排面试、负责面试接待或临时充当面试官(主要是核对一些硬性指标,如:学历、年龄、身高、外貌,指导填写求职申请表等)。在面试过程中,他们习惯按照“标准化”的甄选流程,有时就像实习中的主持人,对着面试记录表上的标准问题,逐一向你提问:“请你介绍一下自己。……请问你应聘我们公司的动机?(老练的面试官,可能将这个问题调整为:你最近面试的公司有几家?……那你为什么来我们公司面试呢?……)”同样的询问目的,招聘新人的遣词造句显得较为稚嫩和书生气。
大多数招聘新人对业务没有多大了解,因此,你给出的答案令他们无从下手评判;对他们而言,“眼缘”、第一感觉是最重要的,有时你不露声色地“卖弄”一些专业理论可以让他们对你“肃然起敬”。
这类面试官缺少经验,自我掩饰性也较差,如果面试者不符合标准,他们会很快结束面谈,有时可能只有短短的十分钟(而老练的面试官会照顾面试者的面子,与他/她交流15-30分钟,结束时还会给应聘者一些职业发展的建议……)
应对青涩派面试官的方法是:不要忽视他们的重要性,他们的一句话或许可以决定你是否有机会进入二试。在与他们交谈中,要强调自己显现的优势,比如:良好的教育或留学背景,曾经在500强或知名企业工作的经历……对这些刚上手的面试官来说,显现在外部的信息是最容易捕捉,也是最可靠的,是他们推荐你进入下一试的依据,因此,要自信地表达你核心的优势,然后花更多的时间在以后几轮的面试上。
对青涩派面试官,我建议训练的重点是:学会做好面试前的准备工作(研究面试者的简历),学习如何提出与工作有关的问题,并在面试中尽量避免使用封闭型、引导型的问题;如果希望自己进步神速,那不妨在每次面试后根据简历和面试记录拟写面试总结报告,或让同事给予反馈和指导。
盘问者
可以预测近半成的面试官属于这种类型,他们的风格是:高高在上,不苟言笑,采用盘问或“调查户口”的方式询问所有他们想知道的、有关你的问题。他们的面试宗旨是,“你(面试者)必须有足够的依据证明你是优秀的,你别想含糊地逃过我这一关!”
我一位同学是这种类型的典型人物,她在一家美国知名企业任HR经理。有段时间,她是我们的兼职咨询师,专门为客户提供模拟面试服务。曾经有位客户悄悄对我说,“Jacky好像是户籍警,把我逼问得恨不能找一条缝钻进去!”毫无疑问,他们的面试很有章法,会针对你的工作经历层层提问,问题一个紧接着一个,但是问题间的逻辑性较为显著,只要你事先认真准备,并且足够镇定,他们是不难应对的。
应对盘问型面试官的方法是:保持冷静,耐住性子,展示自信;千万不要被他们的气势所吓倒或激怒,也不要认为面试官的冷脸和冷冰冰的态度,一定意味着你不会得到那份工作。经验告诉我,大多数盘问型面试官受过专业培训、有着5年以上的招聘经验、正处在职业发展中期的经理人,他们唯一欠缺的是为人处事的低姿态和圆滑老道。
对这类面试官,我建议的训练重点是:学习如何加强与面试者的交流,如自我介绍与寒暄、与面试者轻松交流与融洽对话、避免歧视或偏见、解释与理解……
伙伴型(或慈父慈母型)
这种类型的面试官,已经非常熟练地驾驭招聘面试技巧,因为他们拥有十多年的招聘面试经验。在面试初期及过程中,他们习惯身姿前倾、保持微笑、用鼓励或赞同的方式不断让你放松和进入状态,面试者慢慢打开话闸……
受过专业培训的面试官知道,建立平等的交谈关系,可以让面试者的心情放松,从而让面试官得到更多有价值的信息,因为此时面试者的戒备心、掩饰性较弱。
伙伴型面试官与盘问者的最大差异是:他们采用平等友好的交流方式,而前者采用的是居高临下的提问方式;伙伴型面试官的眼神和脸部多表现出鼓励、赞同的神态,即使是不确定的追问,他们遣词造句也比较柔和:“你刚才的意思是……,对吗?……还有吗?”另外,他们与盘问者相比,更喜欢倾听——主动地倾听(所谓LISTEN技巧-Look interested、Inquire、Stay on target、Test understanding、Evaluate the message、Neutralize your feelings。)
当然,这些“老江湖”也会犯下一些错误,最明显的就是倚老卖老地开“无轨电车”——与面试者交谈时,提问结构不显著(同一段时间内会问不同类型的问题),可能让你觉得没有边际,第一个问题与第二个问题间没有显著的关联度,上一分钟还在谈你过去的上司,下一分钟就开始讨论公司的政治……
传统的面试技巧要求面试官将问题分类归纳,有条理地提问,以便应聘者在回答这个问题时准备好下个问题的回答。而“老江湖们”决定打破死框框,他们认为现在有越来愈多的面霸,面试者应对面试的技巧也越来越高超,用传统的提问方式可能导致“漏网之鱼”,因此,他们采用“太极”提问法,并训练出超强的见招拆招能力。
面对伙伴型的面试官,应聘者最大的挑战是:面试提问好像前后没有关联,应聘者无法预测和准备面试官紧接着的下个问题,也无法判断他们正在用什么方法评价自己的能力、经验和资历?
我个人认为,这类面试官已到达武林或者炒股的最高境界,“手中有剑(股),心中无剑(股)”,出神入化,你在他们面前的任何“小动作”都无济于事!
应对伙伴型面试官的方法是:积极回应,照实回答,但千万不要放松警惕,无意识地落入黄婆卖瓜“自卖自夸”的境地!
训练重点:我努力成为这类面试官,目前正在收看《学徒》、《犯罪现场》、《犯罪心理》来提高面试甄选能力。
高谈阔论者
下意识地在面试者面前推销自己、公司和未来的远景,这多半是没有多少专业面试经验但位高权重的创业型企业主,他们对未来充满信心与期待。
对此,你的最佳方法是:倾听,适时地提出你的问题,然后判断他是在绕圈子应付你,还是面对问题的本质上,相对客观地回答你的问题;最后,你需要根据自己的职业偏好判断是否适合创业型企业。

4. 如何应对不同的面试官

重点不在怎么称呼面试官,重点在于你如何利用有限的时间向面试官充分的展专现自己,在见到面试属官后,可以直接称呼“您好”,也可以叫“老师”,如果你是应届毕业生的话叫“老师”会更亲切一点,而且也表示对对方的一种尊重,因为你是刚接触社会,那么所有比你年长的人都可以称之为你的老师,所以我想的话称呼“老师”也未尝不可的。

5. 面试官的误区

1、面试官遗漏重要的信息
面试官把过多的精力和时间花在影响工作是否成功关键因素的个别因素,他(她)们往往只考察到应聘者有限的几个方面,而难以获得关于应聘者的完整信息。
2、面试官忽略了应聘者的工作能动性和组织适应性
面试官容易把注意力放在应聘者的工作能力上,而因此忽视了面试官的工作能动性和组织适应性。须知:工作能力和工作能动性不同。前者执应聘者是否具有但当工作的客观能力,后者反映了应聘者的一种主观愿望:愿不愿以为企业服务。如果忽视这一点,可能会出现应聘者被录用后的低劣绩效表现,以及较高的流失率。
3、面试官问了非法的、与工作无关的问题
如果面试官问了非法的、与工作无关的问题,可能会把自己卷入令人生厌的法律纠纷中,或是给应聘者留下非常不好的印象。
4、面试官的问题重复
尽管有时面试官之间需要问应聘者一些重复的问题,但是,大量重复的问题就是在浪费面试宝贵的时间,不但容易使应聘者生厌,而且不能考察应聘者的全面素质。
5、面试官不能系统性地组织面试
如果面试官不能系统性地组织面试,那么,他(她)可能会针对不同的应聘者采用不同的方法,有些应聘者因而处于不利局面。相反,一个系统的招聘方法将会很快地把不适合要求的应聘者据之门外,而且花费甚微。
6、应聘者对招聘方法过程不满
面试官有时候会在面试中夸夸其谈、啰哩啰嗦、粗鲁或思维无序。在这种情况下,有些应聘者会拒绝面试,甚至拒绝录用,转而它投。糟糕的是,企业的声誉也因此受到损害。
7、面试官头脑中存有偏见或先入为主
有些面试官习惯于先入为主地看待应聘者,但是他(她)们却意识不到这种偏见给招聘本身带来的恶果。
8、面试官不作记录或很少作记录
有的面试官不做或很少作记录,他(她)们依赖自己的记忆。这样做的结果往往是他(她)们对面试过程中的第一个人和最后一个人记得较清,而其它的应聘者记忆就不清楚了。
9、面试官错误地理解应聘者的回答
面试官在面试结束后总要从收集到的结果中分析应聘者的回答,以便进一步做出判断。有的面试官可能总在扮演“业余心理学家”的角色,但是他(她)们往往错误地从结果中判断应聘者的个性和能力。
10、面试官做出草率的判断
有的面试官会通过一次会面时的握手或随后的几个问题就做出录用决策,但是研究表明:如果他(她)们能够继续有计划地收集应聘者的情况,做出的决策无疑会更好。
11、只依赖面试做出录用
面试如果用的好,的确非常有用。但是,不可以单纯依赖面试,而应该综合其它的方法,如笔试、情景模拟以及向证明人查询等。
12、面试官让应聘者的某项特点左右
面试官有时会陷入一种被称作“光轮效应”的现象中,即面试官被应聘者的某项强项或弱项左右,做出甄选判断。

6. 面试官:工作中和领导意见不同怎么办

小刘是一位90后,刚刚大学毕业不久,参加一家公司的面试。在面试的时候,版面试官就问到这样的一个权问题:如果在工作中和领导的意见不一样的时候,你应该怎么办?

小刘想了想回答道:如果是在公开的场合的话,原则上我会同意领导的意见。然后在私底下我也会再机会耐心和领导说说我自己的看法,当然,在这之前,我会仔细思考我的思路是否是正确的;最后如果领导没有采纳我的意见,我也不会有抵触的情绪,同样会认真去完成工作。但是如果领导的做法是损坏公司的利益的,我会毫不犹豫向上级反映。

面试官听完小刘的回答,觉得非常周到,小刘的思维逻辑能力比较好,综合分析的能力也比较强,当即就录用了小刘。

7. 你是怎样看待不同面试官对你不同的评价的

摆正好自己的心态就好,每个人肯定对自己又不一样的看法,所以你只要做好自己就可以了,不用多管。

8. 男女面试官在面试同一个人时,想法会有不同吗

据我所知。面试问的问题肯定不一样。因为男女他的想法不一样,要求的方面也不一样。所以要做好两方面的考虑,备不时之需。

女面试官则不这样认为。她们希望看到的是女求职者的穿着与其想要应聘的职位相符。换句话说,秘书要像秘书,律师要像律师,而经理则要像经理。这不是说她们就不喜欢可以装扮的求职者。通常,女面试官都期待着女求职者在穿着上可以与适合该职位的最优人选的品味相似。 面试是一件很正式的事情,保持着高度认真的态度去即可,也不要太死板了,一切灵活应对。根据相应的岗位去做即可。

9. 面试官是HR还是部门经理 对策很不同

很多求职者在面试中常犯的错误就是对这三个层次的面试官都用同一种方式的作答,其效果必然欠佳。 小说人物王大哥,曾先后在多家大型外资企业担任经理人,长期与外资企业及猎头公司打交道,熟悉外资企业的用人制度、招聘流程及企业文化。镜头一:Patrick最近面试了一个知名企业。尽管他对于申请的职位并没有太多的工作经验,但是凭借他多年的面霸经验,连坑带忽悠地就轻松越过了HR那一关。但当他面对招聘部门经理的时候,发现自己的经验不足在部门经理面前暴露无遗。部门经理一问及他从事这类工作所操作过的案例时,发现自己现编的案例在火眼金睛的部门经理眼里,根本就是千疮百孔,经不起任何的推敲,这次面试Pactrick一败涂地。 镜头二:Mavia到了面试的最后一关:与招聘企业的老板见面。从HR口中得知,最后这次面试其实很简单,她因此也没做什么准备。果不其然,与老总的见面非常轻松。老总只是与她闲聊了一些生活中的爱好,关于一些对这个企业的了解以及对企业和职位的期望。Mavia认为她这次面试成功是板上钉钉的事情。没想到一星期后,那个HR告知她面试失败。理由是老板觉得跟她闲聊后,觉得她并不是企业想要的那种很有上进心和规划的员工。 点评:企业的招聘流程大都按照HR部门、部门经理再到最后的管理层高层面试来设计。很多求职者在面试中常犯的错误就是对这三个层次的面试官都用同一种方式的作答,其效果必然欠佳。 Tips:1 .对于HR,求职者只要在诸多求职书籍或面经中多了解经验,把常见的问题想好答案,背好并详加练习,基本上都能过关。 2.对于部门经理,多准备一些你以前做过的案例尤其是有心得、有经验的案例,只有有心得的经验才会在表达中显得自信、有底气。部门经理最愿意听的也最关心的就是这些有真实心得和经验的案例。多谈细节,多谈案例,少说大话.对于自身经验的自信,是这个阶段最为重要的因素。 3.对于企业老总的面试,要时刻保持警惕。面试前要充分做好各种问题的准备,千万不能因为是闲聊而掉以轻心。对他们的问题的回答要像对部门经理那样严谨。不要过分放松,以免自己的不良习惯和心态自然流露出来。对他们的问题的回答千万不要大而虚。多用一些实际的经验和故事,更能显得自己的专业性强和经验丰富。严谨、大气、稳重是这个阶段的重点。

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