㈠ 空姐面试:遇到刁钻的问题怎么回答
1、面对上司的非分之想,你会怎么办? 招聘女秘书,往往会问及这类话题。回答此类问题,最好委婉一些:“你们提出这个问题,我非常感激,这说明贵单位的高层领导都是光明磊落的人。不瞒诸位说,我曾在一家公司干过一段时间,就是因为老板起了非分之念,我才愤而辞职的,而在当初他们招聘时恰恰没问到这个问题。两相比较,假若我能应聘进贵单位,就没有理由不去为事业殚精竭虑。”这位女士的应答就堪称精妙,妙就妙在没有直接回答“该怎么办”,因为那是建立在上司“有”非分之想的基础之上的。而是通过一个事例来表明自己态度的坚决,又没让问话者难堪。即使新老板确有投石问路之意,日后也不会轻举妄动了。 2、你认为家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗? 这是一个老问题,也是一个难题。招聘单位自然非常希望你以事业为重,但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。“后院不失火”,才会使人无后顾之忧,集中精力干工作,才能发挥出你的聪明才干。显然,直接回答事业与家庭之间存在难以调和的矛盾或根本不存在矛盾,都是不合适的。建议你这样回答:“我以为无论在工作上还是在家庭中,女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力、体现活着的意义的人,但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女就活得没有价值呢?”这样回答,能恰到好处地体现出女性特有的刚柔相济的特征。
㈡ 我明天要去深航面试空姐了能不能帮我回答下面的问题~急
1.因为我复觉得空姐很有职制业魅力
2.服务性行业云云
3.头发特长
4.不如问你在家父母是否让我做家务
5.在一个干燥密封的环境里呆超过3个小时不能运动只能坐着,是谁都不会好受,而我是为了服务乘客而出现的,当然要有耐心有责任做好乘客的舒适度问题。
6.每一行都很辛苦。如果我被贵公司录取,准备做好合格的空服,我会从这次面试做起、
7.不好说啊。要看介绍了
8.多 如果少就说择优而虑
9.空
10.根据问题9回答
11.我会选择先接收我的公司.
希望对你有帮助
㈢ 面试问题求助:你对空姐的工作有那些了解
报考空姐空哥的具体条件
年龄要求:高中、中专毕业生18-20周岁(即1986年1月1日以后出生的);大学专科学历毕业生18-22周岁(即1984年1月1日以后出生的);大学本科毕业生18-23周岁(即1983年1月1日以后出生的)。
身体要求:男身高172-182厘米,女162-172厘米;裸眼视力《C字表》安全员不低于0.6,乘务员不低于0.1;无斜眼、无色盲;体重标准(身高减去110)±10%;无口吃,无晕车、晕船史;无慢性病史、无精神病家族史、遗传病史、癫痫病史;无明显的“0”型或“X”型腿;无久治不愈的皮肤病,如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;无骨与关节疾病或畸形;无肾炎、血尿、蛋白尿;无肝炎或肝脾肿大;HbsAg 阴性。
例如:南航赴京海选空姐。
1.秀腿 参加面试的女孩,露出膝盖以下部位让评委们检查。
2.比高 家长们看着选手站在图板前,以此做参照量身高,这是参赛者的第一关。
3.分飞 一名参赛女孩被评委挑出来,接受再次检查。
4.笑颜 一名女孩通过初选后露出开心的笑容。
5.等待 当一组选手进行面试时,其他女孩安静地坐在大厅,等待属于自己的机会。
空姐海选 先和图板比高
空姐面试喊“茄子”
“请大家一起喊‘茄子’”,评委在观察完参赛人员体形后要求。一旁的工作人员轻声告诉记者,这是在观察参赛者的牙齿是否洁白。
在评委们的桌上,放着打分卡,上面写着面试标准:体形匀称、健美、五官端正、牙齿洁白、肤色健康、气质高雅。
对了,最后还要补充一个条件,好像还要会4级以上的英语...
㈣ 关于空姐面试的问题该怎么回答
主要可以依据以下五个方面:
①把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。
②讲清原委,避免抽象。主考官提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以"是"、"否"作答。针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委、过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
③确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对主考官提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚。这样才会有的放矢,不致答非所问。
④有个人见解,有个人特色。主考官每年要接待应试者若干名,相同的问题要问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,主考官会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
⑤知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁、默不作声、牵强附会、不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
㈤ 空姐面试会问什么问题
为什么要做一名空姐?
你对空姐的工作有哪些了解?
你有哪些特长和爱好?
在家里是否帮助父母做家务?
如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做?
你考虑过做空姐的辛苦吗?如果你被我公司录取,你准备如何做一名合格的空乘人员?
做一名优秀的空乘人员需要哪些品质?
在学习期间朋友多吗?
谈谈你对本公司的了解?公司有哪些机型和航线?
为什么报考本公司?
如果有两个航空公司同时接受你,你会选择哪家?
你有什么优点?
如何对带小孩的旅客进行服务,对带小孩的旅客在服务时应注意的事项?
航行飞行途中,你发现有的旅客在厕所内吸烟,你将如何处置?
夜航飞行时,有一名旅客的孩子一直哭闹不停,你将如何处理?
1.请做一下自我介绍
2.你为什么想当一名乘务员?
3.你父母对你当乘务员怎么看?
4.你从何时起想成为一名空中乘务员的?
5.你想拿多少月薪?
6.如果你被录用,你会与我们共事多久?
7.如果乘客提议结伴旅行,你会怎么做?
8.请你说一说学分达到平均分以上的原因?
9.你以前做过兼职吗?
10.你在学校生活期间的特殊活动是什么?
11.学校生活给你印像最深的是什么?
12.在上大学前你做什么?
13.你打算在此工作多久?
14.你对工作时间以外的超时工作怎么看?
15.请说一说本人的职业观?
16.你决意离职的动机是什么?
17.你向其它公司申请了吗?
18.你认为自己的英语实力如何?
19.你有资格证和特殊技能吗?
20.你认为自己的性格如何?
21你的优点和缺点是什么?
22.学生时代印象最深的是什么事?
23.你喜欢什么俱乐部活动?
24.你有学位吗?
25.你的大学成绩如何?
26.你最喜欢哪一课?
27.你在大学的专业是什么?
28.你毕业于哪一所高中(大学)?
29.你理想中的女性形象应该如何?
30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?
31.你最近关心什么?
32.大学时做过什么活动?
33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类
34.你的英语水平如何?
35.你在休息日做什么?
36.做为社会的一员,你的梦想是什么?
37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法
38今天心情如何?
39.你的兴趣是什么?
40.如果乘客晕机你该如何处理?
41.你如何保持健康?
42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么?
43.你是属于保守型的,还是属于自由奔放型的?
44.迄今为止,什么事情给你留下了最深刻的印象?
45.你做过兼职吗?
46.如果孩子打扰乘客,你该如何去做?
47.你对女性吸烟问题如何看?
48.你有座右铭吗?
49.你擅长社交吗?
航空公司的面试程序一般都是 初试 复试 初检 笔试(英语)航检 培训
英语的对话一般也和上面说的问题差不多
面试的时候如果遇到不会的问题 微笑回应考官就行了
微笑是最好的钥匙
㈥ 航空公司空姐常见面试问题有哪些
1、请做一下自我介绍。
2、你为什么想当一名乘务员?
3、你父母对你当乘务员怎么看?
4、你从何时起想成为一名空中乘务员的?
5、你想拿多少月薪?
6、如果你被录用,你会与我们共事多久?
7、如果乘客提议结伴旅行,你会怎么做?
8、请你说一说学分达到平均分以上的原因?
9、你以前做过兼职吗?
10、你在学校生活期间的特殊活动是什么?
11、学校生活给你印像最深的是什么?
12、在上大学前你做什么?
13、你打算在此工作多久?
14、你对工作时间以外的超时工作怎么看?
15、请说一说本人的职业观?
16、你决意离职的动机是什么?
17、你向其它公司申请了吗?
18、你认为自己的英语实力如何?
19、你有资格证和特殊技能吗?
20、你认为自己的性格如何?
21、你的优点和缺点是什么?
22、学生时代印象最深的是什么事?
23、你喜欢什么俱乐部活动?
24、你有学位吗?
25、你的大学成绩如何?
26、你最喜欢哪一课?
27、你在大学的专业是什么?
28、你毕业于哪一所高中(大学)?
29、你理想中的女性形象应该如何?
30、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?
31、你最近关心什么?
32、大学时做过什么活动?
33、请说一说你所知道的鸡尾酒的种类
34、你的英语水平如何?
35、你在休息日做什么?
36、做为社会的一员,你的梦想是什么?
37、请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法
38、今天心情如何?
39、你的兴趣是什么?
40、如果乘客晕机你该如何处理?
41、你如何保持健康?
42、放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么?
43、你是属于保守型的,还是属于自由奔放型的?
㈦ 空姐面试常见问题有哪些
空姐面试常见52个问题
1、请做一下自我介绍
尊敬的评委老师,上(下)午好。我是xxx号选手林立荣,很荣幸能参加这次的面试。今天我将真诚如实的回答各位老师提出的所有问题,下面请允许我简短的介绍一下自己。
我叫XXX,今年22岁。来自于广东省广州市,毕业于华南农业大学xx专业。
我曾是一名xxx,唯一的工作经历是在xxx进行了一次为期x个月的实习工作。我从小就对于飞上蓝天有着异常的渴望,也同样深知作为一名表面光鲜但背后却承载太多艰辛的乘务员(飞行员)的不容易。但我的专业赋予了我很好的耐性,以及友好的喜欢与人交流的性格,因为什么什么,我比一般同龄人多了一份吃苦耐劳干练果断的精神。所以我相信我会有一个很好的爱岗敬业精神和心理素质(服务意识),热爱集体,做好在厦航的这份工作。
谢谢。(站着介绍是15度鞠躬礼;坐着是点头礼)
2.你为什么想当一名飞行员(乘务员)?
因为年幼的时候对蓝天有着无限的憧憬,觉得空姐是一份非常帅气且神圣的工作。但后来随着年龄的增长,我对飞行员(乘务员)的关注与了解便不只是停留在表面上,并深知他们背后承载的艰辛远远超过表面上的高贵与光鲜。工作时间没有规律,节假日很少,别人休息时他们最忙,过年也没有时间回家看看父母陪陪孩子。尽管如此,我依然觉得飞行员是我的梦想和追求。因为他们身上有太多美好的品质,宽广的胸怀远大的目标(高贵的仪表),热情容忍的性格吃苦耐劳的精神(热情容忍是的性格),并且为人忠厚(周到的服务意识与服务技能),做事谦虚谨慎(以及吃苦耐劳的精神)...这每一点都值得我去学习。所以,如果能当上一名内外兼修的飞行员(空中乘务员)我会觉得非常骄傲。
3.你父母对你当乘务员怎么看?
我父母非常支持。他们觉得现在的90后往往都是家里的宠儿,很少有人会换位思考以及包容别人,缺乏坚毅的性格和吃苦的精神。所以对于我这次来应聘飞行员(乘务员)这个职业他们非常高兴,觉得这会是一份非常能够磨练人意志的一份工作。
4.你从何时起想成为一名空中乘务员的?
(回答结合2,3条,根据自己所想回答)
5.你想拿多少月薪?
很多人应聘这个职业往往都是因为它月薪不菲,但我觉得无论是哪一个企业,他给员工的月薪都是取决于这个员工所创造的价值,而不会是你只创造八十,他给你一百。所以我相信,只要我做的好,公司就不会亏待我。
6.如果你被录用,你会与我们共事多久?
飞行员(乘务员)是一份非常有挑战性并且让我憧憬了很多年的职业,能被录用会是件很荣幸的事情。至于共事多久当然取决于两个方面,首先是我本人的存在能不能为贵企业创造价值,领导对我是否满意,同事是否觉得我友好热情。再者就是贵企业能不能为我提供学习的机会以及发展的空间。
7.如果乘客提议结伴旅行,你会怎么做?
乘务员可以以工作为先的理由委婉拒绝,以免发生不愉快的事情,若是乘客实在热情,乘务员可以提出留下乘客联系方式,以免使乘客觉得厦航的乘务员小气。因为作为一个空中乘务员,他(她)代表的往往是背后整个企业,所以在工作上无论是什么事情都应该首先考虑到企业的利益,这反映着作为一个乘务员的职业素养。
8.请你说一说学分达到平均分以上的原因?
(这个结合自己实际情况写,一般乘务员才会问。)
9.你以前做过兼职吗?
做过,我有在寒暑假做兼职的习惯。做过市场调查员发过传单,做过小学生家教,以及...。
我觉得做兼职是一件快乐的事情,它直接积累了我们的社会经验,同时与不同的人接触、交流。
10.你在学校生活期间的特殊活动是什么?
结合情况回答,每一句话都代表了你的形象,所以每一句话都要透露出你的优势。
11.学校生活给你印像最深的是什么?
结合情况回答,每一句话都代表了你的形象,所以每一句话都要透露出你的优势。
12.在上大学前你做什么?
例如:忙着各种考试和各种升学压力,但有时候也会寻找一些减压的方式,譬如:...。
13.你打算在此工作多久?
(参考问题6“你会与我们共事多久”回答)
14.你对工作时间以外的超时工作怎么看?
我个人觉得有时候加班并不能体现一个人多么的爱岗敬业,真正爱岗敬业的人会在规定时间内高效的完成工作,而不是每天都加班加点的完成。但如果是特殊情况,我也会调整好自己的心态,然后欣然接受。因为我坚信,只有先有一个良好的心态,才能工作的出色。
15.请说一说本人的职业观?
我本人的职业观从根本上来说是服务社会和大众。因为不论是做什么职业都是在为人民服务,只是服务的对象不同。
乘务员:而作为一名空中乘务员,首先要有一个服务意识,方能做到服务好、服好务和好服务。毕竟若是除去空中二字,乘务员的工作性质也不过是和饭店里端盘子的服务员差不多。所以面对乘客要做到彬彬有礼,温柔可亲。做事时要沉着冷静,机智果断。眼里要时时刻刻都能看到要服务的地方,然后在乘客不满之前快速处理好。
飞行员:而作为一名飞行员,我觉得首先要有一个吃苦耐劳的精神,敢于刻苦钻研,勇于大胆尝试,百折不挠。然而无论做什么工作我觉得都应该拥有一个宽广的胸怀,永远不为小事伤神。因为只有这样才能时时刻刻保持着最佳心态,以最佳状态做好手头上的工作。
16.你决意离职的动机是什么?
我之前的工作确实是一份无论是在哪个方面都很容易让人满意的工作,工作单位也很不错,是很多同行心目中一直所向往的。但是我本人认为人是不可以在年纪轻轻的时候就太过追求安稳的话,那样会失去一颗追求和进取的心。当然我也知道飞行员(乘务员)这职业的不稳定性,工作时间没有规律,别人休息时他们最忙,还要时时刻刻不停学习以促进自己的专业技能。但是我执着的相信年轻的时候追求安稳,到老的时候就不会特别安稳。所以,抱着这个想法孤注一掷,决意放下之前的安稳来寻求这份我期望已久又能时刻提醒着我要努力促进我进步的工作。这就是我离职的原因。
17.你向其它公司申请了吗?
目前没有。
因为在我目前的了解下,厦航不仅是中国唯一获得中国民航最高安全奖“金雁杯”与“金鹰杯”双杯三连冠的航空公司,且更是一家仁爱的企业,2004年建立“厦航慈善助学金”活动,每年捐出30万善款,两年内帮助500名学生走出困境。而2008年汶川地震又是第一个以现金方式捐出两百万,争分夺秒将14万元物资分批送到灾区的企业。我觉得如果能成为这家企业中的一分子,我将会觉得非常骄傲,且学习到更多我在之前岗位上学不到的知识。
ps:这个可以结合你们面试的公司做出相应的回答
18.你认为自己的英语实力如何?
请用英语回答拥有四六级证书,且普通话、粤语、英文流利,交流无障碍。
19.你有资格证和特殊技能吗?
当然。我有...
我个人比较喜欢...擅长...所以和我交往过的人都会觉得我很友好。
20.你认为自己的性格如何?
我的性格是开朗向上的,永远都知道自己想要的是什么,并且怎么去追求。因为非常喜欢笑,所以与人交流和相处的时候,我时常会带给人一种友好亲近的感觉;然而我觉得作为一名飞行员(乘务员),性格的好坏是极其重要的,因为它直接影响着乘务员的服务质量(作为一名飞行员的工作质量)。但是,我相信我的性格会很适合这个职业。
21你的优点和缺点是什么?
结合自身优势说,优点要体现出你非常适合这个职业。缺点也要体现出你的优势,譬如说:我喜欢思考,所以有的时候可能顾虑会比较多。
22.学生时代印象最深的是什么事?
譬如说你去参加了什么公益慈善活动啊,编的也行,反正不查。你要说帮助别人是快乐的事,你非常喜欢。
23.你喜欢什么俱乐部活动?
我很喜欢集体活动,所以一般只要是明朗向上且不耽误学习和工作的俱乐部活动我都会参加,因为我觉得那是一件非常快乐的事情,增添了生活乐趣又促进了友谊。
24.如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做?
首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务.
25.你的大学成绩如何?
体现优势,你获得过什么奖项,所以你认为成绩还算不错。
26.你最喜欢哪一课?
记得体现你适合这个职业。譬如说你喜欢什么课,学习中它赋予了什么样的优势,而这优势对你以后的工作有什么样的帮助。
27.你在大学的专业是什么?你毕业于哪一所大学?
28. 飞行员应具备什么样的素质?
品行上要:
爱岗敬业,忠于职守;
胸怀宽广,目标远大;
大公无私,乐于奉献;
英勇顽强,敢于冒险;
作风果断,干练机智;
勇于创新,自信好强;
办事认真,一丝不苟;
为人忠厚,谦虚谨慎;
遵纪守法,严于律己;
热情开朗,幽默风趣;
能力上要:要有灵敏的感知能力,良好的注意习惯,出色的记忆能力,敏捷的思维能力,迅速准确的动作反应能力,良好的空间定向能力,周密的观察能力,灵活的适应能力,良好的情绪自控能力,并且拥有良好的意志力、创造力、组织力。
29.你理想中的男性形象应该如何?
是独立的。
经济独立,情感独立,人格独立。永远不依靠他人,并且拥有宽广的胸怀。
30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?
我的专业给予我最大的优势就是有耐心和解决紧急事故的能力,无论是面对不懂事的孩子还是找麻烦的家长,总是能够平心静气的在第一时间解决问题。能够快速的处理好紧急事故,安抚好孩子的情绪,平息家长的怒气。其次是毅力。因为之前规律的工作时间,我总是能够在每一天同样的时间里做好同样的事情,我相信能够反反复复做好一件事情会成为我最大的优势之一。最后是我拥有普通话二级甲等证书,能够用标准的普通话清晰的与人进行交流。和育婴师四级证书,能够安抚好在机舱里打扰乘客休息的孩子的情绪,使他们安静下来,愉快的度过旅行。ps:可以根据自身情况修改哦
31.你最近关心什么?
结合自己了解的作答
32.大学时做过什么活动?
体现你和别人不一样
33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类
我所知道的鸡尾酒有三种分类。
第一种是按照场合分类,分别是餐前、餐后、晚餐、派对、夏日等5种鸡尾酒。
第二种是按照调制方法分类,分为长饮和短饮两种。
第三种是按照酒的分类,又可以分为很多种。
34.做一名优秀的空乘人员需要哪些品质?
应该要有自然大方的外表,热情容忍的性格,周到的服务技能与服务意识,还要热心,爱心,耐心,责任心 ,工作尽职尽责。
35.你在休息日做什么?
学生时期的时候会去做一些兼职,减轻家里负担。工作后反而会去学习一些东西,上上钢琴课之类,想把钢琴学的好一点。
36.做为社会的一员,你的梦想是什么?
是帮助困难的人。
每次的看到街上一些走都走不稳的老年人还在靠捡饮料瓶卖钱生活时,我总是特别心酸。我每次都想帮助他们,可是我没有办法,我自己都没有收拾好又有什么能力去帮助别人。所以每次喝完的饮料瓶我总是会放到垃圾桶旁边,尽可能让那些人轻松的把他们捡起来,而不是把手伸到垃圾桶里,避免被其他坚硬的物体划伤。
37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法
都可以接受。
无论是哪一种方式主要是能够找到有默契,能够谈得来的另一半。但是我三十岁之前没有结婚的打算,婚姻是建立在事业的基础上,如果事业没有打好基础,婚姻当然也不会一切顺利。(如果让考官知道你短时间没有结婚的打算,胜算较高。空乘结了婚会有很多工作麻烦)
38.今天心情如何?
今天心情很好,能参加梦想了这么多年的工作的面试感觉很荣幸。
39.你的兴趣是什么?
我的兴趣有很多,譬如...。
但我还有一项特别的爱好,就是参加学校或者是社会组织的义工活动,真实设身处地的参加到贫困地区去帮助那些真正需要帮助的人,给予他们最真实最直接的帮助。
40.如果乘客晕机你该如何处理?
晕机是人体分泌出来的油脂和高空臭氧产生化学反应。轻者会晕眩,胸闷不适,重者会浑身出汗,呕吐不止。
对于这种情况可以先给乘客换一个靠近窗口的座位,减少噪音扩大视野,并提醒他集中一下精力,可以看看书或者是听听音乐,看看云海等。如果情况特别严重就应该仰卧,固定好头部位置,并用热毛巾擦脸或放一块冰袋在晕机者额部。并请附近旅客换到其他位置上去做,避免晕机的旅客呕吐弄脏衣服。
41.你如何保持健康?
要保持健康首先要有一个良好的心态,早餐吃好,午餐吃饱,晚餐吃少,多吃水果少吃肉。工作与娱乐并进,再忙也要和家人聊聊天,绝不带着烦心事入睡。每天坚持30分钟运动。
42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么?(为什么选择厦航?)
据我所了解到的厦航是一家仁爱与实力并重且内部团结具有凝聚力的一家企业。是中国唯一使用全波音系列飞机的航空公司,国内航线218条,国际航线26条;而且在汶川地震当日就启动预案,投入数架飞机,以最;(其实厦航公益做的确实不好,远不如东航;ps:这个根据自己面试的公司作答
43.你是属于保守型的,还是属于自由奔放型的?
我的性格是热情奔放的,喜欢说话喜欢交朋友。但是做事的时候,我的性格是保守的,跟着目标依据原则,有条不紊的去完成每一件事情。我觉得只有这样才有资格成为一个值得被人信任和依赖的人。
44.迄今为止,什么事情给你留下了最深刻的印象?
45.如果有两个航空公司同时接受你,你会选择哪家?
如果是这样就会更应该慎重选择,否则如果因为当初没有选择好没做好,就是对公司的不负责任也是对自己的不负责任。选择前应该上网查阅所有你想要获得的信息,参照比较,选出你最满意的那一家企业,然后把全身心投入进去,这样才能做的另双方都满意。
46.如果孩子打扰乘客,你该如何去做?
乘务员首先跟被打扰的乘客道歉,安抚乘客情绪。再试图跟孩子进行沟通,是他安静下来。如果是哭闹的婴儿,应当和家长沟通。有些婴幼儿无法适应高空气压哭闹也属于正常,可以查看飞机上是否还有空着的座位,将哭闹的孩子调去乘客较少的座位上去。
47.你对女(男)性吸烟问题如何看?
中国卫生部门公布,中国是世界上吸烟人数最多的一个国家。人数高达3.5亿,其中女性占百分之3.1,男性占百分之97。吸烟不仅损害女性皮肤(男性健康),更容易降低女性生育能力和引发流产。易患乳癌和(更容易引发中风)。所以女性吸烟不仅不雅观更是损害健康,百害无利。
48.你有座右铭吗?
结合自己作答
49.你擅长社交吗?
我最大的兴趣就是与人交流,而我所学的也是一项需要每天与人交流的专业。面对单纯的孩子,和各种不同职业不同文化素养的家长,与他们进行沟通和交流,使谈话尽可能的愉快。所以我对这一方面非常自信。ps:结合自身做修改
50.你觉得怎样做好一名飞行员?
结合28条飞行员具备素质说。
51.你觉得应该怎样才能做好一名乘务员?
作为一名优秀的空乘首先应该有良好的服务意识,其次还要热爱自己的工作和事业,有良好的心理素质和社会责任感,有良好的职业操守和职业素质,性格开朗大方,乐意为他人服务,不怕苦不怕累,用自己的行动来做好自己的服务工作!让客人快乐舒心安全的到达目的地是我们最大的心愿!漂亮是仅仅不够的哦,这个只是一部分,还需要知识来武装自己!
52.什么是服务?
服务是指为他人做事,使他人从中受益的一种有偿或者无偿的活动。乘务员的服务属于后者,不以任何回报为前提发自内心的为旅客提供服务,使旅客感到温馨与舒适。
但无论是做哪一种职业,人都应该有一个服务意识,因为只有这样才能发自内心的去热爱你所在的那个集体,以集体为家,奉献自己。所以我认为在一个航空公司,只有乘务员的服务意识提高了,这个航空公司的声誉才能得以提高,才能得到更好的发展。
㈧ 我面试空姐,这几个英语问题不知道怎么回答!!帮忙回答下!!要得体!!
4. 如果一个乘客摸你,你会怎么做?(如果一个乘客问你要地址,电话,约内会,你会怎么做)
5.总结你遇到过的容一种情况,你激励其他人来完成一项重要的任务,而且你在其中扮演了一个领导的角色,来达到你所希望的结果
6.形容一个例子,这个例子是关于你通过有效的努力获得其他人的认同。
7. 举例说明你如何与其他人一同工作来完成重要的目标。
8.提供一个例子关于你如何评价一种情形,这种情形是你通过把精力放在优先做最重要的事情来获得好的结果。
如果还有不懂的,发站内私信追问
这些题目都是考验你作为空姐的处事能力,我不能替你回答,能帮你的只有翻译给你听题目。回答要由你自己来做。
㈨ 一个航空公司刚发生了空难再次启航,空姐会和以前的表现有何不同(面试题目)
以下回答,以我为回答者的角度。
乘务员的变化就是为旅客服务会更细心、更回周到。答
因为可能我并没有亲身经历这场空难,但是空难就发生在我身边。
我的公司可能会蒙受巨大的经济损失,甚至是社会舆论、社会压力。
在这个时候正应该由我们全体乘务人员用优质服务、饱满的热情,来重新换回旅客和社会对我们的信任。